一个合格的运维人员究竟需要掌握些什么知识和技能呢?（获奖名单已公布-9-24）

arron刘

获奖名单已公布，详情请看：http://bbs.chinaunix.net/thread-4099742-1-1.html   

随着IT技术的发展，云计算、移动互联网、物联网是这几年的业界热点，革命性的技术业务模式、全新的用户体验，这些技术为很多企业在带来挑战，也带来了巨大的机遇，同时也对企业的IT架构提出了更高的要求和挑战。IT运维管理已经成为企业发展过程中的支柱之一。那么作为IT运维管理人员，需要掌握哪些技巧呢？首先我们假设你是一个公司的IT运维经理。需要搞定五十台以上的服务器和若干杂七杂八的设备，哪些技术你会用的上?

讨论话题：不一样的运维 一样的精彩，你认为一个运维人员应该具备哪些技能？

讨论时间：2013.9.10--2013.9.21

讨论奖励：活动结束后将会抽取5名会员赠送《IT架构实录一本》。没有来参加SACC大会的同学可以出手了哦！！

tomer

一个合格的运维人员，最重要的是行业道德，再就是丰富的行业，IT知识。良好的沟通能力

fengdoudm

没搞过。。。

expert1

前排就坐，帮顶。

Beshe

就本人的体会，除了坚实的基础外，解决问题的能力以及悟性非常重要。
一些基本的自动化工具：
Installation:

• kickstart
• cobbler
  

Config:

• puppet
• slatstack
  

Monitoring:

• nagios
• catti
  

tomac_cu

一个万用表， 一个网络检测仪，一只装机U盘，一台监控电脑。

能排除电故障，网络故障，系统故障，能检测网络流量

就是运维的全部了。

说起来简单，能用好四样工具，真不简单，尤其是第一个

duolanshizhe

作为运维经理来说，你是一个团队的leader，你应该有前瞻意识，你的主要责任不在于去解决一个个具体的问题，而是通过建立机制、标准化作业流程来规范日常维护、健康检查等技术手段将90%或者更多的问题消灭在萌芽状态，你的主要责任在于治“未病”；同时建立突发事件的应急处理机制和预案，当发生突发事件时将结果降低至最小。

当然团队建设、作业规范、带领团队钻研新技术、新架构也是日常重要工作之一。作为系统运维经理来说不要过分强调“术”，更重要是要掌握“道”。
不然只能疲于奔命，四处救火，永远疲惫不堪。要将系统运维工作由被动变为主动。通过治“未病”的方式，提高系统可用性！

missing-cn

简单的说合适的流程和工具的使用。

流程是规定各项运维工作如何开展以及具体步骤：例如上线更新流程、故障解决及分析和报告流程等等。
工具是指各项自动化工具的运用，例如上面有的兄弟说的kickstart、puppet、cacti等等。

最重要的是流程和工具后面的人，人的眼界和思想深度决定着运维工作的高度和质量。

复杂点说，合格的运维人应该从至少三方面深刻理解和掌握
文化方面：包含公司制度、团队建设、绩效考核等方面，了解公司文化的核心，不仅仅是表面上的文化，而是制度表达的含义。
市场环境：公司行业环境、产品定位、市场前景、竞争对手状况等
技术能力：自学能力最重要，现在it技术发展很快，各种新技术层出不穷，全部掌握已经成为不可能，只能尽量扩展知识面，精通几方面，用到什么再学什么了。

ttt4011

最近在找这方面的工作，看看自己还缺哪方面的知识。

ddd010

不一样的运维 一样的精彩，你认为一个运维人员应该具备哪些技能？

感触最深的应该是 语言沟通吧。