cqlovemwl 发表于 2014-04-25 22:32

HP RP5430小型机无原因不停重启,疑难杂症,求高手!

客户那里有2台非常非常老的HP RP5430小型机,叫它1号机和2号机吧。现象这样的:
1、从今年出开始,1号机和2号机有时候就自动重启,说重启有点勉强,应该是机器突然掉电,然后加电自检,然后从磁盘引导操作系统。
2、两台机器的现象是完全一样的,有时候重启频率很高,几分钟或者十几分钟,有时候1个小时2个小时,有时候有10多个小时才重启。
3、两台机器都出现同样的情况,我们也分析了系统日志,派人去现场大家搭建了一个通过网络连接MP卡,进行观察,发现启动非常正常。日志也没有什么错误信息,反正就是不知道原因的自动重启。
4、我们考虑,两台机器同时出现这样的现象,又没有任何指向性的提示。我们想,不可能两台机器同时出现某一部件有问题撒。而且从现象看,有些像突然掉电,然后加电启动的过程,不像是操作系统重启。我们怀疑是不是机房的电压有关系,找了管电的师傅来检测,结果表明电压稳定,没有异常。
5、在机柜电没有异常的情况下,我们只有自己找原因。所以我们还是先从换部件开始,我们首先判断可能和电有关系,所以我去把1号机的三个电源,电源模块,电源model都换了,1号机还是依然是那个现象。
6、没有办法,我们只有派人去把主板换了,结果依然,最后换了CPU结果还是的

现在实在是想不到什么办法了,是不是和微码有关系?不可能要换整机吧。。。。求教高手,帮帮忙!!!

lbseraph 发表于 2014-04-27 19:21

1. 这2台是组成集群的么?重启后是有dump生成的还是没有?有dump的话看下是否双机软件触发的重启。
2. 忘了这款是不是有电源monitor的那个模块,有的话换过了没?

cqlovemwl 发表于 2014-04-27 20:26

回复 2# lbseraph


    1、这两台机器是集群,但是现在已经把集群拆了,只在2号机上,虽然2号机也会经常重启,但频率没有1号机那么高,业务不是非常重要,所以还可以接受。
    2、重启没有产生dump文件,这个可以确认。
    3、电源monitor也是换过的。有关电的东西都换过了,包括电源三个,电源模块,电源monitor

tangye 发表于 2014-04-27 21:55

系统日志里显示的难道是正常重启?

cqlovemwl 发表于 2014-04-27 22:27

回复 4# tangye





   


日志显示应该是正常的,你可以帮忙看看。谢谢!

lgatuk 发表于 2014-04-28 14:39

回复 5# cqlovemwl


    1、双机软件的原因
    2、NTP的原因
    3、FC HBA卡的原因
我想到这几点

yeahzp 发表于 2014-04-29 07:16

两台一样的毛病   肯定是非硬件而是软件的问题    数据备份重建个系统再倒回去。这样可以?

jackiew 发表于 2014-04-30 11:48

先把FC HBA卡拆下来,再开机试试

jackiew 发表于 2014-04-30 11:57

MP 卡里的Log没有?
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