有人熟悉ITIL培训吗？

BabyBlue

我只是知道这个是信息技术基础架构库(ITIL)。
国内对这个认可度如何？

jackandtom

想知道些啥？最近这个东东很火。

BabyBlue

哦，公司组织培训考这个认证。
只是知道侧重于流程管理。先学了再说。

czice

http://www.cosolu.com/上面有一些培训消息
你们公司真舍得花钱，考个Manager要50K,才上几天课，而且要做好重考准备

jackandtom

现在的ITIL和ITSM应该是末来的一个趋热，IT管理越来越成熟了。

kingcable

深圳市连讯达电子技术有限公司是一个骗子公司，请向福禄克公司总部查询即可得知真相

近来，有一个公司常常在网络上注册发言，请大家不要上当，大家可以到www.flukenetworks.com.cn网站上看真相，也可以向福禄克公司中国办事处咨询了解，

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mywayshai

IT服务管理ITIL国际认证培训-MyWay咨询
全国不超过十家获得国际授权的专业IT培训机构
时间：2010年5月8-10日
地点：上海新天地

亦提供企业内训。
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课程介绍：
ITIL服务管理核心课程在全球范围内受到广泛认可，在北美、欧洲、澳大利亚等地有IT界MBA之称。ITIL V3于2007年5月31日全球首发，将生命周期原理贯穿于实践，确保IT服务持续改进融入业务有机一体，把IT上升到企业战略资产高度，展示IT服务的价值。
MyWay咨询公司是APMG官方授权的ITIL培训及认证考试机构，其ITIL V3 Foundation培训帮助IT经理和IT实践者全面了解IT服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段，及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色，实际理解如何把集成的IT服务管理框架应用到工作中，并且通过课程顺利取得最新的ITIL V3 Foundation国际专业认证。
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培训对象：
个人培训：公司，政府，事业单位的CIO，IT经理，IT主管，IT服务经理，IT管理人员等。
团体培训：各大企业，政府，事业单位的信息管理部门或IT团队。
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培训师资：TONY LI

MyWay咨询公司ITIL高级咨询顾问，讲师

----曾任某全球著名跨国软件公司中国区技术总监
----IT行业十多年的工作经验，超过八年的IT服务管理领域咨询服务经验，超过四年的团队管理经验
----卓越的管理咨询能力和丰富的跨国软件企业技术方案/咨询事业部管理经验
----有着丰富的行业咨询经验和成功案例，特别是金融和电信行业
----丰富的培训经验，曾为二十多家企业做过IT服务管理方面培训；优秀的咨询式授课技巧和良好的倾听能力获得学员们的广泛好评
---- APMG官方授权ITIL培训讲师；具有ITIL Manager高级证书
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日程安排：
时间        课程内容
1st Day        9:00~12:00        讲师和学员自我介绍
ITIL概述及ITIL演进路线图
ITIL V3 基本概念和定义
IT服务生命周期模型、要素和结构
        12:00~13:00        Lunch and break
        13:00~17:00        Service Strategy （服务战略）
Service Design  （服务设计）
2nd Day        9:00~12:00        Service Transition （服务交付）
Service Operation （服务运营）
        12:00~13:00        Lunch and break
        13:00~17:00        Continual Service Improvement （持续服务改进）
IT服务生命周期5个阶段相互关系
ITIL V3各流程之间关系、接口和角色定义
ITIL 实施方法及问题讲解、讨论
3rd Day        9:00~10:30        ITIL V3课程回顾、考点复习、考试技巧辅导、
真题训练、模拟测验、应试答疑
        10:30~11:30        ITIL V3 Foundation国际认证考试
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联系方式：
联系人：周小姐
电话：021-6408 4300-208
传真：021-6408 4300-202
电邮：zhougn#mywaysh.com
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