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  本主题由 maping 于 2007-6-14 13:01 置顶 
paleskyunix
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11楼 发表于 2007-6-19 23:21 


QUOTE:
原帖由 xuefei08 于 2007-6-18 18:07 发表
存储售前职位 国内的公司薪水一般多少 1W--1.3W/M+项目奖金 是这个大致范围吗
做售前的兄弟 大致讲讲啊

如果这个薪资准确的话,那我就是被公司大大的剥削了!!



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12楼 发表于 2007-6-20 14:50 
第一次是关键

做销售  ,就是第一次拜访客户,比较困难,但是要迈出这艰难的第一步那么以后的工作就方便了许多



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13楼 发表于 2007-6-20 21:39 
祝贺!



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14楼 发表于 2007-6-21 14:58 


QUOTE:
原帖由 paleskyunix 于 2007-6-19 23:21 发表

如果这个薪资准确的话,那我就是被公司大大的剥削了!!

看来Me和身边的一些朋友也都被大大的剥削了,哈哈!      要不,我们请版主再开个讨论贴,大家晒晒工资,比较一下如何?

感谢各位兄弟的回复,目前正在努力学习怎么样走出第一次拜访客户的心里恐惧感。
做销售的兄弟也很辛苦的,记得有一次陪销售去拜访客户,足足在人家楼下站了6个小时才逮着客户,上去说了2分钟就被轰回来了,所以到现在还有心理阴影。

ls的一个兄弟说的没错,忽悠的时候必须要抓住客户的关注点,同时设计的方案满足客户的需求。这当然是最关键的。但是也不能忽略售后实施的难度等问题。

我想这里做售后的兄弟一定不少,肯定很讨厌有的售前兄弟胡吹大气,跟客户说能够实现什么什么样的功能,结果还得售后的兄弟苦不堪言。

如果这个售前和售后是一个team的话,我想他肯定会为自己兄弟着想,慎重考虑他设计的方案,当然,很多公司售前是划分到销售或者市场部管理的,和售后几乎完全不沾边,那就另当别论了。



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15楼 发表于 2007-6-22 01:14 
写错地方,抱歉

[ 本帖最后由 科学球 于 2007-6-24 23:15 编辑 ]



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16楼 发表于 2007-6-22 11:28 
我以前也做过售前

售前是十分重要的一个岗位。仅次于老板,可以高于销售(注意,是可以不是一定,要看你自己的能量)
要懂技术最好是非常懂、懂行业规则、熟悉各种各样的产品、在行业里要有很多很多产品的厂商认识你,知道你。在很多用户那里你都小有名气。
这样的话,你就具备了跳槽的条件了。
像我,现在已经不干IT了,做投资,做买卖,买卖企业。



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17楼 发表于 2007-6-22 16:39 


QUOTE:
原帖由 LYinfo 于 2007-6-22 11:28 发表
像我,现在已经不干IT了,做投资,做买卖,买卖企业。

牛人呀,啥时候买卖的公司要招人,给兄弟们打个招呼先,大家都给你打工去。



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18楼 发表于 2007-6-25 02:31 
“好的售前必须做到以下几点:1.尽最大可能帮助销售赢单,即便有时候要说谎;2.帮用户设计最完美的但一定要切合实际的解决方案;3.帮售后的兄弟在方案设计时旧预先考虑好项目实施的难度。 ”

--由于1的原因,第2点基本没办法达到,因为说谎就没办法完美,更加没办法切合实际,最多是画个饼而已。由于1、2的原因,第3点基本是空想社会主义,完美的谎言和“切合实际”的承诺,一定会成为售后和实施的灾难。呵呵。

==
这三点中最重要的是第1点:售前是会说谎的,并且售前的最重要使命是赢单,希望我没有理解错。目前似乎售前们都这么干。但凡能设置售前岗位的公司,基本上也都是比较财大气粗的,基本上,我见过的,售前说的当广告看就好了。

俺觉得,售前必须要做的事情,既不是赢单,也不是做方案,而是帮老板花钱(钱少的老板摆不起这个谱),建立人脉,客户中混个脸熟,公司能设置售前这个岗位,不是在销售前面再加一层销售,那是一种姿态,是一种实力声明:我们和那些唯利是图的小公司不同,不是斤斤计较的,我们要追求的和给予客户的远不止一张单子或者一个项目什么的,要追求更虚无缥缈的未来,共同的成长,无限期的共赢,追求一切的可能,甚至从null中制造可能。楼主要做到的第一点其实是句废话,这点公司里哪个岗位不是必须要做的?但是,一个售前如果被客户看透你的这一点目标,基本上就完了。

至于撒谎,建议还是考虑清楚的好,至少撒谎的同时不要忘记了诚信。无论如何,撒谎,就证明你当别人是白痴,至少也是一种完全的不尊重,这里的风险可想而知,自己衡量一下吧。撒谎对售前包括任何人绝对是一杯毒药,不到救命是绝不能用的把式。回答客户的问题,除了诚实和撒谎,还有第三种可能:“不清楚”,虽然这么说可能不诚实,但和把黑白颠倒比,最多也只能算最无害的撒谎了。“不清楚”对于售前,甚至对于任何一个岗位来说,都不是一件丢人的事情,不但是一种巧妙的谎言,相反如果真的拿不准,如实说是一种诚信。售前最让人不待见的嘴脸就是一幅什么都知道,什么都敢忽悠,什么都敢乱盖的那种,就像电视广告一样。

其次,售前的事情,要找准对象,要找不懂技术的客户,尤其是领导,谈人生谈理想,怎么忽悠都可以(即便是和对方懂技术的人见面,如果对方对昨晚的电视剧感兴趣,售前就千万不要不停地卖弄技术,但要保证一旦说起来不掉链子,这也是不少售前从技术出来的原因)。一旦发现实质需求,尤其是客户有专业人员介入的时候,就不要自己卖弄了,赶快带着你的销售经理、项目经理,甚至是工程师进来一起谈,这才对大家都有好处的做法。

售前,我觉得,应该走到比销售更远的边疆,用销售不容易驾驭的手段,在包括地域平面(未知行业、区域)的广度、以及客户阶层中销售不容易到达的高度(比如管理结构的上层)空间之中。以诚实可信的姿态,交流信息,收集情报,以敏锐的嗅觉发现并挖掘客户的潜在需求,并且“尽早”将信息传递给销售和项目部门,在最佳时间点带领其他部门相关人员粉墨登场,最多送上一程,到了开始谈具体方案和技术细节,不妨功成身退吧,呵呵。



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19楼 发表于 2007-6-25 10:09 
越看越不知道自己是不是售前了
不过ls说的很在理,还是祝福lz又找到更好的工作岗位了。



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20楼 发表于 2007-6-25 10:54 


QUOTE:
原帖由 Cocal 于 2007-6-25 02:31 发表
“好的售前必须做到以下几点:1.尽最大可能帮助销售赢单,即便有时候要说谎;2.帮用户设计最完美的但一定要切合实际的解决方案;3.帮售后的兄弟在方案设计时旧预先考虑好项目实施的难度。 ”

--由于1的原因,第2点基本没办法达到,因为说谎就没办法完美,更加没办法切合实际,最多是画个饼而已。由于1、2的原因,第3点基本是空想社会主义,完美的谎言和“切合实际”的承诺,一定会成为售后和实施的灾难。呵呵。

我不是很能赞同Cocal兄的说法。

1.我所谓有时要说谎,不代表售前就一定要说谎,而且好像看起来售前从来不说实话。“不清楚”这句话我常说,但是说谎的事情我做的很少,因为在遇到我的方案无法满足客户的要求时,我一定会告知销售,告知售后的兄弟和项目经理,让他们有个心理准备,因此说谎一定是销售有要求。说谎不是错的,尤其是对于公司,错的是自己说了谎却谁也不告诉,那样无论对谁都是不能容忍的。

当然,1是所有售前最重要的工作,接下来才要考虑2和3,在我的方案可以满足用户要求的前提下,做到尽可能细致和实用。我曾经碰过一个公司推荐给用户的千兆IPSAN设备,到了现场用户才知道它只能用电口连接,而用户的主机连一个电口网卡都没有,甚至有的主机连网卡插槽都没有了。也曾经碰到过备份系统厂商在SAN架构下做主机和磁带机绑定备份,而不采用驱动器共享模式的,原因就是他们通过这种方式多卖一套磁带库做冷备份。

接下来的3我觉得更有必要,不是不放心自己售后兄弟的实力,这其实也是2的一种体现。我曾经遇到过用户要求利旧老的备份软件,索引数据库超过60GB,而且要做备份服务器从Tru64到AIX的迁移,从理论上讲是可以做的,但是考虑到难度,我建议用户放弃利旧,新建一套备份系统,同时保留旧的备份服务器和备份数据。

当然,Cocal兄的一些话我也非常赞同,售前的工作并不是那么实际,很多时候是代表技术和不懂技术的用户胡吹,有时是代表销售和做技术的用户胡侃,无非就是帮助销售多做一些工作而已。

个人看法,如有冒犯各位大侠的地方,请多包涵!



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