[建议]如何让你的求助被尽快响应

diancn

最近常看这个版，发现一些网友提问长时间无人应答。一些网友
的提问没有提供足够信息，需要反复询问。这样对大家的时间都
是一个浪费。

在互联网上的一些邮件组中，提问者一般都会提供比较多的相关
信息。可能在这里大家的安全意识比较强。不过既然来到了这里，
就应该相信大家，比如象IP地址这种信息，除了自己，其他网友
真的不会太关心。

因此有一个建议，为了使回答者尽快了解问题，也使提问者不至
于长期空等，请提问者在一开始就提供问题的较为详细的相关信
息。

以下是一些建议信息，当然都是可选的，你也可以省略其中你认
为不重要的方面或者对你的安全有影响的方面。（不过，我始终
认为，你提供的信息越多，越有利于你的问题的解决。）

1. 操作系统名称、版本。如：

# uname -a
Linux localhost 2.4.21-4.ELsmp #1 SMP Fri Oct 3 17:52:56 EDT 2003 i686 i686 i386 GNU/Linux

2. 软件名称、版本。如：

BIND-9.3.2

3. 编译参数。如：

./configure --enable-threads

4. 配置文件。如：

# cat /etc/named.conf
options {
        directory "/var/named";
        /*
         * If there is a firewall between you and nameservers you want
         * to talk to, you might need to uncomment the query-source
         * directive below.  Previous versions of BIND always asked
         * questions using port 53, but BIND 8.1 uses an unprivileged
         * port by default.
         */
        // query-source address * port 53;
        recursion no;
};

zone "." IN {
        type hint;
        file "named.ca";
};

zone "0.0.127.in-addr.arpa" IN {
        type master;
        file "named.local";
        allow-update { none; };
};

zone "mytest" IN {
        type master;
        file "mytest.db";
        allow-update { none; };
};

5. 数据文件

# cat mytest.db
$TTL 86400
@        SOA     dns.mytest.cn. admin.mytest.cn. (
        2006021601 ; serial
        10800      ; refresh
        1800       ; retry
        604800     ; expire
        86400      ; minimum
        )
        NS      dns.mytest.cn.
        
$ORIGIN mytest.cn.
www        IN        A        10.0.0.1
dns     IN      A       10.0.0.2

6. 启动参数。如：

/usr/local/sbin/named -t /var/named/chroot -u named

7. 其它调试信息。如：

# cat named.run
...

以上建议，仅供参考。

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