求救,信到用户邮箱不见了

eric820408

系统: FC6+Dovecot+Sendmail+MailScanner+SA+ClamAv

前两天接到用户投诉,说他收不到个别客户发给他的信,但是可以发信给此客户,公司内其它同事又能收到此客户的信件.
哪有这种事,开始我以为肯定他搞错了,可是今天又接到其他用户投诉,查了下LOG和用户邮箱大吃一惊,果然有大问题.

我叫客户young.huang@XXX.com 发了封信到用户jennylyn@ABC.COM

LOG:
root@mail log]# cat maillog |grep m5P2AKLi013646
Jun 25 10:10:22 mail sendmail[13646]: m5P2AKLi013646: from=<young.huang@XXX.com>, size=142929, class=0, nrcpts=1, msgid=<34C6DF9D178AB84AACB9F9871DCC5B27022FE5C5@cnguaapex01>, proto=ESMTP, daemon=MTA, relay=XXX.COM [X.X.X.X]
Jun 25 10:10:39 mail sendmail[13815]: m5P2AKLi013646: to=<jennylyn@ABC.COM>, delay=00:00:19, xdelay=00:00:01, mailer=local, pri=262929, dsn=2.0.0, stat=Sent


从LOG 中看一切正常,这封信应该是到用户jennylyn邮箱了吧,可是我在服务器上用户的邮箱文件等了很久也没等到此信,但有别的信件进来,
这可能是什么问题啊.    用户邮箱设定:default_mail_env = mbox:/var/mail/:INBOX=/var/mail/%

我怀疑是Dovecot有问题,可是我没改过设定啊,之前好好的啊.

思一克

如果收件人设置了自动转发并不保留本地, 那么就会出现你说的情况.