论坛徽章:: 0

电梯直达

1楼 [收藏(0)] [报告]

发表于 2008-06-06 10:08 |只看该作者 |倒序浏览

上个月收到广东移动的帐单，发现“台港澳及国际漫游费”有6毛9元，我根本没有去过台港澳或者出国啊，于是打印清单看看，回想在上海出差期间，有个香港号码打我电话，但是响一下就停了，我都还没有时间按接听键，但是清单出现：
通话地       通话类型       对方号码       开始时间       通话时长       移动话费       长途话费
香港       被叫       85234209928       2008-4-28 13:25       4       0.69       0
虽然金额不多，我还是打10086问个清楚。

客服告知，由于选择了全球通资费268套餐，系统自动开通了一卡多号业务，并且为你分配了香港号码。由于有人拨打你的香港号码，而你在国内漫游的话，那么客户需要支付被叫费用。
套餐包含数据业务包细项：数据业务包服务细项       单项价值
（元）       98元新商旅套餐       168元新商旅套餐       268元新商旅套餐       388元新商旅套餐       488元新商旅套餐       588元新银卡服务       988元新金卡服务       1688元新钻卡服务       备注
秘书服务       10       √       √       √       √       √       √       √       √       在线办理
来电显示       6       √       √       √       √       √       √       √       √       在线办理
一卡多号
（香港）       19       X       X       √       √       √       √       √       √       在线办理
一卡多号
（澳门）       29       X       X       X       X       X       √       √       √       在线办理
121天气预报       2       √       √       √       √       √       √       √       √       发11至10620121开通
无线音乐俱乐部       5       √       √       √       √       √       √       √       √       在线办理
总价值       71元       23元       23元       42元       42元       42元       71元       71元       71元       ——
我当面投诉－－这是收费陷阱，如果我的香港号码被人利用，香港人不断拨打我的香港号码，那么我在国内的话，将不断支付被叫费用。最终，客服答应还我一元损失。

大家如果选择了268以上（包括268）套餐，一定要去取消一卡多号业务，否则你将可能支付莫名其妙的“台港澳及国际漫游费”