BIOS维护与故障恢复

juewu16

由于计算机病毒的破坏，以及一些硬件本身设置错误，用户必须注意保护BIOS，并且发生故障后能及时恢复。通过本章的学习，用户可以熟练掌握一些常见处理BIOS故障的方法。

BIOS是计算机中最基础而又最重要的程序。它负责在电脑打开时检测和初始化系统设备，装入并调度操作系统。BIOS一旦出错，计算机就可能瘫痪因此，用户必须注意保护BIOS，并且发生故障后能及时恢复。

本章介绍保护BIOS的方法
1.备份BIOS
备份BIOS时，要记录主板的型号，具体的备份方法参见升级BIOS的步骤，这里就不在描述。下列情况需要备份计算机的BIOS：
⑴ 对新购买的计算机，需要备份BIOS，为以后的修复提供源文件。
⑵ 每次升级BIOS之前，也要事先备份BIOS。
对于Award BIOS，使用命令＂Awdflash Filename.bin /Pn/Sy＂，就可以把ROM中内容保存在文件Filename.bin中。其中Filename是备份文件的文件名，可以根据习惯随意命名。
说明：非主流杂牌主板的BIOS恢复资源比较少，因此对这类主板的备份尤其重要。
2.保护Boot Block块
Awdflash.exe有一个参数/SB，其功能是升级时跳过Boot Block块刷新。为了保护BIOS芯片原来的Boot Block块不被修改，升级BIOS时最好使用/SB参数，这样，即使升级失败，也可以借助Boot Block块来修复，恢复方法见升级BIOS失败后的处理第2节，这里不在描述。
3.制作BIOS硬备份
只要不考虑升级，相同容量，不同类型的芯片可以互换，使用ROM编程器，可以制作BIOS硬备份。EPROM价格低，不怕病毒攻击，读写速度快，在平时使用中比Flash ROM可靠，大家可以选择EPROM作为备份芯片。
注意：为了制作硬备份且便于更换，BIOS一定要可插拔。用户购买主板时最好选择带BIOS管脚的主板。
4.双BIOS技术
如果在主板上设计两个BIOS芯片，当一个BIOS芯片破坏时，启用另一个BIOS，系统也可以正常工作。这两颗为主BIOS，一颗为后备BIOS。通常使用第一颗BIOS芯片，当其发生故障或受到CIH病毒攻击后，启用后备的第二颗BIOS，并可以修复先前损坏BIOS。现在很多的主板都采用了双BIOS技术，如技嘉.得邦等，如图1所示即为主板上的双BIOS芯片。

                                 图1 主板上的双BIOS

二.制作BIOS应急恢复盘
刷新BIOS的过程中，在结束部分有两个蓝色网格，这蓝色网格代表的文件就是引导模块BIOS Boot Block，如图2所示。

                          图2 引导模块BIOS Boot Block示意图
通过BIOS Boot Block可以从软驱启动，并支持ISA显卡。升级失败后，用户可以利用Boot Block恢复BIOS，但恢复的前提是有一张BIOS应急恢复软盘。下面介绍制作BIOS应急恢复盘的方法：
⑴ 打开计算机，通过启动盘或按下F8键进入DOS环境，将一张质量可靠的3.5英寸软盘插入软驱。
⑵ 键入＂Format A： /s＂命令格式化软盘并传送系统文件。
⑶ 用Copy命令把BIOS刷新程序awdflash.exe拷贝到软盘中。
⑷ 用这张软盘重启计算机进入DOS环境。
⑸ 运行awdflash.exe进入DOS刷新界面，如图3所示。在此界面中不用输入任何字符，直接按回车键进入如图4所示的界面，在此界面中也不用输入任何字符，其下面将出现提示信息：＂Do You Want To Save BIOS （Y/N））＂。

                            图3 进入BIOS刷新界面

                            图4 是否备份BIOS
⑹ 按Y键，进入如图5所示的界面，在（File Name to Save）栏目里输入备份BIOS的文件名（格式为XXXX.bin，如输入3vca.bin）。然后，按N键放弃刷新，只将主板的BIOS文件备份到软盘中。

                           图5 备份BIOS到恢复盘中
注意：此时，千万不要按回车键或Y键，否则就是刷新了，会产生难以预料的后果。
⑺ 在DOS提示符下输入＂edit autoexec.bat＂，打开文本编辑器，并在软盘上编制一个批处理文件，在打开的编辑窗口里输入：＂awdflash.exe /sn/py backup.bin＂。
此时，BIOS应急自动恢复盘已经制作完成，当BIOS刷新失败或其他BIOS故障不能解决时，可通过这张恢复软盘引导系统，自动恢复BIOS，恢复方法详见升级BIOS失败后的处理第2节，这里不在描述。

三.主板BIOS报错提示与解决方法
启动时，POST程序对系统内部的各个设备进行检测，如果检测到相关错误，系统就会在屏幕上显示出错信息，下面给出可能出现的错误提示和对应的解决方法。
1.Floppy disks fail
这个错误信息表示无法驱动软驱。
解决步骤为：
⑴ 检查软驱的数据线.电源线是否连接正确。
⑵ 检查主板上的软驱插座是否松动。
⑶ 重新启动计算机，查看是否仍有上述错误。
⑷ 如果BIOS仍无法检测到软驱，则是软驱出现故障，只能送去维修。
还有两种类似的情况，其处理方法一样，这类错误信息为：
Floppy disksfail （40）。
Floppy disksfail （80）。
2.CMOS battery failed
该错误表示CMOS电池失效，这种情况通常是CMOS电池的电力已经不足，只能更换电池。
3.CMOS checksum error-Default loaded
CMOS执行总和和检查时发现错误，因此载入预设的系统设置值，这种情况通常是因为电池电力不足造成的，有两种解决方法：
⑴ 一是直接进入BIOS设置程序，重新设置CMOS并保存即可。
⑵ 另外一种方法是更换CMOS电池。
如果仍然有问题，则可能是CMOS RAM出现故障，只能送回厂家处理。
4.Display switch is set incorrectly
这个错误信息表示显示开关配置不正确，较老的主板上有跳线可以设置显示屏为单色或彩色，而此提示信息表示主板上的设置和BIOS里的设置不一致，将BIOS或主板重新设置为正确的单色或显示屏即可。
5.Keyboard error or no Keyboard present
这个错误信息表示键盘故障或键盘没有连接，解决步骤为：
⑴ 确认键盘已插好。
⑵ 重新启动计算机，查看是否仍有上述错误。
⑶ 如果仍然出现错误信息，则可能是键盘故障。
⑷ 先将键盘插入其他计算机上，如果能用，则是原主板的键盘插座有故障或键盘控制芯片出现故障，只能将主板返修。
⑸ 如果键盘仍然不能使用，则是键盘故障，只能更换键盘了。
6.Memory test fail
这个错误信息表示BIOS在POST自我检测内存时，测试失败。内存可能出现了问题，
解决步骤为：
⑴ 确认内存安装正确并已牢固在内存插座上。
⑵ 重新启动计算机，查看内存是否通过测试。
⑶ 如果仍然出现错误，则表示是内存故障。
⑷ 然后以每次开机一条内存的方式分批测试，找出故障的内存，拔掉或返修该故障内存。
7.BIOS ROM checksum error-System halted
这个错误信息表示BIOS ROM的数据错误，导致无法开机。这种情况通常是因为刷新BIOS不完全造成的，只能采用升级BIOS失败后的处理的方法恢复BIOS后才能正常进入系统。
8.HARD DISK INSTALL FAILURE
这个错误信息表示硬盘安装失败，解决步骤为：
⑴ 检查硬盘的数据线.电源线是否连接正确。
⑵ 检查主板上的硬盘插座是否松动。
⑶ 重新启动计算机，查看是否仍有上述错误。
⑷ 如果仍有该错误，则检查硬盘的跳线，是否两块硬盘都设置为了Master或Slave。
⑸ 排除了以上错误后，仍然有该错误则是硬盘出现故障，只能送回维修。
9.Primary master hard disk fail
这个错误信息表示第一IDE接口上的主硬盘出现问题。解决步骤为：
⑴ 检查硬盘的数据线.电源线是否连接正确。
⑵ 检查主板上的硬盘插座是否松动。
⑶ 重新启动计算机，查看是否仍有上述错误。
⑷ 如果BIOS仍无法检测到硬盘，则是硬盘出现故障，只能送回维修。
类似的错误信息还有：
Primary slave hard disk fail Primary IDE：第一IDE接口上的从硬盘故障。
Secondary master hard disk fail Secondary IDE：第二IDE接口上的主硬盘故障。
Secondary slaver hard disk fail Secondary IDE：第二IDE接口上的从硬盘故障。
10.No partition bootable
这个错误信息表示硬盘没有分区，只要从软盘和光驱重新启动，然后执行FDISK划分硬盘分区即可。
11.NO ROM BASIC或PRESS A KEY TO REBOOT
＂partition＂设置主引导区即可。
12.Missing operation system
这个错误信息表示硬盘没有操作系统，通常是FDISK后硬盘没有格式化造成的，解决方法为：
从软盘或光盘启动，输入命令＂FORMAT C： /S＂，按回车键即可。
13.Non-system disk or disk error
这个错误信息表示硬盘没有DOS启动的三个文件：MSDOS.SYS，IO.SYS，COMMAND.COM。解决方法为：
从软盘或光盘启动，输入命令＂SYS C：＂，然后按回车键即可将DOS启动的三个文件拷贝到硬盘中。
14.Bad or missing command Interpreter
这个错误信息表示根目录中的COMMAND.COM损坏或丢失。解决方法为：
从软盘或光盘启动，并将COMMAND.COM拷贝到硬盘中。
说明：COMMAND.COM丢失的原因是：用户误删或病毒删掉COMMAND.COM，或者是旧版的COMMAND.COM覆盖了新版的COMMAND.COM。
15.Cannot load COMMAND，system halted
这个错误信息表示载入COMMAND.COM文件，解决方法为：从软盘或光盘启动，并将正确的COMMAND.COM拷贝到硬盘中即可解决。

四.无法开机的故障
常见的无法开机的故障指打开电源后，只有风扇运转正常，光驱和软驱的指示灯长亮，但是无法进入BIOS开机画面，下面介绍引起该故障的原因及应对措施。
1.BIOS自身的故障
下面两种情况可能引起计算机不能开机
⑴ 使用错误的BIOS文件.使用错误的刷新工具或刷新过程意外中断。
⑵ 劣质的BIOS芯片，此时只能更换BIOS芯片才能解决。
如果是刷新失败引起的问题，只需对其进行修复，修复方法详见升级BIOS失败后的处理。

2.BIOS设置故障
如果将电脑某些配件的工作参数设置过高，也会造成无法开机的故障，下面介绍几个常见的由BIOS设置错误引起无法开机的情况。
⑴ 频率设置过高
某台电脑使用Celeron II 600MHz的CPU，其正常工作频率为：66×9=600MHz，但频率后的工作频率是：83×9=750MHz。这时，由于CPU不支持高的工作频率，超频设置后就会造成无法开机。
⑵ 内存设置不当
普通的HY256MB PC-133内存条，当其CAS值为3时，才能稳定工作。如果将其CAS值设置为2，则内存读取速度不匹配，可能会造成无法开机。
这种类型的错误，只要将CMOS参数清除并载入BIOS默认的安全设置，问题就解决了。
注意：有些主板的优化设置对硬件的要求较高，可能会出现一些故障，用户要仔细对照硬件说明资料，正确设置BIOS。

五.系统不稳定的原因
BIOS设置错误或设置过高会造成系统工作不稳定，例如能正常开机但无法进入操作系统，进入操作系统后经常出现蓝屏.玩3D游戏时经常死机等，本章介绍几个常见的由BIOS设置错误引起的不稳定情况。
1.CPU设置不当
AMD公司的CPU发热量都比较大，当温度达到设置的最高上限温度时，主板会强制CPU停止工作，以防其被烧毁，所以经常造成死机。
例如某台使用毒龙系列CPU的计算机，玩3D游戏时经常出现死机现象，经过仔细检查，发现CPU风扇运转不够快，而CPU发热量比较大，在进行高强度运算时，CPU监视温度上升很快，运行一段时间后就会超过BIOS设置的最高工作温度，此时，电脑就死机了。
上述现象可以通过BIOS设置解决，由于毒龙系列CPU对高温的适应能力比较强，可以适当放宽主板BIOS设置的CPU最高工作温度。
注意：BIOS设置的CPU最高工作温度要在允许范围内，以免烧坏CPU，最安全的方法是更换一个散热能力更强的风扇。

2.内存设置不当
内存设置中，CAS和RAS延迟时间的设置对系统稳定性影响很大，不正确的设置经常会导致系统运行不稳定，例如死机频繁发生等。
目前内存的带宽大大增加，速度比原来有了很大的提高，降低RAS或CAS的值不会出现明显的影响。建议用户使用BIOS设置中的自动设置或使用从SPD芯片中读取设置的选项，保证系统稳定的情况下，再追求较快的速度。

3.AGP总线工作频率设置不当
AGP总线工作频率设置过高也会导致系统运行不稳定。例如，以前某些使用VIA芯片组的主板，只能稳定工作在（AGP 2X）模式下，如果设置为（AGP 4X）模式，就会出现蓝屏或死机等现象。
这种类型的错误，只要将AGP总线工作频率改回较低的模式，问题就解决了。
说明：AGP的总线时钟频率为66MHz，现在大多数主板都支持较高的传输接口，最新的AGP 8X将AGP总线带宽提升至2.1GB/s。因此，新主板一般不存在此问题。

4.硬盘参数设置不当
对于一些较旧的电脑，硬盘参数的设置对系统稳定性影响很大，下面列举实例说明：
⑴ 硬盘速度不匹配
某台电脑使用的是Intel 815EP芯片组主板，将其升级为Intel 865GE芯片组后，发现原来的IBM 40GB硬盘工作极其不稳定。
出现上述情况的原因是：Intel 865GE芯片组主板最好使用具有UDMA/100接口的高速硬盘，而IBM 40GB硬盘属于UDMA/66接口的硬盘，两者速度不匹配，非常容易出错。
只有保证两者速度匹配，系统才能稳定工作。可以更换高速硬盘，或者在主板BIOS（Integrated Peripherals）菜单中，把关于DMA接口的（IDE Primary UDMA）选项设置为（Disabled）保持两者工作模式一致。
⑵ 某台电脑使用Intel 865G芯片组主板，DVD 16X光驱，最初工作正常，但是在第二个IDE接口上添加一块新的硬盘后，Windows 2000系统在启动过程中出现较长时间的停顿，启动后只要一运行资源管理器就死机，两个硬盘工作正常，光驱在其他电脑中也能正常运行。
最后，检查CMOS参数设置，发现在（Integrated Peripherals）菜单中第二个IDE接口的设置中，有一个选项（Write Buffer）被设置成了（Enabled），而光驱是只读设备，不能写入。将（Write Buffer）项设置为（Disabled）后，重新启动计算机，所有部件正常工作并保持稳定。

六.显卡的升级与失败后的修复
更新显卡的BIOS可以提高显卡性能，改善显示效果，但升级显卡BIOS也具有一定的风险性，一旦升级失败，显卡就会停止工作，导致无法显示任何信息（黑屏）。本章介绍显卡BIOS的升级过程和升级失败后的应对。
1.显卡BIOS的升级
更新显卡的BIOS有两个选择，一是使用新版本的BIOS文件更新显卡，以提高稳定性和兼容性；另一种则是使用品牌的BIOS文件刷新杂牌的显卡，以提高性能和功能。
⑴ 刷新前的准备工作
升级显卡BIOS具有一定的风险性，所以升级前一定要做好全面的准备工作，通常准备工作包括三个方面：
A.确认显卡的生产厂商和型号：通常不同厂商的显卡具有不同的结构，即使是公版设计，其细微结构也不尽相同。
B.确认显示芯片和显存容量及型号：不同显示芯片的BIOS是绝对不可互换的。
C.了解显卡具有的特殊功能：具备TV输出等功能的显卡需要特殊的BIOS。如果升级不正确，这些附加功能就有可能不能正常工作。
2.NVFLASH刷新工作简介
NVFLASH是NVIDIA的公版刷新程序，对许多NVIDIA显卡都有效，如图6所示中列出了NVFLASH刷新工具的命令。

                         图6 NVFLASH刷新程序功能
图6中假定FULL.COM为BIOS升级文件包，用户输入NVFLASH命令时，用自己下载的升级BIOS文件包名代替FULL.COM。
⑴ NVFLASH BIOS升级文件包名：将BIOS升级文件包的内容刷新到BIOS芯片中。
⑵ NVFLASH E：将BIOS的内容清空，刷新BIOS之前会自动清空，这项功能用处不大。
⑶ NVFLASH D：提供备份显卡BIOS的作用，但只能将内容显示在屏幕上。
⑷ NVFLASH C：检测是否有支持显卡BIOS升级芯片并显示结果。
⑸ NVFLASH W：给BIOS加上写保护，防止对显卡BIOS的随意擦写。
⑹ NVFLASH R：打开BIOS写保护。
⑺ NVFLASH F：检测支持的NVIDIA的显卡类型。
⑻ NVFLASH ？：显示NVFLASH的帮助信息。
3.显卡BIOS升级的步骤
下面以GeForce系列显卡刷新为例，介绍采用NVFLASH刷新程序的升级步骤：
⑴ 打开计算机，并从光盘或软盘启动进入纯DOS模式，切换到存放程序的磁盘和目录，输入＂nv4flash c＂，如图7所示。
说明：刷新程序可以检测到显卡BIOS芯片的类型，以及是否支持BIOS升级。如果此时显示Supported ROM NOT Found，则说明显卡BIOS不能刷新或是刷新的工具版本太旧。
⑵ 输入刷新工具名BIOS指令包，并按下回车键，刷新工具将自动进行刷新，如图8所示。
D:\TNT>nv4flash c
DOS/4GW Protected Mode Run-time Version 1.97
Copyright （c） Rational Systems，lnc. 1990-1994


Nvidia Flash ROM programming utility.v2.1w
The attached monitor may flicker
as the PROM pins are enabled and disabled!
Supported ROM found:WINBOND W29C011A/010M.
         图7 检测是否支持刷新


                                图8 显卡BIOS刷新
说明:确认使用的刷新工具和BIOS包正确，以免刷新失败。
⑶ 刷新完毕后，屏幕恢复显示，并提供一些刷新后的资料，如图9所示。

                              图9 刷新完成
说明：显卡的BIOS容量大多数为32KB或64KB。刷新的过程很快，大约1 ~ 2s的时间。另外显卡刷新的时候BIOS内容会被清空，此时显卡停止输入显示，会发生短暂的黑屏或抖动。

2.显卡BIOS刷新失败后的修复
显卡BIOS升级失败的后果比较严重，例如显示器无法显示任何信息，常用的解决方法是用另一张显卡启动，并以此修复刷新失败的显卡。
显卡BIOS刷新失败后有两种处理方法：一种是重新升级，另一种是写回原来的BIOS文件。如果不能确定失败的原因，可以重新升级一次；如果升级仍不成功，就写回原来的BIOS文件。
显卡分为AGP.PCI.ISA几种类型。目前，电脑主板上大多使用AGP显卡，PCI显卡用的较少，ISA显卡已被淘汰，通常刷新指对AGP显卡刷新。默认情况下，主板上显卡的先后顺序是：AGP显卡.PCI.显卡。下面介绍AGP显卡BIOS升级失败后，用老的PCI显示卡启动并修复AGP显卡BIOS的操作步骤：
⑴ 关闭计算机电源，取下升级失败的AGP显卡，然后将找到的PCI显卡插入一个空的PCI插槽中。
⑵ 打开计算机，系统会使用PCI显卡启动计算机，启动时按下Del键进入CMOS参数设置。
⑶ 在主菜单下选择（Integrated Peripherals）按下回车键，然后将（Init Display First）项设置为（PCI Slot）。
⑷ 保存设置并关闭计算机，将显示器连接到PCI显卡上，然后将升级失败的AGP显卡再插入AGP插槽中。
⑸ 打开计算机，并从光盘或软盘启动进入纯DOS模式，重新对AGP显卡BIOS进行刷新。刷新过程见上面第一节。刷新完毕后，将PCI显卡取下，并将显示器连接到AGP显卡上。
⑹ 重新启动计算机，启动时按下Del键进入CMOS参数设置，将（Init Display First）项设置为（AGP Slot）。
注意：升级工具在升级过程中有几次提问需要用户回答，答案一般是Yes或No。如果没有PCI显卡，则整个升级就只能凭记忆进行黑屏操作，并在两步操作之间停顿较长时间。

七 永久避免CIH病毒损害BIOS的方法
CIH病毒的破坏性很强，该病毒发作时，硬盘不断转动，所有数据都被破坏，硬盘分区信息也会丢失，同时还可能破坏某些主板上的BIOS，而BIOS存放的是系统最基本的硬件参数和驱动程序，一旦被破坏则系统根本无法启动，它彻底摧毁了计算机，下面介绍一种永久避免CIH病毒损害BIOS的方法：
⑴ 买一个集成电路插座（如32脚的Flash BIOS）。
⑵ 将插座的第一脚和31脚向外，即将1脚和31脚悬空，然后将插座插入主板，这样，即可永久防止CIH病毒损害BIOS。
⑶ 刷新BIOS时，只要将第1脚和31脚恢复即可。
说明：该集成电路插座的1脚是VPP脚，加电压可向BIOS中写入数据，而31脚是WE脚，低电压时可以进行写入操作。将1脚和31脚悬空后，避免了任何程序将数据写入BIOS芯片。

八 本章小结
BIOS存放的是系统最基本的硬件参数和驱动程序，BIOS一旦出错，计算机就可能瘫痪。本章详细介绍了保护BIOS的方法。同时，还给出了BIOS设置不当时，可能出现的问题及应对措施。最后，讲解了显卡BIOS的刷新过程和刷新失败后的修复方法，并给出永久避免CIH病毒损害BIOS的方法。通过本章的学习，用户可以熟练掌握一些常见处理BIOS故障的方法。







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