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楼主: zhw_da
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[VTL与磁带系统] ibm带库出保后那里能修?? [复制链接]

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发表于 2005-02-04 16:56 |只看该作者

ibm带库出保后那里能修??

主要问题:
1。机诫手掉带:客户反映一台3583会1个半月掉一次带,每次不同槽位,老要手动清除,手动重启;
2。槽位报错:有人反映358x带库明明没磁带,机器报某某槽有带;
3。机器报错:有机器开机自检过不去,也不报错,晕!

以上机器都出保。

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发表于 2005-02-05 09:33 |只看该作者

ibm带库出保后那里能修??

问题一:可能是,机械手位置偏移引起机械手故障。
问题二:大多数可能性是机械手上的条码扫描仪出问题。
问题三:多数是主板问题,主板电路不稳定。

所以只能将就用了。如果牵涉到换配件。机械手的话,ADIC的可能也好换吧?!IBM本来就是OEM,ADIC的。主板要换,那ADIC也不好用,只能IBM。

如有进一步问题,可以E-MAIL给我。昨天贴上有联系方法。

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发表于 2005-02-05 11:09 |只看该作者

ibm带库出保后那里能修??

看来是家代理商.用户不太会有那么多种的磁带库的
358X只有保修一年吗
IBM的维修代理比IBM便宜吗,小公司不会买很多备件的,大公司的维修费也不一定会便宜的.
还是找正规的维修渠道保险

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发表于 2005-02-06 01:07 |只看该作者

ibm带库出保后那里能修??

谢谢各位!!
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