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根据近期美国《Computerworld》的报道，一些用户正在遭受赛门铁克最新版本的Veritas NetBackup（NBU）6.0的困扰，而该产品已经在市场上正式销售有一年多时间。一些赛门铁克的忠实用户表示，希望即将于10月发布的赛门铁克Maintenance Pack 4（维护补丁4）能够解决目前NBU6.0的问题。最近的Maintenance Pack 3是今年6月30日发布的。加拿大银行目前仍然使用NBU5.0，其IT经理Paul Keating表示，直到问题得到有效解决，他们才会升级到NBU6.0。目前用户反映的主要问题包括：Vault（磁带异地存放）service问题，它负责磁带的自动化轮换工作；Scheduler问题，它定制备份运行时间；Job Manager（工作管理器）服务，它管理各项备份工作的运行。 RadiSys工程公司的系统工程师Steve Bally反映，Vault service根本不启动。而没有该服务，就无法进行磁带复制以及把备份送往远程站点，因此他决定在NBU6.0没有修复好这些问题之前，仍然使用旧版NetBackup。用户所反映的另外一个主要问题是，当备份软件认为备份任务已经完成时，经常是仅仅备份了1KB文件。在6.0之前的5.1版本几乎没有出现过类似的情况。用户还反映了Job Manager的问题，西雅图太平洋大学高级系统分析师Phil Rand说，备份管理大约占据了他30％至60％、甚至更多的时间。不仅备份任务失败了，而且它们还从事件监控器中消失了，以至无法意识到故障情况的发生。还有一些用户反映多任务流备份/恢复的问题。从一个系统到备份服务器，多任务流建立起多个连接或者线程，这对于拥有多I/O设备并且需要备份大量数据的大型系统来说十分有用。Rand说，有的任务会重试成百上千次，即使该任务已经成功执行完毕。Pactiv制造业公司的高级Unix管理员Muhammed Shafi说，他的多任务流备份只能从一个流中进行恢复，赛门铁克花了一个多月时间才解决了该问题。根据赛门铁克公布的数据，目前，NBU大约拥有36000个用户。据赛门铁克NBU产品市场经理Mike Adams介绍，还无法具体确定有多少用户升级到了最新的6.0版本，但是“升级的比例还是相当高的”。 |
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发表于 2006-09-21 12:59
发表于 2006-09-21 17:45
