DOS命令大全

compare2000

call setenv_real.bat
if not exist %publishdir%\LPU_BIN\sd5203 (mkdir %publishdir%\LPU_BIN\sd5203)

cd %localdir%\PRODUCT\ar\project\lpu\vxworks_55_sd5203\release

call BuildLPU.bat > lpu_5203.txt 2>$1

copy %localdir%\build\ar\packer\ar\311_dsp_app_717.bin %publishdir%\LPU_BIN\311_dsp_app_717.bin

copy %localdir%\PRODUCT\ar\project\lpu\vxworks_55_sd5203\release\lpu_5203.txt %publishdir%\LPU_BIN\sd5203
copy %localdir%\product\ar\app\lpu\sd5203\bsps\bsp\vxWorks.st.map %publishdir%\LPU_BIN\sd5203
copy %localdir%\product\ar\app\lpu\sd5203\bsps\bsp\vxWorks.st %publishdir%\LPU_BIN\sd5203
copy %localdir%\product\ar\app\lpu\sd5203\bsps\bsp\vxWorks.bin %publishdir%\LPU_BIN\sd5203

cd %localdir%\build\ar\packer\ar
if exist 311_dsp_app_717.bin (set errorlevel=0) else (set errorlevel=1)

cd %publishdir%\LPU_BIN
if exist 311_dsp_app_717.bin (set errorlevel=0) else (set errorlevel=1)

exit %errorlevel%
克服消极情绪的最好办法



童鞋们，新的一天开始啦！怎么拥有美丽心情呢? Let’s  go!

There are days that leave the best of us feeling worn out and stressed.

生活中我们总会有感到筋疲力尽、压抑不堪的时候。

But venting your frustrations is the worst thing you can do, according to scientists.

但科学家指出，发泄你的怨气是最糟糕的方法。

Instead, it is better to positively appraise the cause of your stress with acceptance and humor as these are the most effective coping strategies for people dealing with failures.

相反的是，最好是以一种认同和幽默的方式积极的评价自身压力产生的原因，因为这是人们应对失败情绪的最有效的策略。

Researchers from the University of Kent had 149 students keep a diary for between three to 14 days.

肯特大学的研究人员让149名参与调查的学生记日记，为期3天到14天不等。

Each day, the students detailed their most bothersome failure, the strategies they used to cope with the failure and how they felt at the end of the day.

每天，学生们都会详细的记录下令人烦恼的挫败，这也是他们处理失败的策略，同时还会详细记录一天结束后的感觉。

Their coping strategies included using emotional or instrumental support; self-distraction; denial; religion; venting; substance use; self-blame; and behavioral disengagement.

他们的应对策略包括：运用情感支持或工具支持；分散自我注意力；拒不承认；宗教；宣泄；物质的使用；自责；行为脱离。

Of these, using social support; denial; venting; behavioral disengagement; and self-blame coping had negative effects on satisfaction at the end of the day.

其中，运用社会支持、拒不承认、宣泄、行为脱离、自责的方式会对每天结束时的满足感有负面的影响。

The more students used these coping strategies in dealing with the day's most bothersome failure, the less satisfied they felt.

越多的学生用这些方式来解决每天的小挫败，他们就越会觉得不满意。

In contrast, positive reframing or trying to see things in a more positive light; acceptance and humor coping had positive effects on satisfaction.

相比之下，积极的重塑或尝试以积极的视角去看待事物、认可和风趣的解决方法对自我满意度会有积极的影响。

The more students used these coping strategies in dealing with failures, the more satisfied they felt at the end of the day.

越多的学生使用这些方法来面对挫折，每天结束时就会越觉得满意。

Lead researcher Dr Joachim Stoeber believes that the findings will be of significant interest to clinicians, counselors and anyone working on stress research.

首席研究员乔安希姆斯德伯博士认为，该研究结果对临床医生、顾问以及压力研究工作者意义重大。

He said: 'The finding that positive reframing was helpful for students high in perfectionist concerns is particularly important because it suggests that even people high in perfectionist concerns, who have a tendency to be dissatisfied no matter what they achieve, are able to experience high levels of satisfaction if they use positive reframing coping when dealing with perceived failures.'

他说：“积极重新规划法对于极力追求完美的学生有帮助，这一研究结果很重要，因为研究表明，采用积极重新规划法应对可察觉的失败时，即使是完美主义者也能够获得较高的满足感，而通常这类人不管实现了什么，都觉得不满足。”

He added that a helpful recommendation for anyone trying to cope would be to try to find positive aspects in the outcomes they regard as 'failures', and reframe these outcomes in a more positive way - for example, by focusing on what has been achieved, rather than on what has not been achieved.

他补充说，任何人面对这些挫折的一个有益的建议是在挫败的影响中找到他们认为积极有益的方面，以一种积极地方式去重塑这些结果，例如：将重心放在你获得了什么成就，而不是你没有实现什么成就。

It's no use ruminating about small failures and setbacks and drag yourself further down,' he said.

他说，纠结于小的挫折和失败是没用的，这会使你自己萎靡不振。

Instead it is more helpful to try to accept what happened, look for positive aspects and - if it is a small thing - have a laugh about it.'

相反，试图去接受发生的事情会更有益，寻找积极的一面，如果是小事情就微笑而过。
svn_merge.sh
#/bin/sh
############################################################################
#目的：实现merge自动化
#日期：2013-1-17
#修改内容：2013-1-17  创建该脚本by liyong kf65400
############################################################################
CURR_DIR=`pwd`

END_TAG=""
SAVE_TAG=""

IS_DIR_EXIT()
{
if [ -d "$1" ]
then
return 0
else
return 1
fi
}

IS_FILE_EXIT_FUN()
{
if [ -e "$1" ]
then
return 0
else
return 1
fi
}

CHECK_LOG()
{

FILE_LOG=$1
ERR=`cat ${FILE_LOG} | grep "make: \*\*\*"`
if [ -n "${ERR}" ]
then
echo "***************************[build ERROR. EXIT]**************"
exit
fi
}

BUILD_ALL_FUN()
{
BUILD_DIR=${CURR_DIR}/$1/build
cd ${BUILD_DIR}

###清理调所有的编译信息######
chmod 777 clean_ar200.sh
./clean_ar200.sh > /dev/null 2>&1

###编译所有的形态############
chmod 777 build_ar200.sh
./build_ar200.sh
CHECK_LOG "build_ar200.log"

chmod 777 clean_ar200.sh
./clean_ar123.sh > /dev/null 2>&1
chmod 777 build_ar123.sh
./build_ar123.sh
CHECK_LOG "build_ar123.log"
}

MAKE_PACKET_FUN()
{
PACKET_DIR=${CURR_DIR}/$1/product/ar/project/packet/AR
cd ${PACKET_DIR}
chmod 777 makePacketAR200.sh
./makePacketAR200.sh
chmod 777 makePacketAR2240.sh
./makePacketAR2240.sh
}

MERGE_FUN()
{
###删除日志，因为下面使用了>>来重定向
rm -rf merge.log >/dev/null 2>&1

for test in `cat address.txt | grep '^START_REVERSION' | awk -F '=' '{print $2}'`
do
start=`echo "${test}" | awk -F ':' '{print $1}'`
end=`echo "${test}" | awk -F ':' '{print $2}'`

if [ -z "${end}" ]
then
svn merge -c ${start} --accept ${MERGE_RULE} ${SVN_SOURCE} ${DEST_NAME} >> ./log/merge.log 2>&1
else
svn merge -r ${start}{end} --accept ${MERGE_RULE} ${SVN_SOURCE} ${DEST_NAME} >> ./log/merge.log 2>&1
fi
done
}

SAVE_MODIFICATION()
{
echo "SVN_SOURCE=${SVN_SOURCE}
SOURCE_NAME=${SOURCE_NAME}
SVN_DEST=${SVN_DEST}
DEST_NAME=${DEST_NAME}
SVN_VERSION=${SVN_VERSION}
MERGE_RULE=${MERGE_RULE}" > address1.txt
}

PRINT_FILE_FUN()
{
echo "****************************************************************************"
echo "      Main URL:
        ${SVN_SOURCE}
      Main name:
        ${SOURCE_NAME}
      Branch URL:
        ${SVN_DEST}
      Branch name:
        ${DEST_NAME}
      Last merge version:
        ${LAST_TAG}
      Merge rule:
              ${MERGE_RULE}"
echo "****************************************************************************"
}

##################################获得merge的源source目录，snv地址，dest的目录和svn地址########################

SVN_SOURCE=`cat address.txt | grep '^SVN_SOURCE' | awk -F '=' '{print $2}'`
SOURCE_NAME=`cat address.txt | grep '^SOURCE_NAME' | awk -F '=' '{print $2}'`
SVN_DEST=`cat address.txt | grep '^SVN_DEST' | awk -F '=' '{print $2}'`
DEST_NAME=`cat address.txt | grep '^DEST_NAME' | awk -F '=' '{print $2}'`
SVN_VERSION=`cat address.txt | grep '^SVN_VERSION' | awk -F '=' '{print $2}'`
MERGE_RULE=`cat address.txt | grep '^MERGE_RULE' | awk -F '=' '{print $2}'`
LAST_TAG=`cat address.txt | grep '^LAST_TAG' | awk -F '=' '{print $2}'`
CUR_TAG=`cat address.txt | grep '^CUR_TAG' | awk -F '=' '{print $2}'`

DEST_DIR=${CURR_DIR}/${DEST_NAME}
SOURCE_DIR=${CURR_DIR}/${SOURCE_NAME}

#回退本地所有代码，便于后面的update
cd ${CURR_DIR}/${DEST_NAME}
svn revert --depth=infinity . > ./log/revert.log 2>&1

cd ${CURR_DIR}
echo -e "\033[32;49;1m[Waring]You must ensure the configuration is right\033[39;49;0m"
PRINT_FILE_FUN

echo -e "\033[32;49;1mAre you sure that the configuration files is right? (y/n)[y]: \033[39;49;0m"
read USER_SELECT
case ${USER_SELECT} in
Y|y|yes|YES)
MENU="Y"
;;
N|n|NO|no)
MENU="N"
echo -e "\033[32;49;1myou sure that the configuration files is wrong.now exit.please modification the file\033[39;49;0m"
exit
;;
*)
MENU="Y"
;;
esac

###创建保存日志的目录
if [ ! -d log ]
then
mkdir log
fi

CURR_LOG=${CURR_DIR}/log
###是否需要自动提交代码
echo -e "\033[32;49;1mDo you want auto to commite?[y/n](y): \033[39;49;0m"
read AUTO_COMIT_SELECT
case ${AUTO_COMIT_SELECT} in
"y"|"Y"|"yes"|"YES"
AUTO_COMIT_FLAG=1
;;
"n"|"N"|"NO"|"no"
AUTO_COMIT_FLAG=0
;;
*)
AUTO_COMIT_FLAG=1
;;
esac

###提醒用户是否需要开始
echo -e "\033[32;49;1mDo you want start?[y/n](y): \033[39;49;0m"
read IS_START
case ${IS_START} in
"n"|"N"|"NO"|"no"
exit
;;
esac

echo "***********************************start************************************"

###更新分支的代码，更新默认的选项是以库上的为准
svn update "${DEST_NAME}" --accept theirs-full > ./log/svn_update_${DEST_NAME}.log 2>&1
DEST_VERSION=`cat ${CURR_LOG}/svn_update_${DEST_NAME}.log | grep "revision" | awk '{print $4}' | awk -F '.' '{print $1}'`

###代码更新完成，要merge到分支,如果START_REVERSION不为空，那么以START_REVERSION来merge，如果START_REVERSION为空且CUR_TAG也为空
###那么就以主线的最新标签merge，如果START_REVERSION为空且CUR_TAG不为空，那么以LAST_TAG：CUR_TAG之间merge
START_REVERSION=`cat address.txt | grep '^START_REVERSION' | awk -F '=' '{print $2}'`

if [ -n "${START_REVERSION}" ]
then
MERGE_FUN
#START_REVERSION 非空时候，获得最后一个merge的标签
tmp1=`echo "${START_REVERSION}" | tr ' ' '\n' | sort -r | sed -n '1p' | awk -F ':' '{print $1}'`
tmp2=`echo "${START_REVERSION}" | tr ' ' '\n' | sort -r | sed -n '1p' | awk -F ':' '{print $2}'`
SAVE_TAG=${START_REVERSION}
if [ -n "${tmp2}" ]
then
END_TAG=${tmp2}
else
END_TAG=${tmp1}
fi
else
if [ -z "${CUR_TAG}" ]
then
#CUR_TAG 为空，以主线最新的tagmerge
CUR_TAG=`svn info ${SVN_SOURCE} | grep '^Last Changed Rev:' | awk -F ':' '{print $2}' | awk '{print $1}'`
fi
echo -e "\033[32;49;1mNow merge the tag[${LAST_TAG}] to [${CUR_TAG}]\033[39;49;0m"
svn merge -r ${LAST_TAG}{CUR_TAG} --accept ${MERGE_RULE} ${SVN_SOURCE} ${DEST_NAME} >> ./log/merge.log 2>&1
END_TAG=${CUR_TAG}
SAVE_TAG="${LAST_TAG}{CUR_TAG}"
fi

###修改配置文件的LAST_TAG为最后merge的标签
LINE_NUM=`cat address.txt | sed -n '/^LAST_TAG/='`
sed -i "${LINE_NUM} s/${LAST_TAG}/${END_TAG}/g" address.txt

###根据时间保存标签
CURR_TIME=`date`
echo "${CURR_TIME}--Merge Tag:   ${SAVE_TAG}" >> ./log/mergetag.log

#提供冲突解决机制,首先删除该日志
rm -rf conflict.log > /dev/null 2>&1
cat ${CURR_LOG}/merge.log | grep ".*\.mine" > ./log/conflict.log
#判断是否存在冲突，有冲突直接退出
if [ -s conflict.log ]
then
echo -e "\033[32;49;1m[ERROR]:Some Conflicting files,please check at the first time\033[39;49;0m"
exit
fi

####merge完后，进行编译
BUILD_ALL_FUN ${DEST_NAME}

###进行压包
MAKE_PACKET_FUN ${DEST_NAME}

###commite到代码

###判断是否要自动提交
if [ ${AUTO_COMIT_FLAG} -eq 1 ]
then
svn commit -m "merge Tag ${SAVE_TAG} to branch"
fi

echo "*************************************end************************************"

merge.txt
#!/bin/bash

#main project URL
#MAIN_URL=http://10.139.16.51:6801/svn/EBG_AR_V2R5_SVN/AR_V2R5_Main
#main project name
#MAIN_PROJECT=AR_V2R5_Main
#brance project URL
#BR_URL=http://10.139.16.51:6801/svn/EBG_AR_V2R5_SVN/Branches/br_AR_V2R5C00_AutoMerge
#brance project name
#BR_PROJECT=br_AR_V2R5C00_AutoMerge
ping -c 5 172.168.2.191 | grep "packet loss" | awk -F ',' '{print $3}' | awk -F ' ' '{print $1}' | cut -c 1

case $choice in
     "1"
     echo "repare: ping"
     ;;
     "2"
     echo "SVN clearn && update"
     ;;
     "3"
     echo "SVN revent"
     ;;
     "4"
     echo "code compile"
     ;;
     "5"
     echo "package build"
     ;;
     "6"
     echo "About"
     ;;
     *)
     return 1
     ;;
esac

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                                        PMP考试攻略大全
1、答题思路：
找试题关键词（含工具、依据、输出/成果等）——》定位知识领域和所属的过程组，即找到了试题的考点——》选择答案
2、对于考范围变更和风险的两类题，凡是选项中为detail措施的首先可排除，答案共同点都是走流程，选择最原则的答案。
题型        流程类型
范围变更        涉及基准变更（范围、进度等），选走变更控制申请的答案
风险        判断风险所处的阶段，风险流程：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控，一般不要开会
3、不要在启动会议中包含具体的后续计划。
4、考题类型
概念/定义        如采购审计的定义
输入/输出        如：范围核实的输出是正式验收
情景题        一定要按照答题思路来答，通过关键词识别考点，从44个知识领域来答题
计算体        比较简单，送分题。挣值计算首先把公式写下来。关键路径计算把所有的路径全部列出来进行计算，不要心算。
职业道德        一般向客户报告，披露信息的答案正确。
常识        比如：影响资本回报的两个要素：利润和利率
PMI知识库摘选        最难。可标出来放到最后来答。比如：一个有效项目组织所要求的关键因素：权限、职责、可靠性和责任心
5、答题技巧：
排除法：题干问最有效的措施，可以从答案中先排除最没效的措施。如问最有效的沟通措施，可先排除退让。
倒看法：情景描述很长，直接从题干的最后一段问题，然后再回头看情景，容易抓到情景的要点。
代入法：选中答案后，代入到题干中再读一边，用于核实。

笔记要点：
1、        质量：顾客满意度包含三点：符合期望、符合要求和适于使用（Fitness for use，交付的产品或服务满足实际需要。）考题中与期望不符的一般与质量相关。 P154
2、        项目三特征：临时性（确定的期限）、唯一性（独特产品和服务Unique Product）和逐步完善（渐进明晰 Progressive Elaboration）。P5
3、        在项目的启动和计划阶段，最主要的矛盾来自项目优先级；项目执行和收尾阶段，最主要的矛盾是进度。
4、        采购：成本加成合同（CPPC）买方/业主风险最大，固定总价合同卖方承担最大风险。
5、        矩阵组织结构的最大优点是资源利用率高，缺点是双重汇报关系。
6、        工作分解结构是针对可交付成果进行分解。
7、        管理者是为利害关系人创造最大的利益；领导者确定方向、通过有效沟通激励人员。
8、        矩阵型组织结构的信息传递是横向传递，要与职能经理（Line Manager）协商。职能型组织结构是纵向（上下）传递，都通过只能经理。
9、        质量：考理念，预防胜于检查。所以有考题问最没效的质量控制办法，是增加检查。
10、        费用估算常用三种工具：类比估算（自上而下/专家判断）、参数估算（如$/线，按单位）、自下而上。另外的报价和准备金分析与采购管理和风险管理相关。 P140
11、        公司在项目管理中，需要管理层的支持和承诺才能达成全部项目目标。
12、        职能经理提拔人
13、        团队建设工具：培训、规则、集中办公（紧密矩阵/作战室）、奖励等。
14、        关于对项目成功的影响：通常都是从权利上想办法。
15、        冲突解决办法：面对问题（Confrontation/Collaboration/合作/解决问题Problem solving）是双赢方案、撤退/回避（Withdrawal）是双输的方案，其他两种解决办法：强制和调和是WIN-LOSE。   详细的沟通规划和明确的职责角色定义可减少冲突。
16、        在西方，Project Management和Operation是截然分开的，所以项目管理中都不会用到运作的方式。
17、        越靠近生命周期的后端，变更造成的影响越大，利害关系人的影响越小。
18、        利害关系人中，赞助人（Sponsor）是提供资金的人，施加影响者是与项目产品无直接关系，但由于其地位能够对项目进程施加积极或者消积影响。 P21
19、        工作分解结构进行步骤：识别可交付成果－确定WBS结构－上层分解到下层－编码－核实（分解程度是否足够） P98
20、        利害关系人分析用于解决目标冲突。全书只有范围和沟通章节有利害关系人分析。这是范围定义的重要工具。
21、        项目三角关系（范围、进度、成本，中间是质量），通常范围发生变化，对另外三者都会变化。   如果进度和费用两条边都在恶化（CPI/SPI都小于1），范围一般不能动，要保证进度时，只能动费用，在费用上想办法。
22、        范围核实的结果是：正式验收。如果项目提前终止，范围核实项目完成的程度。    范围核实的工具是Inspection。
23、        利害关系人冲突时，以客户利益为主。
24、        供方选择的工具：独立估算（可以是个大致范围）、筛选系统、加权系统。   采购规划的工具：合同类型、自制或者外购分析。
25、        NPV不包含风险，只是根据最高利率折算到今天的价值。    期望现值（EPV）包含了风险，根据风险做了调整。
26、        假设和限制都被看作是风险。  假设和限制因素被拟成文件放在项目章程中。
27、        所有的变更都必须是正式的，不能是非正式的。
28、        WBS内部层次WBS-Control Account-Planning Package－Work Package
29、        项目收尾的一个重要过程是对参与项目成员的绩效和能力作出评价。
30、        赫兹伯格双因素理论——激励因素和保健因素。    麦克格雷格X（性本恶）和Y（性本善）理论。
31、        如何管理**领域就对应**管理计划。
32、        项目战略规划是选择项目的重要标准。 项目选择的理由除了财务收益外，市场份额和公众看法也是重要因素。
33、        四种领导方式：指导（针对没能力没意愿）、授权（针对有能力有意愿）、辅导（）、参与式/民主式/合议式（有能力没信心，帮助项目班子取得一致意见）
34、        分解用于两个地方：WBS和活动
35、        预期货币价值EMV用于决策数
36、        个人提高项目管理能力的三个步骤：自我评估（找出优缺点）－》制定个人改进计划—》通过学习知识或应用于实践
37、        成本效益分析为质量规划的工具，不处于控制过程。    质量规划和控制工具是考试重点
38、        PMBOK中的三种审计：风险审计位于风险监控；采购审计处于合同收尾阶段；质量审计为QA的工具，处于执行阶段
39、        WBS—》费用估算和进度计划的基础；而这两者—》费用预算（把费用按照计划分布）—》费用基准
40、        PERT：Program Evaluation Review Technique，计划评审技术。适用于对活动工期估算经验不足的场合。采用三点估算，所以考虑了概率和风险的因素。Mean和标准差（）的计算。1/2/3代表68.3%/95%/99.7%。
41、        投资回报期：收入=成本的时间点
42、        进度控制的工具：业绩衡量（Performance Measure）。这是范围、成本和进度共同的工具和输出，共同输入是绩效报告。
43、        P236,询价的依据、组织过程资产、合同后评价
44、        P85最后一段话第3行，合同收尾包含了产品核实＋行政收尾，所以合同收尾和行政收尾的区别是，产品核实
45、        费用对应范围
46、        EAC=BAC/CPI=AC/（完工百分比） 假设目前状况将持续              EAC=AC+剩余PV     假设以后将按计划进行            SV和CV表示当前偏差，用于评估现状。CPI和SPI用于预测
47、        对沟通要求影响最大的是：组织结构
48、        风险识别的工具：SWOT分析和Delphi方法
49、        质量成本的三种类型：预防、鉴定评估和缺陷成本
50、        里程碑图：表示了关键日期和重要里程碑点，零工期；甘特图：表示项目进展状况，常用于汇报；网络图：表示了逻辑关系和依赖关系，用于计算关键路径   P127~128
51、        进度基准：包含了基准开始和结束日期，不能随便改变。 但进度可以滚动调整。 P129
52、        全面质量管理（TQM）最终是为了顾客满意
53、        对活动最熟悉的人负责活动历时估算  P119第1段话第3行
54、        估算工期的方法
55、        进度控制工具：进度报告＋业绩衡量
56、        SOW的考点在P232合同工作说明书的第3行，合同工作说明书是买方/业主提供给卖方的。     考题：以下哪一项不包含在SOW中：a/WBS；b/目的说明；C/高层次进度计划；D/制约因素列表    答案为C
57、        资源平衡是在资源受到限制的情况下，尽可能完成项目。通常是把非关键路径上的资源调配到关键路径上。但通常会导致延工期。
58、        进度报告的最佳描述是用于预测未来状态和进展。  P131定义
59、        赶工和快速跟进都是有风险的，只是后者风险更大
60、        影响项目组织机构实施的基本四个要素：整合机制（Integrating）、权利机构（Authority Structure）、影响分布（Influence distribution）、信息系统（Information System）
61、        范围定义的2个重要工具：利害关系人分析和产品范围分析
62、        QA是过程控制，QC是针对结果进行控制
63、        随机偏差是正常偏差，不需要改进，如果要改进，就要改进整个系统。但异常事件要改进
64、        沟通中的信息分发工具用于管理项目干系人
65、        可行性研究的输出是GO/NO GO，用于项目章程  P16倒数第二段第四行
66、        供方选择工具：对偏见减到最小的方法是加权系统
67、        人力资源规划的结果是RAM
68、        概念阶段的风险与投资的差距最大，考项目不同阶段两条曲线
69、        决定项目是否继续的关键人：委托人的意见
70、        采购审计的定义。P221
71、        可交付成果作为范围核实和质量控制的输入。 P101  范围核实的输出是正式验收；质量控制的结果是对不对。
72、        即时制（JIT）是零库存的概念
73、        沟通中首先直接面对当时人沟通比较好
74、        项目经理为项目质量负责
75、        授权委托时最好用书面通知；工作任务有项目经理授权即可
76、        干系人对项目有抱怨，一般是沟通的问题
77、        沟通中信息过滤和控制通常是不利的
78、        合同管理的输出要考：包含发票、付款记录等
79、        项目目标明确：量化目标；  项目管理的定义：识别需求、确定目标、权衡关系、满足期望
80、        做计划时首先要做范围计划，这是基础
81、        一般在书中找不到相应知识点的答案先排除，但问题一般是沟通问题
82、        资源直方图的横坐标是时间
83、        人力资源规划的输出：RAM和组织结构图
84、        组织结构中最大的关键是：权利
85、        项目收尾有两部分：客户验收满意和组织过程资产
86、        工作包分解到职责和角色就是RAM；分解到对应组织单位就是OBS
87、        各国人都倾向于认为本国文化由于其他国家文化，这种现象被称为民族优越感。
88、        期望值理论：只要努力就能成功，只要成功就能得到奖励
89、        制定备选活动程序是应急计划的实例
90、        麦克利兰的三种动机理论：权利、成就感和寻求归属感。
91、        未届定工作的合同：可能按直线小时费率计价，如请律师
92、        当一个项目组成员发生变动时，首先要进行的RAM/线性职责图表的修改。 线性职责图表等效于RAM
93、        有效授权既要按照程序（能力和意愿）又要按照目标来授权
94、        项目管理中解决冲突的谈判技术是：关注利益而非立场  Focus on interest not on position
95、        都沟通需求影响最为显著的是项目的组织结构  P188
96、        P148  EVM技术把范围、费用、进度整合到一起，帮助项目管理团队进行绩效评估
97、        质量另外一个理念：提高质量以后，质量的监督费用极有可能下降
98、        P178 虚拟团队情况下，沟通规划更为重要。   考题：跨国虚拟团队成功的最主要因素：详细的沟通管理计划
99、        沟通：实施过程中的信息分发；绩效报告是监控过程组   考题：项目的实施过程中，项目团队如何不断地告知客户进展和遇到地问题： 选信息分发
100、        沟通计划的输入：范围说明书
101、        谈判过程中，项目经理应该尽量参与，以更好的了解客户需求。 如果不能参加，就要仔细研究合同
102、        整合资源最重要的工具：沟通技巧   不是活动进度表
103、        有效的利益关系者管理内容：不包括范围变更控制
104、        绩效测量包括了：范围、成本和进度
105、        范围控制的成果包括内容  P103，用排除法，可排除成本和进度的内容
106、        权变措施：Workaround response  针对未界定的风险
107、        GERT允许非顺序活动
108、        Delphi技术是风险识别工具，是专家匿名的集体智慧
109、        EMV=P*I（影响的金额）
110、        SV=0，但进度里程碑已延误。 原因是主要报告中未体现关键路径状况
111、        解决冲突的碰头会，项目经理首先 要营造合适的氛围
112、        效用函数描述愿意/不愿意冒风险的行为
113、        合同谈判后任命的PM，第一件事情是阅读和了解合同细节。 此处甚至可以把合同理解为项目章程
114、        采购规划的工具
115、        WBS 为系统评价，为风险规划的输入   P41~P56
116、        项目面临延期，项目团队已人心涣散。按时完成项目已无可能。作为PM，首先要做的是   采购管理规划  （Make or buy），答案中的风险管理规划要慎选
117、        紧密矩阵就是集中工作地点，作战室
118、        批准的材料更改升级要更新到SOW中
119、        项目团队成员有机会成为PM时，允许该成员接受新的指派  职业道德
120、        固定总价加奖励合同：与成本加奖励合同类似，只是有一个最高限价作为天花板。 计算利润时，用最终成本—目标成本   另外，合同总价就是最高限价
121、        合同收尾过程的输入：Contract Document，不是File，输出是File
122、        采购文件是采购规划的输出，是询价的输入
123、        采购工具
124、        SWOT出现在风险识别
125、        成本加固定酬金合同中，卖方优先考虑的顺序是：时间、成本、绩效
126、        合同的灵活行低：固定总价
127、        订单意味者承诺
128、        项目周期包括：项目各阶段、可交付成果
129、        风险预期值=P*I累加，要注意与EMV区分
130、        资源选择＝供方选择

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项目管理考前模拟试题一
Disclaimer: These questions are intended for study purposes only. Success on these questions is not indicative of success on the Project Management Professional Certification Examination. This download of the Sample Exam Questions is for your personal use and NOT FOR commercial use. Any unauthorized use or duplication of this document is prohibited!

　　1. A narrative description of products or services to be supplied under contract is called:

　　A. The project plan.
　　B. A statement of work.
　　C. An exception report.
　　D. A Pareto analysis.
　　2. An example of scope verification is:

　　A. Reviewing the performance of an installed software module.
　　B. Managing changes to the project schedule.
　　C. Decomposing the WBS to a work package level.
　　D. Performing a benefit/cost analysis to determine if we should proceed with the pro
　　3. Which of the following is not an example of a source of scope change?

　　A. A variation in government regulations.
　　B. Failure to include a required feature in the design of a telecommunication system.
　　C. A need to engage in bottom-up cost estimating.
　　D. Introducing technology that was not available when scope was originally defined.
　　4. The subdivision of major project deliverables, as identified in the scope statement, into smaller, more manageable components is called:

　　A. Parametric estimation.
　　B. Scope definition.
　　C. Feasibility analysis.
　　D. Benefit-cost analysis.
　　5. The process of establishing clear and achievable objectives, measuring their achievement, and adjusting performance in accordance with the results of the measurement is called:

　　A. Strategic planning.
　　B. Alternative objectives inventory.
　　C. Management by objectives.
　　D. Contingency planning.
　　6. Configuration management is:

　　A. Used to ensure that the description of the project product is correct and complete.
　　B. The creation of the work breakdown structure.
　　C. The set of procedures developed to assure that project design criteria are met.
　　D. A mechanism to track budget and schedule variances.
　　7. A fundamental tenet of modern quality management holds that quality is most likely to be achieved by:

　　A. Planning it into the project.
　　B. Developing careful mechanisms to inspect for quality.
　　C. Striving to do the best job possible.
　　D. Conducting quality circle activities.
　　8. Your most recent project status report contains the following information: BCWP = 3,000, ACWP = 3,500, and BCWS = 4,000. The schedule variance is:

　　A. + 1,000.
　　B. + 500.
　　C. - 500.
　　D. - 1,000.
　　9. Learning curve theory emphasizes that in producing many goods:

　　A. Cost decreases as production rates increase.
　　B. Average unit cost decreases as more units are produced.
　　C. Materials become cheaper when they are purchased in bulk.
　　D. Laborers become more productive because of technological advances.
　　10. Rearranging resources so that constant resource levels are maintained is called:

　　A. Floating.
　　B. Leveling.
　　C. Restructuring.
　　D. Crashing.
　　11. The _________ is a time-phased budget that will be used to measure and monitor cost performance in the project.

　　A. Work breakdown structure
　　B. Project schedule
　　C. Cost baseline
　　D. Cost budget
　　12. To transfer most of the cost risk to the contractor, the client may use a ___________ contract.

　　A. Cost plus award
　　B. Cost plus incentive fee
　　C. Cost plus fixed fee
　　D. Fixed price
　　13. An appropriate sequence for risk management activities is:

　　A. Risk identification, risk quantification, and risk response development and control.
　　B. Risk identification, risk assessment, and risk planning.
　　C. Risk identification, risk mitigation, and risk management.
　　D. Risk identification, risk elimination, and risk mitigation.
　　14. Theory X holds that:

　　A. Quality improvements lie in the hands of quality circles.
　　B. Profits are tied to meeting schedule deadlines.
　　C. Absenteeism is tied to poor working conditions.
　　D. Workers are inherently unmotivated and need strong guidance.
　　15. All of the following are characteristics of parametric estimating except:

　　A. Historical information.
　　B. Quantifiable.
　　C. Scalable.
　　D. Activity lists.
　　16. Inputs to cost budgeting include all of the following except:

　　A. Cost baseline
　　B. Cost estimate
　　C. Work breakdown structure
　　D. Project schedule
　　17. Inputs used during scope planning include all of the following except:

　　A. Constraints.
　　B. Project charter.
　　C. Budget/cost analysis.
　　D. Product description.
　　18. Cost control outputs include all of the following except:

　　A. Estimate at completion.
　　B. Budget updates.
　　C. Revised cost estimates.
　　D. Cost baseline.
　　19. Risk identification outputs include the following except:

　　A. Decision trees.
　　B. Inputs to other processes.
　　C. Risk symptoms.
　　D. Potential risk events.
　　20. Puts into overall change control include all of the following except:

　　A. Project plan.
　　B. Change requests.
　　C. Change control system.
　　D. Performance reports


　　参考答案：

　　1.B 2.A 3.C 4.B 5.C 6.A 7.A 8.D 9.B.10.B 11.C 12.D 13.A 14.D 15.D 16.A 17.C 18.D 19.A 20.C

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PMP认证考试试题精选二
21.  Which of the following is not a technology factor that may affect the
              project communications plan:
         A.   Immediacy of the need for the information
         B.   Length of the project
         C.   Expected project staffing
         D.   Logistics of how many individuals will be involved with
           the project and at what locations

         22.  Where is the bulk of the project budget spent?
         A.   Scope management
         B.   Production
         C.   Labor and materials
         D.   Project plan execution
         
         23.  Which of the following is not a type of performance reporting:
         A.   Status reporting
         B.   Progress reporting
         C.   Forecasting
         D.   Benchmark reporting
         
         24.  Which tool and technique integrates scope, cost and schedule in measuring project
         perfonmnce?
         A.   Variance analysis
         B.   Earned value
         C.   Trend analysis
         D.   Performance report

         25.  Inputs to Administrative Closure include all of the following except:
         A.   Perfonmnce measurement documentation
         B.   Other project records
         C.   Documentation of the product
         D.   Project archives

         26.  Which equation correctly illustrates the cost variance of a project, in cunency?
         A.   BCWP-ACWP
         B.   BCWP/ACWP
         C.   BCWP-BCWS
         D.   BCWP/BCWS

         27.You are approximately 30% through your project and the sponsor wants a forecast of the final
         budget based on what has already been spent. You create an S curve chart display of what kind
         of perfonmnce report:
         A.   Earned value
         B.   Trend analysis
         C.   Variance analysis
         D.   Cost distribution curve

         28.  At 40% through your project you have a BCWS of ,000 and a BCWP of ,000. Your
         project is:
         A.   Ahead of schedule
         B.   Behind schedule
         C.   A positive cost variance
         D.   A negative cost variance

         29.  In preparing for a team meeting you want to let the team know how they are doing on the
         project schedule over all. You calculate the task achievements as follows: planning has a BCWS
         of ,000 and a BCWP of ,000, testing has a BCWS of,000 and BCWP of,000, and
         design has a BCWS of ,000 and a BCWP of ,000. As a whole your project is:

         A.   15% ahead of schedule
         B.   15% behind schedule
         C.   15% ahead of schedule, but over budget
         D.   15% behind schedule and budget

         30.  In order to let the project sponsor know the percentage of cost variance of
         your project, you calculate:
         A.   BCWP-BCWS
         B.   BCWP/BCWS
         C.   BCWP/ACWP
         D.   BCWP-ACWP  

         31.  As the project manager, you chair a weekly exchange of information meeting among team
         leaders.
         This is an example ofcommunicationthat is:
         A.   Internal, formal, and horizontal
         B.   External, informal, and vertical
         C.   Oral, internal, and informal
         D.   Oral, external, and formal
         
      32.  Manual filing systems, electronic text databases, and project management
         soflware that allow team members to share information about the project are exanples of
         A.   A communication management plan
         B.   An information retrieval system
         C.   An information distribution system
         D.   A project management information system
      
         33.  During project team formation and during the early phases of a project, the most common
         source of conflict within the project teamis likely to be:
         A.   Schedules
         B.   Priorities
         C.   Technical opinions
         D.   Cost

         34.  During execution of a project, the most common source of conflict within the project team
         is likely to be:
         A.   Schedules
         B.   Priorities
         C.   Technical opinions
         D.   Cost

         35.Of the following, which conThct resolution strategy is likely to yield the most productive
         results?
         A.   Withdrawing
         B.   Forcing
         C.   Compromising
         D.   Collaborating

         36.  During execution of your project plan, you discover that a task team is unaware that
         deliverables from another task will be late, holding up their o~ progress.
         As a result you should:
         A.   Revise the project schedule
         B.   Revise the project budget
         C.   Revise the communication plan
         D.   Revise the quality plan
         
      

         37.  In assigning your new project to you, the programmanager tells you that this is a
         very high visibility project and that executive management will be following your
         progress very closely with particular interest in use of the pyrotechnics that
         will be involved. This infonmtion is valuable input for your:
         A.   Risk management plan
         B.   Communication management plan
         C.   Scope management plan
         D.   Technical specification

         38.  The Communication Management Plan provides all of the following except:
         A.   A collection and filing structure for project information
         B.   Communication barriers
         C.   A distribution structure for project information
         D.   Project communication schedules
         
                39.  Life-Cycle Costing is:
         A.   The concept of including acquisition, operating, and disposal costs when
              evaluating various alternatives
         B.   Considers the information needs of the stakeholders
         C.   The term used on smaller projects when all the components ofProject Cost
              Management are viewed as a single process
         D.   Used to estimate the life of the product

         40.  The two phases used in Project Cost Management are:
         A.   Planning and executing
         B.   Executing and controlling
         C.   Planning and close out
D.         Controlling and planning

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PMP认证考试试题精选三
41.  Determining what resources and quantities will be used for the project is part of
         A.   Cost budgeting
         B.   Cost estimating
         C.   Resource planning
         D.   Cost control
         
         ANS: C
         Reference: PMBOK 7.1
         42.  The Scope Statement is used in which process
         A.   Resource Planning
         B.   Cost Estimating
         C.   Cost Control
         D.   Cost Planning
         ANS: A
         Reference: PMBOK 7.1.1.3
         43.  Inputs into Resource Planning include:
         A.   Staffing requirements, procurement policies, Work Breakdown Structure
         B.   Work Breakdown Structure, Scope Statement, historical information,
              resource pool description, organizational policies
         C.   Work Breakdown Structure, Scope definition, resource pool description
         D.   Expert judgement, historical information, Work Breakdown Structure, Scope Statement
         
         ANS: B
         Reference: PMBOK 7.1.1
         44.  The term resource planning refers to:
         A.   Labor
         B.   Capital equipment
         C.   Materials
         D.   All of the above
         
         ANS: D
         Reference: PMBOK 7.1.1.4
         45.  Cost estimating includes all of the following except:
         A.   Identifying and considering various costing alternatives
         B.   Pricing strategy
         C.   Developing an assessment of the likely quantitative result
         D.   Baselining
         
         ANS: D
         Reference: PMBOK 7.2
         46.  Cost Estimating is most closely linked with which other process?
         A.   Procurement, Risk
         B.   Scope, Procurement
         C.   Time, Scope
         D.   Risk, Time, Integration
         
         ANS: C
         Reference: PMBOK 7.2.1
         47.  Parametric Modeling and Analogous Estimating are used in what process:
         A.   Cost Control Tools and Techniques
         B.   Cost Estimating Tools and Techniques
         C.   Risk Analysis Tools and Techniques
         D.   Risk Analysis Outputs
         
         ANS: B
         Reference: PMBOK 7.2.2
         48. You are building the budget for your project. You dont have detailed requirements
              for the project yet. However, a fellow project manager completed a similar project
              A year ago, and has his budget assumptions and final costs documented. You decide
              to use this information as the basis of your cost estimating. This is called:
         A.   Analogous estimating
         B.   Parametric modeling
         C.   Bottom-up estimating
         D.   Spreadsheeting
         ANS: A
         Reference: PMBOK 7.2.2.1
         
         49. As the Project Cost Engineer on a high rise development you are preparing your budget.
              You have developed a template, based on similar projects that can be used for buildings
              with 3-25 stories. It breaks out cost per square foot for plumbing,
              wiring, HVAC, dry wall, floors etc. This type of cost estimating is called:
         A.   Analogous estimating
         B.   Parametric modeling
         C.   Bottom up estimating
         D.   Spreadsheeting
         ANS: B
         Reference: PMBOK 7.2.2.2
         50. Before you begin the cost budgeting process for building a new school you
              should make sure your cost engineer has given you:
         A.   Cost estimates, chart of accounts, cost baseline
         B.   Supporting detail, estimate at completion
         C.   Cost estimates and supporting detail,
         D.   Cost management plan, cost change control plan, cost baseline
         
         ANS: C
         Reference: PMBOK 7.2.3
         51. You are the program manager for a new commercial jet. A new robotic technology has
              just emerged that will improve the accuracy of machining connectors to within 3 microns.
              This technology will also result in a savings from the previous method. As a result ofthis,
              all program managers are being asked to come up with a new estimate at completion for their
              in-process projects. The most accurate method to develop the new estimate is to:
         A.   Complete and eamed value analysis to detennine the cost index
         B.   Take the actuals to date and add the remaining budget modified by a perfonmnce factor
         C.   Take the actuals to date and develop a new estimate for all remaining work
         D.   Add the remaining budget to what has already been spent
         
         ANS: C
         Reference: PMBOK 7.4.3.4
         52. Which of the following is not an input to cost budgeting?
         A.   Cost estimates
         B.   Work breakdown schedule
         C.   Project schedule
         D.   Risk management plan
         
         ANS: D
         Reference: PMBOK 7.3.1
         53. Which of the following is not an input to the cost control process?
         A.   Perfonmnce measurement
         B.   Cost baseline
         C.   Perfonmnce reports
         D.   Change requests
         
         ANS: A
         Reference: PMBOK 7.4.1
         54. Which of the following is not a tool or technique for cost control?
         A.   Cost change control system
         B.   Revised cost estimates
         C.   Perfonmnce measurement
         D.   Additional planning
         
         ANS: B
         Reference: PMBOK 7.4.2
         55. Which of the following is not an output of the cost control process?
         A.   Revised cost estimates
         B.   Budget updates
         C.   Workarounds
         D.   Estimate at completion
         
         ANS: c
         Reference: PMBOK 7.4.3
         56. As project manager, which of the following activities most deserves your
         immediate attention?
         A.   ACWP = ,000 and BCWP = ,900
         B.   BCWS = ,000 and BCWP = ,900
         C.   ACWP = ,000 and BCWP = ,200
         D.   BCWP = ,000 and ACWP = ,400
         ANS: D
         Reference: Kerzner 846 & PMBOK 7.4.2.2
         57.Your project will require use of a high pressure punch press for four months.
              You can rent the press for ,000 payable at the end of each montE
              You may also choose to make a lump sum payment on the day the press is delivered.
              Using a discount rate of 1% per month, the maximum lump sum payment you should choose to
              make is:
         A.   ,000
         B.   ,500
         C.   ,000
         D.   ,250
         ANS: C
         Reference: Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and controlling, 6th Edition p. 762
         58.A work package, scheduled for one year fromtoday, will cost 4,000 at that time.
              It can be done now at a reduced cost. Using a 12% discount rate, the maximum cost
              you should authorize for doing the work now is:
         A.   100,320
         B.   101,750
         C.   102,500
         D.   103,000
         
         ANS: A
         Reference: Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and controlling, 6th Edition p. 762
         59.  At what stage in the project life cycle would costs be the lowest?
         A.   Concept
         B.   Development
         C.   Implementation
         D.   Close out
         
         ANS: A
         Reference: PMBOK 2.1.2
         60.  At what point in the project would stakeholders have the most ability to influence the final
              outputs of the project product?
         A.   Implementation
         B.   Development
         C.   Concept
         D.   Close out

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PMP认证考试试题精选四
61.  At what point inthe project is there the most risk of project failure?
         A.   Close out
         B.   Development
         C.   Implementation
         D.   Concept
         
         ANS: D
         Reference: PMBOK 2.1.2
         62.  Phase exits, kill points and stage gates are used for what purpose?
         A.   Planning the next stage in the project
         B.   Communicating milestones to stakeholders
         C.   Determining if the project should continue into the next phase
         D.   Measuring earned value
         
         ANS: c
         Reference: PMBOK 2.1.1
         63.  A complex project will fit best in what type of organization?
         A.   Functional
         B.   Cross-functional
         C.   Matrix
         D.   Balanced
         ANS: c
         Reference: PMBOK 2.3.1
         64.  Which knowledge area involves organizational theory as a tool/technique?
         A.   Communications Management
         B.   Cost Management
         C.   Risk Management
         D.   Human Resource Management
         
         ANS: D
         Reference: PMBOK 9.1.2.3
         65.  Human Resource Managenrnt is tightly linked to which other knowledge area?
         A.   Cost Management
         B.   Risk Management
         C.   Communications Management
         D.   Time Management
         
         ANS: c
         Reference: PMBOK 9.1
         66.  Which of the following is not considered a constraint in Organizational Planning?
         A.   Recruitment practices
         B.   Collective bargaining agreenrnts
         C.   Preferences of the project management team
         D.   Expected staff assignments
         
         ANS: A
         Reference: PMBOK 9.1.1.3
         67.  Outputs from Organizational Planning include all of the following except:
         A.   Staffing Management Plan
         B.   Organization Chart
         C.   Project Team Directory
         D.   Role and Responsibility Matrix
         
         ANS: c
         Reference: PMBOK 9.1.3
         68.  Inputs to Staff Acquisition include all of the following except:
         A.   Staffing Management Plan
         B.   Resource Histogram
         C.   Staffing pool description
         D.   Recruitment practices
         
         ANS: B
         Reference: PMBOK 9.2.1
         69.  Which of the following is not an input to Team Development?
         A.   Project Plan
         B.   Staffing Management Plan
         C.   Performance Reports
         D.   Reward and recognition systems
         
         ANS: D
         Reference: PMBOK 9.3.1
         70.  Cost Budgeting is defined as:
         A.   The estimated total cost of the project when done
         B.   Allocating the cost estimates to the individual work items
         C.   Estimating the cost of the resources needed to complete project activities
         D.   The sum of the approved cost estimates
         
         ANS: B
         Reference: PMBOK 7.3
         71.  The cost baseline is an output of what process?
         A.   Cost planning
         B.   Cost estimating
         C.   Cost budgeting
         D.   Cost control
         ANS: c
         Reference: PMBOK 7.3.3.1
         72.  The time phased budget that is used to measure and monitor cost performance is:
         A.   The project budget
         B.   The cost budget
         C.   The cost baseline
         D.   The cost estimate
         
         ANS: c
         Reference: PMBOK 7.3.3.1
         73.  Which knowledge area does not provide input into cost budgeting?
         A.   Time
         B.   Quality
         C.   Scope
         D.   Cost
         
         ANS: B
         Reference: PMBOK 7.3.1
         74.  At the beginning of a project you are asked for an order of magnitude budget.
              What type of budget estimate are you likely to use?
         A.   Analogous
         B.   Parametric modeling
         C.   Bottom-up
         D.   Detailed
         
         ANS: A
         Reference: PMBOK 7.3.2.1
         75.  The major process groups of project management are:
         A.   Planning, control, initiation, closing, execution
         B.   Monitoring, start up, execution, close out, planning
         C.   Conceptual, demonstration, validation, development, production
         D.   Feasibility, planning, design, production, close out
         
         ANS: A
         Reference: PMBOK 3.2
         76.  Project Stakeholder are:
         A.   Anybody who is actively working on the project
         B.   Individuals and organizations who are actively involved in the project,
              or whose interests may be positively or negatively affected as a result of
              project execution or successful project completion
         C.   The plan sponsor, project manager, team members, client
         D.   The customer
         
         ANS: B
         Reference: PMBOK 2.2
         77.  The Project Life Cycle:
         A.   Defines the Product Life Cycle
         B.   Has distinct phases that are the same for all projects
         C.   Defines what work should be done in each phase
         D.   Has gates that must be completed before moving onto the next phase of the project
         
         ANS: c
         Reference: PMBOK 2.1.3 1996 PMBOK 2.1.2 2000
         78. In planning your resources for a new building project you are working with an engineering
              firm, a construction management firm and a general contractor. You are mindful that the general
              contractor will have to manage several sub-contractors over the next 9 months and that the
              structural and civil engineers will need to communicate frequently. You must select the best
              reporting relationships among the parties. This is an example of:
         A.   Staffing requirements
         B.   Communication planning
         C.   Project interface planning
         D.   Staffing management plan
         ANS: c
         Reference: PMBOK 9.1.1.1
         79. As a Project Manager you havejust completed a 9-month project where you had
              accountability for the schedule, budget, team members and quality of the end product.
              You are up for your annual review and expect a bonus based on your perfonmnce
              What is not an area that you would expect to be rewarded for?
         A.   Meeting 95% of your milestones on time
         B.   Finding a way to use Jr. Level Engineers to complete tasks that Sr. Level Engineers
              were scheduled for
         C.   Inspiring the team to work overtime due to an oversight in the scope plan
         D.   Developing project managenrnt skills in a Jr. Project Manager who was assigned to the
              project
         
         ANS: c
         Reference: PMBOK 9.3.2.3
         80. You have inherited a project that is in trouble. The team members are spread out inS states,
              the schedule is behind by 20%, the former project manager alienated the team and
              there is no conmunication plan. The first issue you must work on is building a cohesive
              team to get the project back on track. Which of the following is not a technique that
              you would use in team development:
         A.   Flying everyone in for a team meeting
         B.   Provide training for those areas that are suffering the most
         C.   Establish a reward system that will pay out based on getting the critical path back
              within the established time frame
         D.   Use perfonmnce reports to get feedback on individual perfonmnce

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项目管理考前模拟试题二
Disclaimer: These questions are intended for study purposes only. Success on these questions is not indicative of success on the Project Management Professional Certification Examination. This download of the Sample Exam Questions is for your personal use and NOT FOR commercial use. Any unauthorized use or duplication of this document is prohibited!

　　1. Activity duration estimate inputs include all of the following except:

　　A. Resource requirements.
　　B. Basis of estimates.
　　C. Activity lists.
　　D. Constraints.
　　2. All of the following are contract types except:

　　A. Unit-price.
　　B. Make-or-buy.
　　C. Cost reimbursable.
　　D. Lump sum.
　　3. Initiation inputs for a project include all of the following except:

　　A. Product description.
　　B. Strategic plan.
　　C. Project charter.
　　D. Selection criteria.
　　4. Responses to risk threats include all of the following except:

　　A. Avoidance.
　　B. Acceptance.
　　C. Mitigation.
　　D. Rejection.
　　5. The process of performance reporting includes all of the following except _____________.

　　A. Status reporting.
　　B. Progress reporting.
　　C. Forecasting.
　　D. Product analysis
　　6. Constrained optimization methods of project selection include:

　　A. Scoring models.
　　B. Benefit-cost ratios.
　　C. Multi-objective programming algorithms.
　　D. Subjective analyses.
　　7. Which of the following statements concerning contract type is correct?

　　A. A fixed price contract contains the most risk for the buyer.
　　B. Cost reimbursable contracts offer sellers the highest profit potential.
　　C. Lump sum contracts offer sellers the greatest profit potential.
　　D. Unit price contracts are illegal in many jurisdictions.
　　8. A Work Breakdown Structure (WBS) numbering system should allow project staff to:

　　A. Identify the level at which individual WBS elements are found.
　　B. Identify configuration management milestones.
　　C. Estimate the costs of WBS elements.
　　D. Provide project justification.
　　9. All of the following are true quality statements except:

　　A. Quality improvement depends upon better definition and increased awareness of the
requirements/specifications.
　　B. Project quality management must address both management of the project and the product of the project.
　　C. Recognition of key actions required of each team member is necessary to meet quality objectives.
　　D. Computer-aided design systems can improve quality, but only at the expense of an increase in the cost of design.
　　10. All of the following are examples of tools often used in cost estimating except:

　　A. Parametric modeling.
　　B. Analogous estimating.
　　C. Bottom-up estimating.
　　D. Activity duration estimates.
　　11. At XYZ Inc., the hourly wage for semi-skilled workers is $14.00. The annual audit shows that fringe benefits cost 30% of basic wages, and that overhead costs are 60% of wages plus fringe benefits. What is the loaded” hourly wage for a semi-skilled worker at XYZ Inc.?

　　A. $27.14.
　　B. $28.96.
　　C. $30.03.
　　D. $29.12.
　　12. Of the following estimates, which most accurately reflect the actual cost of the project?

　　A. Conceptual estimates.
　　B. Order of magnitude estimates.
　　C. Preliminary estimates.
　　D. Bottom-up estimates.
　　13. The most crucial time for project risk assessment is:

　　A. When a problem surfaces.
　　B. During the planning phase.
　　C. During the close-out phase.
　　D. After the project schedule has been published.
　　14. When there is uncertainty associated with one or more aspects of the project, one of the first steps to take is to:

　　A. Revise project plan.
　　B. Conduct a risk-benefit analysis.
　　C. Conduct a needs analysis.
　　D. Increase the estimated cost of the project.
　　15. Including a contingency reserve in the project budget is intended to:

　　A. Reduce the probability of scope changes.
　　B. Increase the probability of scope changes.
　　C. Reduce the probability of a cost overrun.
　　D. Increase the probability of a cost overrun.
　　16. Given the information in the following table, what is the expected value from this risk event?　Probability Result

　　A. -10,000.
　　B. - 7,500.
　　C. + 2,500.
　　D. -7,000.
　　17. A contractor is working on a fixed price contract that calls for a single, lump sum payment upon satisfactory completion of the contract. About halfway through the contract, the contractor project manager informs their contract administrator that financial problems are making it difficult for them to pay their employees and subcontractors. The contractor asks for a partial payment for work accomplished. Which of the following actions by the buyer is most likely to cause problems for the project?

　　A. Starting partial payments for work accomplished.
　　B. Making no payments because it would violate the conditions of the contract.
　　C. Paying for work accomplished to date.
　　D. Negotiating a change to the payment conditions in the contract.
　　18. A precise description of a physical item, procedure, or service for implementation of an item or service is called ：

　　A. Work package.
　　B. Baseline.
　　C. Product description.
　　D. Work breakdown structure (WBS) element.
　　19. A project should be terminated for all of the following reasons except:

　　A. Lack of team synergy.
　　B. The project no longer meets the company's objectives.
　　C. The resources are not available to complete project activities.
　　D. Project funding has been significantly reduced.
　　20. One common way to compute estimated at completion (EAC) is to take the project budgeted-at-completion and:

　　A. Divide it by the schedule performance index.
　　B. Multiply it by the schedule performance index.
　　C. Multiply it by the cost performance.
　　D. Divide it by the cost performance index.


　　参考答案：
　　1.B 2.B 3.C 4.D 5.D 6.C 7.C 8.A 9.D 10.D 11.D 12.D 13.B 14.B 15.C 16.D 17.B 18.C 19.A 20.D

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1、        以下哪一项最能表现某个项目的特征：c
A、运用进度计划技巧        B、整合范围与成本
C、确定的期限              D、利用网络进行跟踪

2、        在项目执行和收尾过程中主要矛盾来自什么？a
A、进度计划     B、技术问题       C、个性      D、成本

3、        下列哪一项关于合同类型的说法是正确的 d
A、        固定价格合同给买方提供最高的潜在风险
B、        成本报销花费合同给买房提供最低的潜在风险
C、        固定价格合同在大部分规范的行业中是不合法的
D、        总价合同给卖方提供最高的潜在风险

4、        达到客户满意度关键活动是定义：b
A、业务用途    B、需求      C、产品的规格      D、变更控制

5、        质量规划的依据是什么 a
A、范围说明书     B、质量测量指标      C、绩效报告       D、工作成果

6、        在项目启动之后，顾客提出有关新功能的要求。您估计开发该功能另需三个月的时间，您应：c
A、        与您的交货组举行“献计献策”会，讨论设计成果的新办法
B、        致电给销售部，将价格变更通知该部
C、        通过变更管理程序提交变更需求
D、        向贵公司高级管理层发出紧急文电

7、        在项目实施期间，一位部门工作人员在不给项目或顾客增加任何成本的条件下为产品增加了一项功能。您的最佳反应是：b
A、        为增加项目部门经理表示感谢
B、        提交正式变更请求，通知项目利害关系者
C、        核查成本计划并运用三点技巧
D、        核查是否超出范围、确保营销使之增值并通知客户

8、        矩阵型组织中有以下优势，除了：d
A、项目经理便于管理          B、成员专业技能发展
C、资源有效利用              D、双重汇报关系

9、        在以下情形需要修订工作分解结构：b
A、分配了额外资源          B、定义了新的项目产品成果
C、项目限制因素被改变      D、定义了的依赖关系

10、        项目通过变更控制系统批准了多项附加的工作，请问这对成本绩效指数有和影响？d
A、对CPI有积极影响        B、对CPI有消极影响
C、对CPI没有影响          D、信息不足，无法判断
11、        贵公司刚刚从以前从来未与之合作过的新客户那里获得一个项目，客户要求您的全体组员签署保密条款，这将在项目完工后两年内限制他们在客户所作行业中工作，贵公司应首先以何种方式对此新要求做出反应：b
A、        拒绝签署保密条款，因为在招标通过（RFP）中没有说明记录
B、        就保密条款进行谈判，使之不会限制贵公司将来的项目过程
C、        放弃项目，以便不限制将来的选择
D、        指示您所有组员签署保密条款

12、        出色项目经理是管理人员和领导者，领导涉及以下所有各项，除了：a
A、为利害关系者创造利益         B、有效地沟通
C、激发和激励人们               D、确定方向

13、        您所在的公司采用强矩阵组织结构。您管理的一个重要项目中的一个关键资源属于某个职能部门，为了保证该关键资源的有效性，您需要：b
A、        提供激励措施，使他们选择为您的项目工作
B、        根据项目章程，就该人员能否按时到位与职能经理商议
C、        根据人员的到位情况修改项目进度表
D、        要求项目委托人命令职能经理安排该人员按时到位

14、        以下哪项有助于减少产品的故障率？a
A、改进过程      B、测试成品      C、定义公司质量标准      D、制定错误移除模型基准

15、        工程人员在一个房地产项目中基于每平方米的成本进行了成本估算。为了提交这份项目估算成本，该工程师使用了什么工具或技术？c
A、类比估算      B、量级估算       C、建立参数模型       D、自下而上估算

16、        公司在项目管理中常常不能达成全部可能目标的原因是什么？b
A、认为项目管理只需要主动性         B、缺乏管理层的承诺和支持
C、认为这是公司审核部门的职责       D、缺少职能管理控制

17、        学习外语的合理出发点是什么？c
A、了解另一种文化         B、为未来的就业做准备
C、避免文化冲击           D、避免在全球的不安局面中遭遇伤亡

18、        在矩阵环境中管理项目的时候，项目经理可利用以下所有激励工具，除了：a
A、提拔的机会      B、获奖的机会       C、薪酬控制     D、富于挑战的工作

19、        按照项目进度表，项目产品将于第二天交付，此时，零件供应商通知某一交付的零件存在设计问题，可能会导致您项目成品在工作时出现故障。而项目成员正准备安装该零件，对此情况应如何应对？a
A、        停止组装工作，同时核实所收到的信息
B、        继续进行组装，同时确认所收到的信息
C、        召开会议，讨论可行的应对方案
D、        要求客户发出偏离规格授权，允许可交付成果按所装配的规格交付

20、“自制或外购”分析是以下哪项工作的工具？b
A、请求卖方回应      B、采购规划        C、竞标         D、合格管理

21、您正在为一个拥有数百名住户的小区更换汽车出入登记系统。项目组首先必须记录详细的需求。为了确保项目的成功，您将如何处理这项需求？b
A、确定目标               B、尽早让住户参与其中
C、随时监视过程变化       D、召开定期的绩效评审会议

22、在矩阵式组织中，建设项目团队要遵守的有效方法是什么？d
A、组织政策     B、员工管理计划      C、范围变更控制计划      D、培训发展计划

23、下列哪个条件对项目成功的影响最大？d
A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查
B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点
C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作
D、项目经理具有直接管理项目组的权限

24、使用妥协的方法来解决两者的冲突可能的结果是;a
A、失败――失败     B、取胜――失败      C、取胜――取胜     D、失败――取胜

25、项目管理是一种先进的管理方法，除了：b
A、产品环境     B、独特的运作方式      C、职能交叉能力    D、划分阶段进行控制

26、项目的进度和成本等目标在生命周期中越靠后的阶段越难以保证，主要是因为：a
A、有效地应对变化的机会减少
B、客户的“隐含议程”开始显露，这增加了工作范围
C、项目成员已经疲惫，生产率下降
D、项目接近完工里程碑时，压力会增大

27、客户在接受项目设计之后，要求做出的范围变更对项目的若干部分产生潜在影响，以下哪一响应是项目经理的最佳响应；d
A、说明客户推迟变更
B、详细分析对成本和进度计划的影响，并且召开项目班子会议
C、如果至关重要，就做出变更，无论其成本和影响，并且通知变更控制委员会
D、估算对成本和进度计划的影响，并且在实施前征得批准

28、员工在矩阵项目组织往往能获得好处，除了：d
A、提高项目管理技能       B、高昂的士气
C、保留职能专长           D、将双重汇报线之间的冲突降至最少



29、项目计划中最常用的分解方法的实质是？c
A、用项目特点进行数学建模，以预测项目的成本和进度
B、自下而上估算单件工作时间的成本，逐个累加，得出项目所需的总成本
C、将主要的项目可交付的成果细分为更小，更易管理的要素，直到可交付成果规定得足够详细
D、使用帕累托分析法确定关键的活动

30、在项目计划阶段让主要干系人参与的后果是？c
A、耗时，使得规划过程变慢
B、只对内部服务合同有帮助
C、通常有助于制定完整、准确的项目计划
D、不需求，因为项目利害关系者通程不想介入

31、当项目由于缺乏某些计划外的资源而面临被终止的危险时，以下哪位最有可能挽回局面？a
A、处于高级管理职务，并支持该项目的人
B、一位能干并对委托人有较大影响的项目经理
C、需要额外资源的部门的能说会道的职能经理
D、买方负责监督项目执行的一线经理

32、项目处于计划阶段，团队对每个可交付成果的成本和工期估算都有足够的详细信息。为了得到WBS，下一步应完成什么工作？b
A、确定主要的可交付成果         B、确定可交付成果的组成要素
C、核实分解的正确性             D、进一步分解子项目WBS中的工作包

33、以下哪一条反映了一个有效项目团队所应体现的关键因素？b
A、能力、职能、合法性和责任心       B、权限、职责、可靠性和责任心
C、权限、合法性、可靠性和责任心     D、权限、职责、可靠性和准确性

34、两个目标矛盾的部门为创造项目成果做贡献，为了尽可能查明矛盾的需求和目标，项目经理：d
A、对所有部门实行标准质量控制过程
B、确定在整个项目期间拟执行的标准冲突解决计划
C、实施借以评价每个部门的业绩衡量过程
D、了解利害关系者的兴趣和优先考虑的事情，并将之记录在案和发出通知

35、当范围变更发生时，以下哪些事项常需要做相应的调整？d
A、汲取的教训、文档变更及时间
B、质量、案头工作、承诺及汲取的教训
C、时间、质量、纠正措施和项目基准
D、成本、时间、质量或其他项目交付要素

36、以下哪一个是范围核实过程的结果？d
A、改进的工作结果          B、改进的进度估算
C、质量控制                D、项目利害关系者的正式接受

37、以下都是帮助确定范围变更影响的工具，除了：a
A、项目章程      B、基准线计划      C、偏差分析     D、配置管理系统

38、项目计划要求客户到场见证某阶段的验收测试，由于测试设备的短缺，项目团队希望测试的时间严格遵循计划。客户花费了很长的时间达到测试的现场，并在验收测试的过程中要求进行一项非项目计划之内的测试。在这种情况下项目经理首先应当进行以下哪项工作？a
A、评估对项目章程和范围的影响
B、评估对项目成本和进度的影响
C、同意客户做一些范围上的变更的要求
D、向客户说“不”，然后按计划进行

39、由于种种客观存在的原因，项目委托人希望项目经理向客户隐瞒项目进度滞后的信息。委托人对项目的成败非常重要，考虑到他的这种要求，项目经理应该如何处理？b
A、辞去项目经理的职务          B、坚持通知客户进度有偏差
C、向客户隐瞒此信息            D、告知项目利害关系者项目将失败

40、项目执行的某个阶段已经完工，项目赞助人要求给成品增加性能。应运用何种项目管理工具来评价这要求？d
A、范围业绩衡量     B、范围计划分析     C、重新界定的项目范围模型    D、范围变更控制。

41、细分主要的项目可交付成果称作：c
A活动界定     B范围界定      C制作WBS      D活动排序

42、在客户现场实施一个项目时，您偶尔发现该客户的某些私有信息会产生利害冲突。下一步您会怎么做？b
A 找接口退出项目
B告知客户这一矛盾
C继续从事这个项目，对这一发现保持沉默。
D与您的经理一起审查这一信息

43、您管理的项目有多个部门参与项目可交付成果的交付工作，但这些部门难以就一些复杂的内部技术达成一致，因而不得不提出折中的方案。而您断定该方案无法满足客户的要求。现在该如何处理？d
A 与客户沟通，请客户根据交付团队所考虑的折中方案变更请求
B要求销售团队与交付部门合作
C在内部状态报告中记录这一情况
D要求各部门放弃折中方案，继续根据客户的技术规格寻找新的解决途径。

44、在项目实施过程中，由于客观原因，客户要求中止所有的项目工作。在这种情况下，范围核实过程需要确认什么？d
A可交付成果符合规格              B项目范围符合客户需求
C可交付成果的未付发票单据        D可交付成果的完成程度

45、项目章程中授予项目经理的权力是：c
A组织人员       B计划         C动用组织资源          D协调职能经理

46、项目经理最迟在什么时候任命？b
A 制定项目章程之时        B计划开始之前
C启动会议召开时          D制定范围说明书之前

47、您的公司准备建立一套管理信息系统，在征求建议书的文件中规定了这样的评价标准，项目报价应低于300万美元，项目经理必须具备PMP资质。这种供方选择的方式使用了哪种工具和方法？b
A筛选系统和固定总价        B筛选系统与独立估算
C加权系统与合同谈判        D加权系统与承包商初始答复

48、客户满意度是那个管理领域的概念？c
A干系人管理     B风险管理       C质量管理       D成本管理

49、以下都是项目启动会议的功能，除了：c
A确定项目目标     B获得承诺       C提出项目成本计划       D介绍利害关系者

50、净现值（NPV），期望现值（EPV）差异在于：a
A  NPV中不包含风险，EPV指定了现金流，它根据风险因素作了调整和折扣
B  EPV中不包含风险，NPV制定了现金流，他根据风险因素作了调整和折扣
C  NPV通常用于资本密集型项目，而EPV用于劳动密集型项目
D  EPV通程用于资本密集型项目，NPV用于劳动密集型项目

51、在正式范围核查过程中使用的以下工具中何种最有用？a
A项目审查     B趋势分析      C控制图表      D关键路线法

52、 一家航空制造商的项目班子决定反复试飞客户的原型飞机，以便对项目有更多的了解。组员中有一位害怕飞行。项目经理应采用下列何种方法来d
A缓和    B强制       C折衷     D解决问题

53、某项目成员向您透露，虽然他一直在使用PMP称号，但并不符合PMP标准，在对他进行劝告并发现他打算继续其欺骗行为后，您应该：a
A联系PMI进行核实并追究到底        B将该情况通知项目赞助人
C要求该项目成员撤出此项目           D继续监控此情况

54、假设是启动过程的一种有效产出。在项目执行之前，每种假设必须被明确或被确定为b
A限制     B风险        C成果       D问题

55、一般情况下，资源平衡会：a
A 延长工期     B保证质量      C增加少量项目     D减少项目

56、变更控制委员会拥有批准下面何种变更的权力：a
A 项目基准      B项目批准书       C标准合同条件      D成本控制制度

57、你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生，除了：c
A 口头或者书面           B法令强制执行或者自选的
C正式和非正式的         D始于外部的或内部的

58、控制帐目主要用于：c
A 分配给项目各单元的资源        B总帐
C工作分解结构中的各元素        D分帐

59、有时候，合同未必按照预定的方式进行，通常，在向可能已经完成的合同中添加范围要求时就会产生这种结果，较为合适的处理措施是什么?d
A完成合同收尾，开始一个新合同       B请求客户放弃其主张
C反对该合同并要求即日付帐           D解决该要求和争论

60、为了决定是否应建议对项目基准进行修改，以下何项应安排到位？c
A 沟通计划      B质量保障计划       C变更控制制度       D问题管理程序

61、在项目结束过程中，项目经理需要记录下：a
A 正式验收过程     B工作说明书      C付款计划      D变更控制程序

62、您已经开发并成功的使用了一项新技术，用于将项目选择方法调整成一项业务计划，为了从组织获得进一步认可，您应当怎样做？a
A通过培训，指导和辅导等手段传授知识
B获得对该技术的所有权，然后将其出售或出租给组织
C在竞争性组织中运用该技术
D什么也不做

63、在总结主要项目时，项目经理注意到客户对可交付成果的重视程度与产生该成果所需投入之间存在相关性，项目经理应该怎样做？d
A在项目结束文档中记录这种明显的关系
B在个人经验数据库中归档此信息
C告知客户，这样他们以后就能更精确的测量他们的开支
D仔细分析相关性，向项目办公室提供一份单独的报告， 记录调查结构和结论，并提出建议供日后研究。

64、项目收尾的一个重要工作内容是：d
A发布项目组绩效报告            B将资源分配给其他项目
C解散项目组                    D对项目成员进行评估以备下次分配

65、下列哪项是提高项目利润的方法？a
A提早确认销售     B推迟确认销售      C给客户晚开发票      D给客户早开发票


66、组织结构的”Project expediter”（联络员）形式最常在何种组织中看到？a
A职能型     B强矩阵      C弱矩阵      D管理性

67、在项目结束时的一项重要活动是：b
A分发进展报告和风险评估
B分发信息以使项目收尾正式化
C监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符。
D转交所有项目的记录给项目所有者。

68、一个固定价格加奖励费合同的目标成本是$100000，目标利润是$10000，目标价格是$110000，最高限价是$120000，分担比率是70/30。项目的实际成本是$115000，卖方获得的利润？b
A 无利润       B $5000       C $5500        D $10000

69、假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组？a
A启动      B计划       C实施      D收尾

70、以下哪一项不属于基本的项目收尾工作：d
A经验教训总结                B正式验收产品
C最终的项目范围的核实        D最终的风险评估

71、变更控制委员会的性质是负责批准或拒绝变更基准的：d
A一组项目组成员                     B一组职能部门人员
C一组产品开发和控制小组成员         D一组项目干系人

72、以下哪个文件用以描述如何管理项目范围和如何将范围变更集成到项目整体变更中去c
A范围说明书     B项目章程        C范围管理计划        D项目计划

73、以下哪个问题不会在项目收尾的审计中得到回答？a
A项目基准是否符合行业标准？        B项目是否达到其预想目标？
C项目组是否根据计划完成项目？      D项目管理方法论是否发挥作用？

74、项目团队在总结经验教训过程中必须重点关注哪方面的内容？b
A将总成本估算分配到各个工作项      B分析所选纠正措施的根本原因
C协调整个项目中的变化              Ｄ识别相互作用的依存关系

75、无论是短期还是长期地使用标准项目管理方法系，都会带来收益。作为一个卓越的方法系，它最大的益处在于得到谁的接受和认同？a
A客户      B组织成员       Ｃ委托人       D 项目团队

76、在项目选择模型中，下列哪一项应被视作最重要的标准？b
A现实性和性能       B管理战略       C 投资回收期       D收益率指数


77、在项目中需要针对项目、项目过程、记录、完成程度和发生成本等各环节所使用的方法和技术进行全面的检查。下列哪项最好地描述了这种检查?d
A 工作结果       B 状态报告       Ｃ绩效监视       D项目审计

78、项目经理在项目规划过程地最初几步中，应采取哪一种领导方式？d
A辅导 (coaching)     B 协助 (supportive)     C 授权 (Delegating)     D指示 (Directive)

79、您已经被委派为某项目的项目经理，权职范围明确界定，限于产品总装线的设计及建设阶段。客户组的一位成员向项目部门主管要求在项目安装阶段完成一项小工作的问题。项目部门主管请客户询问项目经理。对这一请求作出最佳答复需要审查以下哪一分过程中开发的信息？c
A活动期限评估     B范围核查      C范围界定      D进度计划拟订

80、您已经被委派为某项目的项目经理，权职范围明确界定，限于产品总装线的设计及建设阶段。客户组的一位成员向项目部门主管要求在项目安装阶段完成一项小工作的问题。项目部门主管请客户询问项目经理。对这类请求的答复：d
A经修订的资源计划         B经项目赞助人批准
C经修订的工作描述         D范围变更控制活动

81、为了核查项目范围是否符合规定，必须：d
A、确保在定义中反映出项目批准的变更
B、界定已查明问题的起因和征兆
C、核查项目进度计划是否正在执行
D、实行定期检查、审查和视差

82、就固定价格/总价合同而言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更作出书面批准。项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作。这一变更导致预算超支200％。项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员。应运用哪一种冲突解决方式？d
A、调解         B、强制        C、缓和         D、解决问题

请参阅以下信息，回答问题83和84
你的项目班子刚刚完成某项目。尽管成果符合合同规定的义务，但顾客希望在最后验收之前做若干小的改动。c
83、令双方满意的解决这一问题的最佳方式是：
A、利用项目备用金来进行项目调整和修改
B、向顾客强调已经按合作协议完成项目
C、请顾客提交涉及范围外的项目变更请求
D、进行措施，说服顾客实际上无需变更

84、更好的执行哪一种过程可能预防这种境况的发生a
A、范围界定        B、项目规划       C、质量控制         D、变更控制

85、分解过程这一方法是用于建立：d
A、网络图      B、关键路径方法图      C、变量分析       D、工作分解结构图

86、为了制订预算，以下都需要评价，除了：c
A、应急成本        B、直接成本       C、沉没成本          D、间接成本

87、组织内部用以管理项目的政策、方法和模板的提供者为：c
A、项目出资人     B、职能部门       C、项目管理办公室         D、项目经理

88、你要确定全套结果的预期价值。你会运用以下哪一种技术：a
A、决策树       B、鱼骨图        C、参数模型       D、非参数模型

89、项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力：b
A、向会议提交文件             B、增加他们的知识和实践技能
C、向项目班子推荐培训         D、更经常的举行项目会议

90、你是一个包括重大软件分解目的的长期复杂项目的项目经理。在软件交货前两天，计算机中心被彻底破坏。丢失了所有源代码，而且没有任何备份数据。这导致六个月的努力付诸东流。以下何种是预防方式这一问题的最佳行动？b
A、为项目进度计划增加应急措施
B、查明风险和列入缓解方案。
C、为备份地址作出预算和开发修复程序
D、打破进度计划，将之缩短两天。

91、以下哪项能保证使客户满意？c
A、持续改进和质量关注         B、客户意识和成本效率
C、符合需求和适于使用         D、成本高效的解决方案和可交付成果的接受

92、在下列当中，对承包商风险最高的合同种类是：d
A、成本加奖金     B、固定价格加奖金      C、成本加固定价格        D、固定价格

93、质量成本是项目管理的一个概念，其中包括下列哪项的成本?c
A、超出需求      B、需求变动       C、确保符合需求      D、质量控制要求

94、你被分派担任一个为期五个月的成本补偿项目的项目经理。该项目已经运行了两个月，而且有500项任务，其中100项已经完成。所有任务成本和期限方面类似，均匀分散在各月中。预期完成项目还需要多少个月？c
A、4个月           B、5个月        C、8个月           D、10个月

95、下列哪一项最好地描述了范围说明书：a
A、范围说明书识别项目的目标和可交付成果。
B、制订出范围说明书之后，不允许作任何更改。
C、每个项目有一份范围说明书。
D、范围说明书是范围规划的依据。

96、以下各项主要用于项目控制，除了：d
A、里程碑分析                    B、绩效报告
C、实现价值分析（挣值分析）      D、效益与成本分析

97、审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分d
A、风险管理     B、质量控制      C、变更管理        D、范围核实

98、费用偿完合同与下列哪一项相同？a
A、成本补偿合同    B、固定总价合同     C、时间与材料合同     D、分期付款合同

99、采购管理中需完成从采购规划到合同管理的结构性审查。这种方法称为？b
A、供应商管理     B、采购审计      C、合同管理      D、供方选择

100、进行范围核实的关键依据是什么？c
A、工作分解结构词汇表、项目利害关系者的批准、项目计划和正式验收
B、工作分解结构词汇表、项目章程、范围说明书和质量控制计划
C、工作分解结构词汇表、范围说明书、范围管理计划和可交付成果
D、正式验收、工作分解结构词汇表、项目计划和文档

compare2000

下列哪项成果将工作包与组织单位相关联？b
A、工作分解结构    B、组织分解结构     C、资源分解结构     D、职责分配矩阵

102、下列哪一项可作为成本估算的依据？d
A、总进度表      B、费用基准     C、总费用     D、工作分解结构

103、在早期项目谈判过程中与客户达成的预期后来体现在哪些方面？d
A、报告、状态和应急规划中        B、沟通保障、变更管理和成本跟踪中
C、问题管理和项目管理中          D、范围、需求和接受标准中

104、PERT方法最常用于何种场合:c
A、了解活动的相互关系非常重要         B、不太清楚于项目相关的成本估算
C、对活动期限的基本估计经验不足       D、充分规定了资源需求

105、项目的投资回报期应该在下列哪种情况下可认为结束：d
A、利润最大化的实现            B、单位利润实现时
C、月收入超过月成本开支        D、累计收入等于累计成本

106、把工作分解结构中的各元素分解得更细，用于：b
A、进度计划      B、估算成本和进度       C、进度控制       D、成本控制

107、下面哪一种方法是用来控制项目进度的：b
A、帕累特图      B、业绩衡量       C、参数模型法      D、统计抽样法

108、合同后评价十分重要，因为：c
A、在许多管辖区法律要求如此           B、费用与承包人业绩相连
C、它们为承包人选择确立历史基数       D、多数合同需要他们

109、顾客要求变更你管理的项目的范围。为了确定要求的变更可能产生的影响，你将需要工作分解结构、变更请求、范围管理计划以及：a
A、业绩报告       B、职责矩阵       C、帕累托图表      D、蒙特卡罗模拟法

110、合同收尾与行政收尾的主要区别是什么？d
A、合同收尾使项目正式完成        B、合同收尾包含产品核实
C、行政收尾包含采购审计          D、合同收尾可能包含要完成的特定的合同条款

111、在项目经费减少的条件下，最合理的应对措施是什么？d
A、进行详细的财务分析，并为获取足够的拨款重新进行谈判
B、通知客户项目将延期，并相应的调整资源
C、仅完成新预算允许完成的工作，并记录所采取的措施
D、通知客户所受的影响，并商谈改变工作范围

112、以下何种是制订风险对策过程的适当输入？a
A、通过选择确定可以被忽略的风险事件     B、应急计划
C、成本估算                             D、活动依赖性

113、你获悉供应商因其工厂发生灾难而无法交付产品，以下何种是风险转移？d
A、违反合同     B、承担损失    C、利用外部储备     D、向保险公司提出索赔

114、项目赞助人请一位项目管理顾问来确定商业生产样机进度计划明显延误六周的影响。在评估限制因素时，顾问起初的行动应是：b
A、进行概率分析     B、风险识别       C、确定关键资源     D、与项目客户面谈

115、你正在管理公司人力资源调整的项目。你的一位多年好友所在的部门将受到影响，当这位朋友私下向你询问该部门未来时，你应该怎么做？a
A、告诉自己的朋友你不能随意讨论公司的计划
B、暗示自己的朋友去找新的工作
C、向第三方透露你建议，你相信这位第三方告诉你的朋友
D、明确的说这位朋友的部门将削减

116、活动的工期估算在不同的情况下变化很大。如果顺利，工期可以缩减到12个工作日，但在某些情况下，完成相同的活动可能需要60天。最可能的工期为30天，那么PERT加权平均值是多少？b
A、18天          B、32天        C、36天          D、48天

117、用于衡量预测项目完工时成本是：Forecast project cost at completion: a
A、CPI        B、SPI        C、EV       D、AC

118、在下列因素中，哪一项沟通要求的影响最大？d
A、干系人职责关系       B、外部信息需求
C、可以利用的技术       D、项目的组织结构

119、下面哪一项应在项目启动会议完成？a
A、设定团队目的和目标，建立工作关系和沟通途径
B、制定WBS、项目进度表和成本估算
C、制定质量管理计划，人员管理计划和应急计划
D、审查合同变更控制系统，绩效报告和支付系统

120、范围核实和质量控制的不同之处在于：a
A、范围核实主要关心验收可交付成果
B、范围核实一般先于质量控制进行
C、范围核实关心可交付成果归档的质量要求
D、范围核实不适用于项目提前终止的情况。

121、当您制定项目计划时，可将信息共享过程列入哪个计划？b
A、绩效报告计划      B、沟通管理计划      C、信息系统计划      D、风险管理计划

122、可交付成果的简明（precise）描述可被称作为：c
A、技术规格     B、基准线计划      C、工作包      D、工作分解图的要素

123、确保满足现行标准和规程的最佳方式：c
A、进行性能优缺点、机会、威胁、（SW0T）分析。     B、创建决策模式。
C、拟定和执行质量管理计划                         D、拟定和执行风险管理计划

124、下列哪一项时质量控制工具？a
A、帕累托图      B、甘特图      C、质量的成本受益分析     D、质量审核

125、管理储备基金的用途是什么？b
A、在项目提前完成时方法奖金       B、为无法预料的问题提供资金
C、资助尚未授权的工作             D、弥补不足的成本估算

126、哪种工具可用于将一个总项目逐级分解，直到理想的控制级别？b
A、组织分解结构      B、工作分解结构      C、范围定义结构      D、费用分解结构

127、您被提名为一项大型全国性基础设施项目的项目经理，该项目包括几个不同学科。组织将包括一位评估项目经理、成本控制经理、人力资源经理、合同经理和五位职能（技术）经理，以及10为负责其所在区域子项目的区域经理。为了保证项目经理具有最高权限，您将选择什么样的组织结构？c
A、职能式      B、项目式      C、强矩阵式      D、平衡矩阵式



128、您自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目。你应该怎样准备这个国际项目？b
A、不需要特殊行动。开始进行项目计划工作。
B、了解这些国家以及当地的商业习俗。
C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目。
D、分析项目团队成员，只选择对这些国家有了解的成员。

129、在项目实施时间，考虑到时间和精力的有限，项目经理将乐于采用以下哪个技术？a
A、帕累托分析       B、控制图      C、流程图      D、检查

130、通过哪种方式，工作分解结构可用作监视和控制项目的关键性文档？a
A、它将项目工作及其相应预算与项目可交付成果联系起来
B、它标识出潜在的接口和协调问题
C、它将规划任务拆成必须在每个管理曾进行的活动
D、它以图形的方式表现产品。说明如何将完成产品所需要素结合在一起。

131、项目经理鼓励参与性决策，因为它：d
The project manager encourages particpative decision-making because it:
A、        是一种向项目班子成员分配任务的又想方法
B、        提供评估项目经理业绩的工具。
C、        是项目经理对取得成果少负责任。
D、        帮组项目班子取得一致意见。

132、您公司所交付的产品不能让客户满意。项目组针对问题的可能范围进行调查，该调查会在下列哪一项过程中进行？b
A、风险应对措施开发      B、范围核实     C、绩效报告     D、范围控制

133、假定项目进度计划已经压缩，您现在可能面临以下任何或所有问题，除了：a
A、扩大范围       B、增加成本      C、增加风险     D、降低质量

134、关键路线时程需要减少25％。以下行动全都与实现这一目标相关，除了：b
A、增加资源     B、消除浮动时间      C、缩减进度时间表      D、平行开展活动

135、项目的快速跟进的目的是为了：b
A、提高生产率              B、缩短项目工时
C、增加进度跟踪控制        D、减少项目风险

136、项目经理能最有效地为其组织的知识库和项目管理职业做出贡献地途径是：a
A、制定和实施项目评审和经验教训总结过程
B、建立严格的保护知识产权的指导方针
C、促进特定项目管理的使用
D、确保所有的项目计划在项目组形成之前制定

137、以下的哪一种冲突管理方法最不能产生积极的结果 b
A、问题解决发（problem solving）      B、回避法(avoidance)   
C、妥协法（compromise）             D、强迫法（forcing）

138、因为项目团队成员的冲突，你的项目已在进度之后，解决了冲突以后为了赶项目进度，你应该考虑以下哪一种方式：a
A、赶工                       B、进行资源平衡
C、进行反向资源进度计划       D、利用关键路径上的资源

139、与质量相关的三个主要成本类型是什么？c
A、内部失败成本、外部失败成本和采购成本
B、预防成本、测量成本和测试设备成本以及评估成本
C、测量和测试设备成本，外部失败成本和需求分析成本
D、预防成本，人员成本和评估成本

140、项目进度完成日期只有在以下哪种情况下可以更改：a
A、关键路径被缩短        B、应急费用已不存在
C、没有浮动时间          D、项目资源减少

141、沟通基本模型的关键组件包括以下，除了：b
A、编码     B、距离      C、媒介    D、干扰

142、下列哪项是使用经验方法来执行生命周期成本分析的优点？c
A、最详细的技术      B、提高精确度      C、降低费用      D、不会受成见的影响

143、工作分解结构图应该被细化到：c
A、子项目                     B、项目办公室所决定的层面
C、可为足够估算的层面         D、成本中心层面

144、为了图解以下情况，条形图（bar charts）优于网络逻辑图（network logic diagrams）a
A、进展情况或状况      B、关键路线      C、预算关系      D、逻辑关系

145、何种特性将网络图与甘特图表示区别开？（network diagram & gantt chart）a
A、关键依赖关系      B、为数不多的资源      C、关键日期      D、重要里程碑

146、在项目实施中，客户提出更早的交付日期。为赶上新的交付日期只需要略微地违反以下当地的法规。通常情况下不会引起问题。作为项目经理，您应该怎么做？a
A、拒绝违法
B、和项目团队讨论法律和进度问题，然后听取大多数的意见
C、满足客户的新要求
D、要求法律执行机构接入


147、用正逆推法得出浮动时间为－20天，说明：b
A、尽快开始关键路径的启动工作        B、工期延20天
C、缩减工期以保持项目范围            D、快速跟进

148、以下都是更改项目进度的主要工作，除了：d
A、获得相关级别的审批                B、提交相关的变更申请
C、评估变更对进度计划的影响          D、根据进度标量对项目结束日期做调整

149、按照全面质量管理原则操作的项目经理通常重视：d
A、费用控制     B、资源调拨     C、产品交货     D、顾客满意

150、顾客想知道其项目的产品质量如何保障，您应向他/她谈及：b
A、质量政策     B、质量管理计划     C、产品标准和规格      D、质量控制衡量标准
151、按发生频率排列权限的图表是：d
A、一览表     B、决策树     C、因果图     D、帕累托图



请参阅以上信息，回答下面两个问题
152、您获悉为完成活动C所需的资源不能立即提供。如果不采取任何行动，这将使活动延期三天。这对您的项目有何影响a
   A、减少浮动时间    B、资源限制    C、完工日期延误一天    D、完工日期延期三天

153、对活动D增加资源以缩短两天期限，而对活动G的期限延长到七天。项目将何时完成?d
A、提前一天       B、同时     C、多用一天      D、多用两天

154、修订根据实际提供之资源的进度计划的过程被称为资源：d
A、划拨       B、增加      C、安排      D、平衡

155、某活动在关键路径上，其总浮动时间：b
A、小于0        B、等于0       C、小于自由浮动时间       D、大于0

156、网络图与甘特图的区别：d
A、任务       B、工期      C、节点      D、浮动时间

157、时间管理中谁负责活动历史估算?c
A、项目经理                              B、客户/用户
C、项目团队中对该活动最熟悉的成员        D、职能经理

158、下列哪种项目管理工具用来判断关键路径？a
A、网络图       B、工作分解结构      C、项目控制计划     D、项目章程

159、项目面临一个影响不大的冲突却无法解决。作为项目经理，您会考虑采用以下哪种冲突解决机制？c
A、强制（forcing）           B、回避（avoidance）
C、面对（confrontation）     D、安抚（smoothing）

160、客户不愿意批准可交付成果，而这会拖延项目。与客户几次洽谈都没能解决问题。项目经理能才却的最佳措施是什么？b
A、忠告客户，在可交付成果问题解决之前，所有的项目活动都会搁置
B、向客户提出范围变更方案
C、拟定一份辩论稿，存档，准备用于可能面临的法律诉讼
D、重新规定可交付成果的验收标准

161.        根据以往类似项目进行的估算属于a
A 自上而下       B 自下而上       C 参数估算       D 概念估算

162.         您正在利用新的工作流程完成与以往类似的项目，在估算工作分解结构中所确认的各项工作的工期，应采用什么方法a
A 结合使用活动清单、历史数据和专家判断
B 使用旧的估算值，并增加一个绩效指数应对各种问题
C 征询专业人士的估算意见，并将其增加到估算中
D 使用类比估算来计算活动历时

163.         下列哪种方法可以通过分析进度灵活性最小的活动排序来预测项目所需工期？c
A 依存关系图表      B 甘特图       C 关键路径       D  PERT

164.         项目花费了计划中的一半时间，但挣值分析表明SV小于零，项目管理团队应该如何确保产品技术完工b
A 减缓工作执行速度，以符合既定的进度表按时完工
B 加快工作执行速度，以符合既定的进度表按时完工
C 递交进度变更请求
D 不必采取任何措施，因为负偏差表示进度快



165.         在编制时间管理基准计划时，应如何设法克服资源制约因素？d
A 赶进度     B 使用蒙特卡洛方法     C 快速跟进      D 资源平衡

166.         如何实现资源平衡，以最大成都减少资源投入的变化a
A 在松动量允许范围内调整任务     B 重新制定工作计划
C 更改资源需求估算               D 延长项目进度

167.         进度控制的工具除了进度报告外，还包括b
A 进度模型      B 业绩衡量       C 进度基准      D 专家判断

168.         以下哪一项不包括在工作说明书（SOW）中c
A 工作分解结构     B 目的说明       C 高层次进度      D 制约因素列表

169.         下列哪项最好的说明了资源平衡c
A 在松动量允许的范围内变动任务，使各时期内的资源差异为最小
B 在某个特定的时期内，现有进度表要求的各种资源的数量
C 在不超出指定资源用量或限制的情况下，尽快地完成项目
D 在危机时期，可以花费极少的项目成本或不花费项目成本而额外增加一

170.         “PERT”的含义是什么？a
A 计划评审技术      B 项目评审技术      C 项目估算和审查技术      D 计划估算和审查技术

171.         下列哪项是进度报告的最佳描述？a
A 用于预测未来状态和进展         B 是沟通的重要因素
C 每周至少需要一份               D 通常用于项目委托人

172.         一个跨部门项目中正处于启动阶段。为了实现进度目标，需要采用适当的技术来压缩工期，在这种情况下，作为项目经理的您需要确认委托人了解下列哪一项？c
A 资源库     B 竞争      C 风险        D 项目范围

173.         在考虑应用何种项目组织机构的时候，下列哪项不是必须的基本参数之一？a
A 项目大小(Project size)            B 信息系统(Information system)
C 权限结构(Authority structure )      D 影响分布(Influence distribution)

174.         应用下列哪个过程中查明被疏忽的需求？d
A 实施质量控制     B 范围核实      C 实施质量保证     D 范围定义

175.         一个新项目经理刚刚被分配到一个正在进行的项目中，这个项目落后与进度计划两周。根据最初的时间估算，你的团队成员将要被职能经理派到另一个项目上屈，项目经理所在的组织是什么类型的组织d
A 项目型组织      B 紧密矩阵组织      C 平衡矩阵组织       D 职能型组织



176.         如果挣得值EV=350，实际费用支出AC＝400，规划价值PV＝325，进度计划偏差和进度计划业绩指标分别为多少？b
A +25；0.875       B +25；1.077       C -50；0.875      D -50；1.077

177.         除了范围描述外，范围定义成果还包括b
A 工作分解结构和相关细节       B 更新的范围管理计划和变更请求
C 项目批准书和相关细节         D 范围配置控制和项目批准书

178.         影响资本回报的要素是哪两个？c
A 利率和资本      B 利润和资本      C 利润和利率       D 经济增加值和资本

179.         审计已将某项目大大超过预算的若干原因记录在案。报告中的以下各项中何项最不可信。d
A 进度计划变更控制不充分
B 占项目成本20％的固定价格单独货源分承包工作出乎意料的延误
C 模拟估算使用不当
D 延迟通知1.05的成本业绩指标

180.         某具体任务的规定检测已经完成和获得通过。顾客不相信该检测，而要求进行修改的附加检测。此情况表明以下哪方面不够充分。a
A 控制程序（Control procedures）     B 审计审查（Audit review）
C 保障融资（Assurance funding）       D 质量计划拟定（Quality plan develop））

181.        项目经理负责拟定项目计划，各方已签订了一份对要求作出规定的合同。由于他/她在这类项目方面广泛的经验，项目经理指示规划组绕过制定工作分解结构，而开始制定资源和任务的进度计划，项目经理已经从计划汇总删去顾客的一项要求。因为他/她的经验表明该要求没有必要。项目进行了一半时，人工成本超出预算30％。这最有可能归因于：b
A 未运用参数估算技术          B 对某工作没有加以识别并作出预算
C 未运用非参数估算技术        D 合同承包有缺陷

182.         顾客对项目结果是否满意取决于：d
A 成本估算、进度计划控制和获得值计算     B 管理层的质量办法、变更管理和状况报告
C 技术方法、员工资源和项目组织           D 预期、产品适用性和规范符合程度

183.         用标准差所计量的工艺流程中的随机偏差（random variance）可通过以下方式直接减少：c
A 研究散布图（studing scatter diagrams）     B 增加质量检查员的人数
C 改进整个生产系统                      D 查明变差模式

184.         为了进行有效成本估算，需要：a
A  WBS       B  资源需求       C  成本计划      D 进度

185.         Internet、协作软件、传真、电子邮件、电话会议和可视电话会议都可用于管理 d   ？
A 客户期望      B 项目记录      C 虚拟团队       D 项目干系人

186.         成本预算的主要依据是什么？b
A  WBS、风险管理计划、成本基准及历史信息
B  成本估算、工作分解结构词汇表、项目进度表及资源日历
C  成本估算、风险管理计划、项目精度表和客户意见
D  成本基准、WBS、项目进度表和项目经理意见

187.         可行性研究的成果是什么？d
A  WBS      B  里程碑      C  范围说明书      D  项目章程

188.         在以下改进质量的办法中哪一种最不可能产生积极的结果？b
A 持续改进（continuous improvement）       B 加强检查（Increased inspection）
C 统计质量控制（statistical quality control）   D ISO-9000资质论证过程（ISO－9000 certified process）

189.         使用下表中的数据，运用帕累托定律，在何处采取纠正行动最为有效？b
出问题的地方        出问题的百分比
设计        60
开发        15
样机        10
测试        10
制造        5
A 样机      B 设计      C 开发      D 制造

190.         下列哪一种是量化定性数据，以将个人对供方选择的偏见减少到最少的一个方法？a
A 加权系统      B 筛选系统      C 选择系统       D 独立估算

191.         您正在审查各种各样的瑕疵和质量控制拒收的缺陷，利用有限的资源，你希望查明最经常发生的改善这种情况之机会的主要领域，并且确定纠正行动首先应考察何种领域，作为项目经理，以下哪一种工具最能满足您的需求？b
A 因果图      B 帕累托图      C 散点图      D 相互关系图

192.         质量概念基于：b
A 符合三重限制                B 符合要求和规范
C 生产优于同类项目的产品      D 保持设计统一

193.         在项目中的哪个阶段，机遇或风险与受风险影响的投资之间的差别最大？a
A 概念阶段（Concept）           B 开发阶段（Development）
C 实施阶段（Implementation）      D 终止阶段（Termination）


194.         下列哪项是人力资源规划的结果？b
A 绩效评估的依据     B 岗位和职责的分派     C 绩效改进     D 项目团队目录

195.         因为资金压缩，你的项目终止了，范围核实过程c
A 应该被延缓至项目结束才进行             B 应该用来确定工作结果的准确性
C 应该用来建立和记录项目完成的程度       D 将用于制定项目的审计的基础

196.         以下所有关于工作分解机构的说明均正确，除了：d
A 它是一种计划工具       B 它是一个面向成果和项目要素分类
C 它是一组工作包         D 它是一种进度计划制订方法

197.         在一次客户工作会议期间，一位组员似乎对产品功能存有疑问，并告诉客户该产品无法发挥某一规定的功能，作为项目经理，您应该采取什么行动？d
A 帮助组员增进其产品功能的知识和了解
B 派该组员参加面向客户的培训，使他们更熟悉客户的经营需求
C 给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务
D 在会议上批评该组员，同时将产品的功能告知客户

198.         挣值分析表明项目已经完成50％的工作，但目前进度落后，并已超过预算。公司项目管理办公室当前的评估重点是降低成本，假设项目的预期结果将使公司受益，那么以下哪一项是继续该项目的决定因素？a
A 委托人愿意为完成项目投入所须的时间和技术费用
B 项目当前的支出和投资
C 您在组织中成功完成项目的记录
D 项目超支是否会对其他项目造成负面影响

199.         在向顾客交付时满足实际/真实需求的产品或服务的质量条款是：b
A 符合技术（conformance to specifications）     B 适用性（fitness for use）
C 质量保障（quality assurance）               D 零缺陷（zero defects）

200.        当项目的成果由于质量原因没有得到客户的认可，可以使用哪种质量控制工具来找出根本原因以便于改进d
A 试验设计       B 控制图      C 基准对照      D 因果分析

compare2000

201、        即时制是试图将现有库存降到________的概念a
A、0%        B、25%       C、计划库存的25％         D、50%

202、        项目经理在给委托人等主要干系人的绩效报告中说明项目正在如期进行。但事实上由于项目团队中的A员工没有和与之工作相关的B员工协调，并多次延误导致B目前不得不干进度来保证项目进度。项目经理了解此情况却为采取任何措施。B员工应该首先与谁讨论问题？c
A、直接与委托人讨论        B、只与项目经理讨论
C、A员工与项目经理        D、项目经理与委托人

203、主要负责项目成果质量的是：b
A、质量控制监督员       B、项目经理       C、设计工程师       D、质量经理

204、当X公司为Z公司提供服务时，最初的产品描述通常由谁提供？b
A、X公司      B、Z公司       C、项目经理        D、项目干系人

205、您在已向大型项目中管理着具有跨文化、跨地域特征的项目组。当对工作任务进行授权时，您认为采用什么机制最为适合？b
A、由委托人通过电子邮件发送工作授权声明
B、由项目经理通过电子邮件发送工作授权声明
C、与委托人召开电话会议
D、与项目经理召开电话会议

206、项目委托人向你抱怨收到了不适当的产品设计文档。你发现这些关键的项目设计信息是通过电子邮件发送给项目委托人的。在这种情况下你认为问题的根源是什么？b
A、报告结构不良     B、沟通规划不良     C、资源管理规划不良     D、WBS不良

207、在项目启动会议上，项目经理提出远景和使命，并鼓励全组为该远景和使命而奋斗。这属于那种领导类型和范例？c
A、等级界线迳渭分明   B、专横跋扈      C、领袖气质    D、联合性（recommended协作性）

208、在编制沟通管理计划的过程中，需要完成的第一步工作是什么？c
A、沟通技巧分析     B、组织结构分析     C、沟通需求分析     D、信息技术可用性分析

209、关于向客户/项目委托人报告信息，下列哪项陈述不正确？d
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和精度制定技术
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理影响客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D、项目经理应当考虑制定信息过滤和控制体系，以达到客户/项目委托人的要求

210、作为项目审计的一部分，范围说明书是用来保证工作结果能按客户需求生产，工作结果应有文字记录同时用于：d
A、对今后项目的估算。（estimating future projects）
B、对项目范围的变更。（changing the project Scope）
C、对今后项目范围的定义。（difining future project tasks）
D、对质量过程的确认。(validating the quality process quality control)

211、以下哪一项说明了帕累托图的作用？a
A、用于指导纠正行动               B、用于监视任何类型的输出变量
C、用于确定某个过程是否受控       D、用于监视费用户和进展偏差



212、项目目标在下列那种情况下能够得到明确？c
A、由最高管理层进行沟通       B、有项目团队成员制定和沟通
C、可以量化                   D、散发到所有的项目厉害关系者

213、对你们的工作来说很关键的互联网上销售产品以扩大市场信息份额，公司在这方面没有经验，但认为必须马上得到该项目技术，因为你对互联网由兴趣，你被 支派开始该项目计划的制定。在你作计划时的第一步是：b
A、识别风险。（identify the risk）
B、计划范围。(plan the scpe)
C、建立资源计划。(establish a resource plan)
D、完成成不和进度估算。(complete a cost and schedule estimate)

214、公司质量管理部门在升级中发祥一个问题，并将它们报给职能部门的经理。该经理通过根本原因分析拟订了纠正措施并汇报给上级部门。但该问题在几个月后又再次发生。这最有可能是因为缺少以下哪项而引起的？c
A、上级部门的审查           B、只能经理对新的变更的承诺
C、与职能人员的沟通         D、遵守财政计划

215、赞助人为项目提供以下哪一项？c
A、合同定义      B、范围        C、资金来源      D、风险管理

216、下列那个工具是用于对未来的预测？b
A、帕累托图      B、趋势分析    C、过程流程图     D、鱼骨图

217、资源直方图（resource histogram）表明：a
A、按时段分配的预期的需利用的资源      B、预期的对关键路线活动的要求
C、按工作分配的资源                    D、按活动分配的资源

218、负责为新项目概念研究提供资金的人是：d
A、项目经理      B、总裁      C、财务主管     D、项目赞助人

219、以下何种最不适用于责任分配矩阵？a
A、项目内外的沟通线路。           B、参与者的薪酬标准。
C、向工作分解结构分派的职责。     D、在各个完工阶段的批准权。

220、当公司纸牌执行委托人与一线经理和项目经理协调工作时，您认为可能导致的最大问题是什么？d
A、所形成的环境有可能导致项目       B、人际纠纷会导致他们之间缺乏信任
C、员工不愿意从事此项目的工作       D、职位较低的经理会有失去权力的危机

221、在项目执行期间增加资源，会对项目产生何种影响？b
A、项目工期将缩短         B、无法确定影响
C、会导致范围的变更       D、会提高项目质量

222、一个为期三年的项目已执行八个月项目费用业绩指标为0.8；进度业绩指标为0.6；而从项目开工以来，这两个指标一直不断降低。为保障按时完工。现在何种参数将成为最重要的项目限制因素？a
A、费用      B、风险       C、业绩       D、范围

223、项目中可能使用冲突解决方法有：d
A、撤销、妥协、控制和强迫。
（withdrawing、compromising、controlling、and forcing）
B、控制、强迫、消除和指导。
(controlling、fourcing、smoothing and withdrawing)
C、对抗、妥协消除和指导。
（confronting、compromising、 smoothing and directing）
D、消除、对抗、强迫和撤销。
（smoothing、confronting、forcing and withdraw）

224、哪一项是项目完工的最重要方面？c
A、所有实际活动已经完成          B、项目预算和项目帐户业已关闭
C、顾客正式确认项目业已完工      D、全体项目人员已经解散和重新委派

225、下列哪项技术最不可能在帮助你理解客户需求方面发货作用？c
A、WBS分析     B、产品功能分析      C、因果分析      D、会见项目利害关系者

226、项目在何时完工：a
A、项目管理收尾已经完成           B、顾客已接受成果
C、所有计划从属关系已经整合       D、最后项目成本数字已经核对

227、良好的质量控制系统还包括：a
A 建立测量方法

228、当你被要求接替离任的项目经理完成正在进行的项目时，你拿到一份项目章程和范围文档。现在你的第一步工作是制定以下哪份文件？a
A、工作分解结构      B、活动清单       C、进度表       D、资源需求

229、那类图表被用于显示工作包一级的角色与职责？a
A、职责分配矩阵     B、资源直方图表     C、工作分解结构     D、趋势组织重叠

230、项目的行政收尾工作不应该拖到项目结束，因为：a
A、有用的信息可能丢失
B、可能要重新任命项目经理
C、项目小组成员可能在项目结束时以及重新分配到其他的工作岗位上了
D、卖方希望早日付款

231、技术人员通常喜欢____权力c
A、指示     B、强迫     C、专家     D、法定

232、在项目过程中，项目成员从6个增加到10个。此时，将会增加多少条沟通线路？b
A、15       B、30      C、45      D、55

233、EAC（Esimate－at－completion）是以下方面的定期总体评价：c
A、预测的项目完工是资源耗费（Resource projected at project completion）
B、未完成的工程成本
C、预测项目成本（Forecasted project cost）
D、迄今业已完成的工程

234、各个国家的人或多或少地倾向于认为本国地文化优于其他文化。因此在评价外国人地行为时，总是以他们本国地文化作为标准。下列那种术语最准确地反映了这种现象？a
A、民族优越感      B、民族中心论       C、文化中心论        D、群体中心论

235、你需要了解谁将对范围修改有确认地权限，下面那一种文件提供了此类信息：b
A、资源分配矩阵图    B、变更控制计划      C、项目章程      D、客户组织结构图

236、在项目结束时，下列哪一项无须归档？d
A、项目计划基准和后续变更        B、每个项目组成员地绩效评估
C、财务记录                      D、沟通计划和更新

237、什么时候需要额外地风险应对开发和风险再评估？c
A、WBS发生了变化                                      B、成本基准计划发生了变化
C、出现了意外地风险事件或者影响比预想的要严重的多       D、项目计划更新了

238、期望值理论：a
A、只要努力就可以成功，成功就能得到奖励       B、人性本善
C、激励因素比保健因素更重要                   D、最后的期望是自我实现

239、作为一个大型项目的项目经理，你将项目分为多个相互关联的部分并指定了相应的负责人。在项目沟通过程中，各个部分的进展都非常良好。但在项目临近交付的时候，你发现各个部分完全无法协同工作，尽管每个部分状况良好。今后你应该如何避免这种问题？a
A、通过接口管理       B、通过范围管理      C、帕累托图        D、鱼骨图

240、以下都是矩阵组织中经常出现的问题，除了：c
A、模糊不清和角色冲突    B、权力平衡（权力斗争）   C、资源使用率低     D、优先权冲突

241、制定备选活动程序是以下哪项的一个实例：d
A、滚动波。（rolling wave）      B、风险避让。（risk aversion）
C、返工。（rework）             D、应急计划。（contingency planning）

242、什么权利是由在组织中的位置所决定的？a
A、法定权      B、专家权       C、奖励权        D、参考权

243、渴望获得权利、需要成就感和寻求归属感，这三种在工作中相关的动机是以下那种理论提出的？b
A、马斯洛的需要层次论                B、麦克利兰的成就动机理论
C、赫次伯格的激励－保健因素理论      D、麦格雷戈的X理论赫Y理论

244、对一个未界定工作的合同：contract for underfined work:a
A、可能按直线小时费率计价。        B、在授予合同时尚未定价。
C、仅由仲裁委员会裁决。            D、采用成本加成

245、策略项目已经持续了九个月。基本进度计划是18个月，而基本预算是500万美元。迄今的实际费用支出（AC）、已完成工作实际费用（ACWP）为400万美元，而项目完成了20％。规划价值（PV）计划工人预算费用（BCWS）为200万美元。您决定通知管理层，现在预测的项目最终费用为：b
A、4,800,000美元      B、20,000,000美元     C、21,000,000美元      D、24,000,000美元

246、针对项目而言，下列哪一项委派最为合适？a
A、委派技术小组组长授权向外界发布规格书
B、委派项目助理就突出绩效进行奖励
C、委派一位高级项目组成员对您项目的技术小组新组长进行最后的面试
D、委派小组组长进行所有小组成员的年度绩效审查

247、里程碑和活动的区别：a
A、零工期       B、零浮动        C、正浮动         D、负浮动

248、项目班子的百分之三十成员已接收将立即生效的提前退休选择。项目经理应首先做什么呢？d
A、修订工作分解结构    B、修订进度      C、实施风险对策       D、修订线形指责图标

249、项目经理应如何确保项目组有效地授权？d
A、        按照程序而不是目标来授权
B、        按照目标而不是程序来授权
C、        即使意见不同，也要根据与任务相关地绩效标准授权
D、        根据项目成员地意愿和他们的可用性授权

250、哪种冲突解决手段在解决职能经理、支持人员和指派人员之间地冲突时最为有效？d
A、面对、退让和安抚技术         B、面对、强制与回避技术
C、协作、回避和安抚技术         D、委托、强制和解决问题技术

251、项目包括X、Y、Z三项活动，活动X、Y之间是完成开始的关系，并且需要一周时间进行资源预先分配；活动Y、Z之间是开始-开始的关系，并有一周的滞后。X、Y、Z的活动之间分别为5周、6周和7周，试问项目完工的最短工期为几周？c
A、12周       B、13周       C、14周        D、18周



252、一组工作人员接受建设5000平方英尺（450平方米）码头的任务。估计的生产率为每100平方英尺（9平方米）为4.0项目班子工时，项目班子人工工资率为85.00美元/小时。在2000平方英尺（180平方米）码头完工时，迄今的成本为8000美元。基于这一资料，该工作项目目前费用偏差为：a
     A、-1200美元     B、-500美元     C、+500美元       D、+1200美元

253、项目班子应通过以下方式确认顾客接受要成果：b
     A、请顾客在下一次工作会议上发表意见。     B、获得书面文件。
     C、要求顾客的工作人员进行全面检查。       D、将成果的正负功能记录在案。

254、下列哪种谈判技术可在项目管理中用于解决冲突？b
     A、关注利益、而非立场       B、关注结果、而非起因
     C、关注方法、而非个人       D、关注成果、而非奖励

255、项目业绩报告表明如下：PV（BCWS）规划值计划工作预算=100；EV（BCWP）挣得值已完成工作预算=90；AC（ACWP）实际费用支出已完成实际预算费用=110。总预算为150。费用偏差为何？a
      A、-20       B、-10       C、+10         D、+20

256、为解决某一问题，公司管理层启动了一个新项目。拨款已获批准，并组建团队。但六个月之后，项目延误并超支。在处理这个问题时，项目经理应采取什么措施？c
A、使用管理储备      B、变更项目基准     C、重新评估项目章程     D、实施风险管理计划

257、出于以下所有原因应终止项目，除了：b
A、项目不再符合公司目标。            B、项目范围已作重大改变。
C、无法提供完成项目活动的资源。      D、项目融资已取消。

258、以下哪一项是项目经理为取得谈判成功所必须采取的态度？b
     A、谈判底线       B、争取双赢        C、客观标准       D、坦率沟通

259、您管理的项目遵循一个固定总价合同，延迟交货将罚款。在计划过程中，设计工程师告诉您，可以使用一种更为廉价的组件，但是，您不能确定它是否会影响产品的性能。您首先应该做什么？c
     A、拒绝更换                               B、根据合同的固定总价来评估该组件的成本
     C、考虑使用该新组件所带来的相应风险       D、确定若使用该廉价组件是否会影响进度

260、某一项目有两个活动A和B，活动B只能在活动A开始一个星期后才能开始。请问活动B与活动A之间的关系是以下哪种关系的例子？b
     A、开始到完成       B、开始到开始      C、完成到开始       D、完成到完成

261、下列哪一种结构对项目沟通需求的影响最为显著d
A 供货商的组织结构     B 公司的组织结构     C 用户的组织结构     D 项目的组织结构

262、在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息？d
A　绩效评估       B　差异分析        C　趋势分析        D　挣值分析

263、公司有一个项目预期完工需要三年时间。第一年后，项目因总体上人员配备不足和过分变更订单而落后进度计划。项目经理如何能控制这些变更订单？d
A　不再接受变更
B　为订单变更制定准则
C　为订单变更增加资源
D　根据变更控制委员会工作程序，对变更重新确认

264、如果符合规范的程度直接因新过程而提高，规定的监督费用极有可能a
A　减少      B　保持不变      C　增加      D　难以预测

265、按单标号图（PDM）法，最常用的活动关系是：c
A　完成到完成      B　开始到开始       C　完成到开始       D　开始到完成

266、如果CPI=0.875,SPI=0.8,AC=400。那么EV是多少？a
A　350       B　320      C　450      D　无法确定

267、以下哪一项是项目记录中的主要内容？b
A　项目的最终产品
B　函件、备忘录、描述该项目的文档
C　正式或非正式地提供给任何或所有项目利害关系者的信息
D　由卖方准备的、描述卖方能够并愿意提供所要求产品的文档

268、在质量规划中，质量政策应当由谁通知到干系人：c
A　该组织的领导      B　项目经理      C　项目管理团队      D　职能经理

269、确保一个跨国虚拟团队的成功地最重要因素是什么？b
A　花时间了解文化差异，建立信任感，以便更好地合作
B　花时间将小组沟通计划做详细些，并规定成员的岗位和职责
C　定期召开碰头会
D　任命一位称职的联络人

270、3.22的效益／成本比表示： A benefit-cost ratio of 3.22 indicates a: d
A　单位产出的利润为3.22美元
B　花费的每一美元利润为3.22美元 Profit of $3.22 for each dollar expended
C　每单位产出的报酬为3.22美元
D　花费的每一美元回报为３.22美元 Payback of $3.22 for each dollar expended

271、在项目的实施过程中，项目团队应该如何不断地告知客户有关进展及所遇到的问题?b
A　遇到问题时通知客户，并制定这些问题的解决方案；
B　定期召开会议，撰写备忘录，绩效报告和其它文件，分发或备客户审查
C　安排客户在方便的时候与项目团队见面，以便对项目检站状况进行审核
D　收集并散发绩效报告，提供给是准确的项目状况

272、下列哪项是编制沟通计划的依据：c
A　项目陈述       B　信息发布       C　项目范围说明书       D　沟通技巧

273、在项目早期进度表一个重要的用途是什么？b
A　确定项目成本     B　沟通项目里程碑      C　制定工作分解结构     D　制定工期估算

274、您被要求管理一个外包项目，客户坚持使用他们当前的供应商。客户已直接和该供应上签订合同，但现在希望您的公司能代表他们管理所有的供应商。由于供应商已经和客户建立了工作关系，因此不愿意合作。作为项目经理，您并没有参与谈判，也没有参与制定合同，为成功完成，你将面对什么样的额外风险？b
A　由于你没有参与，可能出现没有专人保护项目利益的情况，或者无法确保准确解释项目的技术规范。
B　因为您没有参与，您以后不得不在客户身上花费更多的时间，才能有效地规划工作和安排人员，而这些本来可以在合同谈判期完成。
C　并不会增加风险置身于谈判过程之外，使您能在项目的开始与供应上有个全新的开始。
D　项目经理从不应该介入到合同谈判中，这是买方（想出成果的一方）和卖方（想为买方提供服务的一方）的事。

275、确定如何整合资源的最重要的工具是什么？b
A　风险识别     B　沟通技巧      C　成本估算     D　活动进度表

276、一位担任项目经理的同事请您帮助管理某项目。您发现，由于这位同事的技能低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么？d
A　在不告知顾客的情况下帮助管理项目       B　帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域
C　阐明事情完全由该项目经理负责           D　建议该项目经理与其顶头上司讨论问题。

277、有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了：b
A　明确的需求定义    B　范围变更控制     C　及时地进度报告信息    D　成本支出报告。

278、您的项目为期九个月，并且由四个不同城市（在两大洲）的四个项目班子所组成，他们必须相互合作创造产品，直到项目结束。使项目全面成功的最重要的因素是：a
A　信息检索／分配系统    B　挣值分析系统    C　变更控制系统     D　控制图标和一揽表

279、项目面临着平衡进度，成本和范围的挑战。在第一次项目规划会议上，使你的团队明白您对他们所抱的期望是明智之举，此时应强调一种何种文化最有利于项目：a
A　合作      B　参与     C　竞争      D　传递信息

280、根据下表来判断那个活动具有最大的松弛时间：A、W    B、X     C、Y     D、Z----b
活动        最晚开工        最早开工
Ｗ        1        9
Ｘ        28        20
Ｙ        10        10
Ｚ        6        1
281．以下哪句话最好地描述了适合项目管理专业人员的国际项目管理学会行为守则？c
PMI’s code of conduct for PMPs
A 最优先安排成果质量管理
B 制定精确的进度计划，包过与主要风险相连的应急方案
C坚持和遵守项目的范围和标准
D以同等重要性和关注程度管理成本，进度计划和质量

282．        就网络开发项目而言，要选择供应商来实施某些活动。在项目初期，供应商认识到客户的某些要求模糊不清或者没有记录在案。供应商面对这一情况的最佳工作方式是d
A对这些需求作出决定，因为客户对此类项目没有任何经验
B忽略不明确的需求，因为文件记录的需求没有提供的功能
C拟订备件清单，解释模糊不清的需求并向客户推荐
D告诉客户您无法继续工作，与客户共同协商，直到这些要求被澄清

283、对于项目，您按照设计规范来衡量已完成的结果，这属于质量：d
A基准        B保证方法        C审核         D控制方法

284、在新产品开发项目的初步规划期间，项目总成本估计为1000万美元，但可能高达1250万或者低到800万，项目完工预期要花大约10个月的时间。项目已执行八月，迄今的实际成本为900万美元，您必须汇报项目是否将按预算完成。您需要何种补充信息？b
A计划工作预算成本（the budget cost of work scheduled）
B剩余的项目工作价值（the value of the project work remaining）
C已经使用了多少应急准备金 (how much of the contingency reserve has been used)
D当前已使用的资源 (the amount of resources used to date)

285、使用矩阵式组织结构对项目组实现项目目标可能有哪些帮助？b
A 使用了矩阵结构后，由于在职能经理和项目经理之间进行了权限和职责的分离或分担，从而可以减少冲突和权利斗争
B 对于明确的、特定的项目，通过创建独立运作的工作团队，矩阵结构扩展了组织横向处理信息的能力，并减少垂直沟通的需求
C 职能结构更有助于项目取得成功，因为项目组充分意识到各自专业领域的最新进展，使他们集中精力于感兴趣的领域
D 矩阵结构可以减少组织横向处理

286、对于有多个部门参加可交付成果的生产工作的项目。部门之间经常由于工作衔接产生矛盾。如何才能使这些部门凝聚起来，确保项目的完成c
A执行范围控制过程    B执行风险评估过程    C执行绩效测量过程    D执行成本进度控制过程

287、在与客户打交道时，项目经理应当：b
A诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护而不受到起诉
B努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系
C通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化
D为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求的事情
288、作为以下哪项的一部分，进行自制或外包分析：b
A询价       B采购规划       C竞争投标       D合同管理

289、以下进度计划制定技巧中何种包含某种形式的风险评估？b
A双代号图方法(ADM)       B计划审查技术（PERT）
C单代号图方法(PDM)        D关键路线法(CPM)

290、项目管理专业人员可以通过以下途径增强其个人能力b
A将论文提交给讨论会        B提高自身知识和技能
C为项目组提供培训          D订阅项目管理杂志

291、对一项在发生之前未介定的风险事件做出响应称作：b
A缓和风险响应（risk mitigation response）
B变通办法响应 (wokaround response)
C纠正行为响应 (corredtive action response)
D应急响应 (contingency response)

292、项目管理专业人士可以把挣值数据同以下的项目工具相比较，除了……以外c
A关键路径分析               B业绩衡量
C风险缓解计划               D预测最终成本和进度估算

293、以下哪一种活动排序方法允许非顺序活动（如条件分支）？a
A图形评审技术（GERT）       B箭线图法（ADM）
C优先顺序图法（PDM）         D计划评审图法（PERT）

294、目标冲突的两个部门共同完成可交付成果，为了最好的解决冲突的需求和目标，项目经理应该：d
A对所有部门执行标准的质量控制过程
B定义要在项目中执行的标准冲突解决计划
C执行绩效测量过程，以此对每个部门进行评估
D理解、记录并交流项目利害关系的利益和优先级

295、何时最适合采用德尔菲技术：d
A模拟模型非常复杂     B历史数据丰富     C算法是试算性的     D探索集体知识

296、马斯洛需求层次的最高需求层次是a
A自我实现      B尊重       C安全       D激励

297、团队建设、质量保证在哪个阶段c
A启动     B规划      C实施     D收尾

298、以下哪一项是衡量进度计划灵活性的？b
A允许最早开始时间      B总体浮动/裕量      C低成本资源       D允许最迟结束时间

299、利用何种方法计算预期货币价值a
A风险事件概率及影响      B契机方法     C蒙特卡罗分析     D专家判断和分析

300、给客户的月度报告表明进度偏差为零。然而，项目班子成员知道进度里程碑已经延误，并将造成项目全面延误。下面哪一项未充分报告？c
       A、沟通计划偏差      B、资源管理计划     C、关键路线状况      D、风险分析