个人浅见－关于售前支持工程师职位

jackandtom

售前这种工作，谁作谁知道呀。有些东西是需要自己领会的，售前有些时候作的好坏或者作事的方式与自己的性格有关系的。 顶

wanghao90151

谢谢

ltstephen

职位说明：
1、 系统集成技术部的项目售前/售后技术支持；
2、 参与项目可行性分析；
3、 参与技术交流和谈判，回复客户技术咨询；
4、 负责系统集成项目方案规划编制、产品的技术评测、项目工程具体实施，提供相关技术支持；
5、 负责项目验收，提供验收报告，项目工程的售后服务；
6、 负责项目实施中的客户协调；
7、 主持编制本部项目工程结案技术报告。

任职条件：
1、 年龄：25~32岁，男性；
2、 受教育程度：大专以上学历，计算机、通信、电子工程、自动化及相关专业；  
3、 经验：3年以上相关工作经验，精通大中型系统集成项目的设计与规划、实施；
4、 基本技能：精通小型机、PC服务器、网络产品的安装调试；精通多种操作系统和多种网络应用服务、网络安全的配置使用；良好的英语阅读能力；良好的方案撰写能力及宣讲能力；良好的团队管理能力；
5、 基本素质：工作严谨细致，

公司名字伟图达实业有限公司，网站www.dbt.com.cn
有感兴趣的请联系我哦，可以发邮件给我，clove@dbt.com.cn

newbiezhang

我是售前，一家数据库厂商的售前。做技术作了8年，转行做售前。
感觉售前第一要求是 懂技术，每一门不一定非常熟悉，但是技术知识要非常的广，我们后面还有技术支持呢，他们才是解决问题的人。但是技术支持可以只精通某一方面就可以了，我们是要懂所有甚至是其他厂商的产品，我们是给客户作功能介绍，同时通过横向比较，帮助客户选择最适合他的产品。
第二要求是诚信，绝对不能把白的说成黑的，因为毕竟我们是做技术出来的，万一产品不能满足客户要求，造成损失算谁的？当然有些东西，我们现在满足不了，但是通过短期努力能够在实施的时候完成的，也可以吹一下。
第三，售前绝对不是可有可无的职位，难道指望客户买oracle的时候，派oracle的核心开发人员去解释功能细节么？所以说我们是客户和核心技术之间的桥梁，准确地把握客户需求，适当加以引导是我们的任务。一般情况下，由于纯市场人员，不了解技术，所以这种事情只有我们来做。
第四，售前工程师不应该把自己定位成项目实施人员，尽管我们的技术能力可以满足，但是我们的任务是开拓新的市场机会，宣传公司产品，而不是完成已有项目。

jacklu168

售前是销售+技术，我觉得现在的客户都很精的，所以做解决方案时一定要从客户的角度来考虑，让客户感觉到你在为他们着想，是做事情的而不是光想黑他们的钱

38一一

“忽悠是第一生产力”－－可把售后给累P了...呵呵

jack5245

售前忽悠是要考虑点售后啊!

loserwn

呵呵。我就是做售前工作的，对于楼主的文章中真是深有体会呀。
学习中。

:wink:

tudouni521

我是售后我怕谁！！哈哈哈哈！

seugenexp

好帖