如果PC采购我说了算-第三期---如何减少企业运维成本？

nokianihao

商用PC采购从计划到购买往往需要一个对比的过程，选择各种品牌，售后服务，配置，价格等等的对比，都是需要我们去了解的。但是过多的因素往往会导致一些误区，比如有些采购可能只是用来办公上网，但是可能因为性价比或者其他原因诸如过分追求性能而忽视了节能导致企业电力成本上升，或者定制机缺乏良好的服务，最终购买了一台并不适合上网或者本职用途的电脑。
      商用环境中正在面临着越来越多的挑战，各个行业、各个领域对于PC的需求变得更加苛刻。相对以往的任何一个时期的商用计算而言，时下的商用环境所需要更多、更加高效的PC。对于商用PC而言，灵活而强大的性能表现是商用环境中最为看重的要素。此外，如何能够节约成本、便于运维人员集中管理PC、增强数据的安全特性等，都是商用PC所需要解决的问题。
      商用PC的核心竞争力应该体现在省电，易于管理，不一定要求投入最少，但尽量要求安全和稳定，如何更好的平衡两方面的比例，使PC的表现满足商户的实际需求，才是最具竞争力的PC。
      硬件配置上不要求太超前，但是要达到主流配置水平线上。不一定要拥有高性能，高热量，高费电的显卡等配置，也无需各种各样的接口，但在做工，散热方面有着极高的要求，在充足的续航时间保证下，稳定的发挥PC的性能才是最终的要求。
商用PC对于系统稳定性和数据安全性的要求更高，而不会一味追求性能，对于小型企业而言，商用PC注重实用性与专业性，实用性是指不需要太多的多媒体功能，够用即可；专业性是指为专业人员的需求，例如制图，渲染等，提供专用的机器。体现差别，因需而定，同时降低成本。
      个人认为采购时应注意以下几点：
1、安全性方面是商用机所侧重的，而安全性又分为两个方面，一是数据的保密性，比如采用生物识别技术，TRM安全芯片等等；二是数据的安全性，比如出厂前的更为严格的“烤机”，比如硬盘采用落地感应技术。
2、硬件方面采用专业领域专用硬件。如显卡用专业绘图显卡；主板用商业用的INTEL芯片。
3、在硬件挡配方面侧重于“稳定”、“续航能力强”另外在大规模采购中的”成本控制“也很重要。
4、除硬件方面外，相关的增值服务也是各个制造商单独面向商业用户所提供的。其随机附带的管理软件也不可忽视，一般来说，大部分的PC采购都会包含一些正版的操作的系统和软件，有的企业光看到眼前的便宜去买裸机，却忽略了今后将面临的软件方面的二次投资，此种做法也不可取。该品牌的PC质量及售后服务是否过硬也是很重要的硬性指标，一个硬件软件各方面质量过硬的商用PC，会给企业的发展提供稳定而有力的支持，偶尔出现一两次故障，优秀的售后也可以将故障所带来的损失降到最低。有些短视的中小企业买一些近乎山寨货色的PC，结果由于各方面质量不过关，导致事故频发却无人解决，企业只能自己吞下苦果。
5、节能方面，通过选择节能型商务PC，可以节省企业的日常电费支出成本，要知道PC的电力消耗在后续成本中的比例很可观，有的企业图便宜或追求高性能，买了上一代的过时高耗能产品，抑或是买了自己用不到的高配置电老虎，都会增加以后企业运作的成本。　   
      为达到降低企业PC采购和维护成本的目的，可以从管理平台统一性入手，我们可以试想一下拥有统一管理平台、主动管理等易维护特性的好处，当操作系统厂商发布了高安全性的漏洞补丁后，主动管理技术会主动去管理系统内的PC的补丁安装。而一旦失败，由于是在统一平台下进行网络集中管理，那么批量管理和标准的故障检查与维修将成为可能，管理员可以像飞行员读飞行手册一样按部就班的快速解决问题。
　　从系统维护的角度来看，在统一的管理平台下，全部PC的部署、软件升级和安装可以进行高度的批量化操作。由于基于相同的管理平台和管理方式，出错几率被降到最低，而且维护也不需要大量的人力物力，尤其是类似ERP系统、财务系统这些复杂的升级时，可以有效避免因外请维护人员而投入的大量经费。而对于远程维护、主动维护与自我诊断及自动化、策略化维护来说，在能够帮助避免企业大量的专业人员花费的同时，可以将企业的维护次数和难度降低，无形中所节省的资金也是不可小觑的——现场访问解决故障的成本已高出远程修复数倍多，而按次计费的专业人员的维护成本与系统的自我维护一次性投资相比，更是不可同日而语。
      无论是简单快速的管理，还是节省时间、降低成本，或是快速解决问题，应对关键业务，减少人为因素的故障出现，易维护性的重要性都已经越发凸显。易维护性对降低商用PC的平台采购成本至关重要，当然并不是说商用PC品质选择标准中的高效性、功能性、安全性、节能环保性与易维护性相比不值一提，毕竟采购有着全面的衡量标准。
目前对商用PC的维护主要要求有如下几个方面：
1、管理平台统一性
2、远程维护能力
3、主动维护与自我诊断能力
4、自动与策略化的维护与管理能力
5、较少依赖操作系统
　　说到对于“易维护性”的追求，某些品牌机的商用PC中，用户可以见到网络管理控制台、英特尔主动管理技术(AMT)和虚拟化技术(VT)的身影，这些主机能远程对计算机进行理、资产评估、检查及维护，甚至是在系统关闭或操作系统和硬盘遭到破坏后也可进行管理。　
目前来看，作为面向企业的商用PC平台，利用软件与硬件统一的强大平台来大大简化用户对PC的管理流程，从而帮助用户节省大量的维护成本和时间无疑是一个不错的采购方案。
      显而易见的好处是，当维护变得简单，那么在系统出现问题或需要升级时，就不需要耗费大量人力物力，甚至去购买多余的软件、硬件或者是服务。能够实现“远程、自动、主动”的商用PC，将大大减少现场维护造成的高昂成本。
　　这种硬件+软件+底层管理的解决方案，看似是较高的一次采购成本，却能够避免更多的“秋后算账”。尤其是对于需要大量后期维护的软件系统，这一点至关重要。　　
      另外还要提一下最令网管们心动的两项功能：远程自动配置电脑和远程启动管理功能。因为这两项技术最能让网管们踏踏实实的进行管理，如果我们的网管出差或休假了，又恰逢某台重要电脑出了故障，那么，如果有远程的自动配置和管理功能，网管只需要上网即可解决问题——当然，这也能减少现场访问维修的成本，而远程启动功能对那些需要紧急从电脑上获取文件的用户们，颇具吸引力。
　　其实大多数情况下我们都忽略了远程管理中的一个重要问题，那就是商用PC上数据的重要性。既然是商用PC，那么PC上总会有些重要的商业文件或业务系统，如果PC出现故障，企业的数据不能获取，业务系统不能运行，对于企业的损失绝不会仅仅是一两台PC的问题，毕竟不是谁都能建的起数据中心或是进行全域文件备份的。
　　因此，对于企业的业务来说，商用PC必须拥有极强的易维护性，具备快速恢复并提升可用性将显得举足轻重。在日常维护中，能够实时进行升级维护、补丁安装，将能够降低因为出现系统变更而造成的系统宕机事件。另一方面来说，一旦出现故障或者严重到宕机的程度，商用PC必须能够简单、高效的解决问题，并让系统重新投入运转中去。在每天都应验着 “一寸光阴一寸金”这句名言的商场上，能否快速的投入战斗，有时候对于企业意味着生死存亡。
　　“维护”二字，只有维护的好才能发挥它的价值，而在越发高昂的人力成本和诸多突发的人为因素倍受关注的当下，是否拥有简单、快捷、安全的维护能力，是企业购买商用PC必须要考虑的问题，将“易维护性”作为标准，将“易维护能力”打包进商用PC采购，才能够让企业的业务做大做强。