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电梯直达

1楼 [收藏(0)] [报告]

发表于 2007-10-23 11:40 |只看该作者 |倒序浏览

工作地点：

Shanghai

职位描述：
Job Description:
*Deliver High Quality Solutions to Customers Quickly, Courteously and Cost-effectively
*Provide high level Technical Support to Enterprise customers through technical expertise.
*Provide technical support to Channels/Partners/Resellers, internal sales and sales engineers.
*Working closely with Higher level Technical Support team and Service Engineering Group(R&D) in identifying and resolving the problem
*Provide technical Training, write technical solution documents
*Product Testing/Beta Testing
*Email and phone support, willing to be assigned to field service occasionally

Requirements:
*BS graduate of an IT related course (preferably Computer Science or Computer Engineering).
*1+ years' working experience with software or network operations, helpdesk, troubleshooting.
*Good command of English, must have the CET-4(having CET-6 will be an advantage).
*Familiar with General operating system and Network Technologies
*Must have one of the following IT industry certificates
*MCSE/CCNA/RHCE/SCSA/CISSP/LPIC/CLP/CIW/CCSA/CompTIA/NCLP/TCSE/TCAE
*Fast Learning, Strong multi-tasking and problem resolution abilities.
*Willing to team working, Self-motivating with open mind; Ability to manage time effectively.
*Willing to travel

[ 本帖最后由 oneflower 于 2007-10-23 11:47 编辑 ]

oneflower

稍有积蓄

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2楼 [报告]

发表于 2007-10-23 11:41 |只看该作者

公司简介

趋势科技——网络安全软件及服务领域的全球领导者，以卓越的前瞻和技术革新能力引领了从桌面防毒到网络服务器和网关防毒的潮流，现在又以独特的服务理念再次向业界证明了趋势科技的前瞻性和领导地位。

趋势科技总部位于日本东京和美国硅谷，目前在32个国家和地区设有分公司，员工总数超过3000人；2004年全球营业收入为6亿美元，是一家高成长性的跨国信息安全软件公司。趋势科技在日本东京证券交易所上市，并在2002年10月入选日经指数成分股。趋势科技在把创新思想成功转化为尖端科技方面享有盛誉，Gartner Group连续四年把趋势科技评定为最具创新能力的防毒管理供应商。IDC数据表明，趋势科技在全球服务器架构防毒解决方案居领导地位，在整体服务器防毒软件市场、群组防毒软件市场、网关防毒软件市场的占有率均高居全球第一位。

2001年7月趋势科技正式进军中国市场，在上海、北京、广州、成都等地设立分支机构，以“用创新服务用户的需要”为宗旨，为中国各行业的用户提供高品质的产品与服务。迄今为止，趋势科技在中国大陆已有400多名员工，其中在南京建立的研发中心有300人，保证了最快速的产品及技术更新和本地化支持。目前，趋势科技已成为在中国投资最大的跨国信息安全软件公司之一，并衷心希望长期服务于中国的信息安全基础设施建设。我们诚邀IT精英或有志成为IT精英的人加入趋势科技（中国）有限公司。