克邻大盗出现 , 趋势专杀不灵光

forest_yh

前几天部分同事电脑陆续出现不能上网 , 一会又能上 ,但是很慢 .检查发现用arp  - a 显示和网关对应的MAC地址不同 , 指向了别的电脑 . 而那台电脑就出现了arp8023.sys  ,  nv_mini.sys , isdrv.sys等卡巴认为是病毒的文件 , 使用360安全卫士打全了补丁 , 一会儿卡巴又提示有病毒并删除 .  使用趋势独家发布的专杀工具 http://security.ccidnet.com/art/1099/20070611/1109073_1.html  , 提示有病毒已经清除需要重启 , 但很快卡巴又有提示nv_mini.sys 有病毒  .反复多次不能清除干净 . 网上介绍的方法好像不是很有效 , 大家有没遇到类似情况 ?  如果不重装系统 , 有啥简便的方法来清除 ? 因为电脑有点多 , 不能中毒的都来重装系统  , 太费时间了  .   
请大家来讨论下 ,先谢谢了 !

THY

趋势的可以杀掉. 你可以从你的供货商那里找工程师解决. 我们公司已经解决了很多用户的问题了.

forest_yh

原帖由 THY 于 2007-6-12 16:38 发表
趋势的可以杀掉. 你可以从你的供货商那里找工程师解决. 我们公司已经解决了很多用户的问题了.

谢谢回复 , 请问工程师是如何解决的呢?  有没有可以自己按照一个方法来处理 ? 谢谢 !