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楼主: yp9292929
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[备份软件] 各位大哥!帮忙解决一下legato备份问题! [复制链接]

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发表于 2008-09-25 09:58 |只看该作者
我们也怀疑是防火墙的问题,可是用户说他们把该开的端口都开开了。所以现在这件事,不知道该怎么解决了。有那位大哥也遇见过同样的问题啊?

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发表于 2008-09-25 10:01 |只看该作者
原帖由 yp9292929 于 2008-9-25 09:58 发表
我们也怀疑是防火墙的问题,可是用户说他们把该开的端口都开开了。所以现在这件事,不知道该怎么解决了。有那位大哥也遇见过同样的问题啊?

除了依赖于防火墙的端口之外,自动备份还依赖与哪些条件?

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发表于 2008-09-25 10:51 |只看该作者
最主要的就是网络的连通和解析吧!

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发表于 2008-09-25 11:03 |只看该作者
原帖由 yp9292929 于 2008-9-25 10:51 发表
最主要的就是网络的连通和解析吧!

那解析会出问题吗?

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发表于 2008-09-25 13:20 |只看该作者
解析没有问题!我都验证过了!有可能出问题的地方都检查过了,配置都是没有问题的!!

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发表于 2008-09-25 13:22 |只看该作者
原帖由 yp9292929 于 2008-9-25 13:20 发表
解析没有问题!我都验证过了!有可能出问题的地方都检查过了,配置都是没有问题的!!

这样的话就不可能有问题了。我觉的你还是要梳理一下,防火墙的改变带来了哪些变化,这些变化对自动备份有何影响,这样才能发现问题所在。

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发表于 2008-09-25 16:39 |只看该作者
推断是防火墙的问题,但是还没有证实。准备测试一下是不是防火墙的问题。

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发表于 2008-09-25 21:58 |只看该作者
原帖由 yp9292929 于 2008-9-25 09:50 发表
谢谢各位大哥!帮忙!我前段时间去培训了所以没时间上!日志比较大我远程打不开,因为网速比较慢!当时在现场时日志我查看过了,上面没有记录什么有用的信息,客户这边是有防火墙的。客户在没更换防火墙时自动备 ...

客户的话你只能作为参考,上次搞autostart客户也是说防火墙端口都开了,事实查下来狗屁。给白白折腾了很久。
既然有防火墙就让客户把防火墙日志给你看,防火墙上会记录服务器发起的备份的信息和怎么处理的
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