AIX_222_学习笔记七

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第九章 问题发现与解决

9.1  问题发现与解决
1．网络问题
  -  使用ping命令查看当前网络状况，通过返回信息。ping命令发送ICMP包。
  -  使用arp -a命令查看MAC到IP的地址转换
  -  使用ifconfig命令查看网络接口信息
  -  使用traceroute命令追踪路由路径
2．硬件问题
  -  使用errpt –a 显示每条错误消息报告。
Class有H（hardware），S（software），O（information messages），U（undetermined）
Type有PEND 设备可用性缺失即将发生
       PERF 设备性能降低到可接受等级
       PERM 设备是有缺陷的硬件或软件，不可修复，需要diag诊断
       TEMP 从一些不成功的尝试中恢复
       UNKN 不确定严重程度
       INFO  信息，不会导致错误
      -  使用diag命令进行硬件诊断。系统删除90天前的硬件错误，删除30天前的软件错误

9.2  监控root mail
       使用mail命令查看邮件。crontab也会使用mail信息

9.3  系统转储性能(dump)
    1．当服务器发生错误时，系统进行dump。dump会产生一个系统内存的快照，管理员可以分析相关内容进行测试系统
    2．配置一个dump设备，默认首选设备是/dev/hd6，备选设备是/dev/sysdumpnull
    3．使用sysdumpdev查看（-l）dump设备和（-P –p）改变首选dump设备，（-e）决定最小dump容量
    4．如果系统被888 flashing停止，就会产生一个dump。888错误信息：
      -  888序列显示
      -  记录在888出现后的每一个code，之前需要按下reset键
      -  结束记录直到888再次出现
          888 flashing过程如下：（各个参数）










      -  系统dump完毕后会进行挂起或重启，取决于sys0中属性autorestart值
    5．用户可以使用sysdumpstart -p来启动一个dump
    6．如果HMC没有联系系统，可以通过物理控制面板开启一个dump
    7．使用pax命令可以复制，创建，修改大于2G的文件像系统dump
      -  pax –vf /tmp/test.tar  查看tar中的内容
      -  pax –rvf /tmp/test.tar  解压缩到当前目录
      -  pax –rw run.pax /tmp  复制run.pax文件到/tmp目录
    8．把系统信息便已复制到媒体上使用snap命令，可将lslpp和errpt产生的消息发送到服务支持中心，默认写到/tmp/ibmsupt中
    9．分析系统dump使用kdb命令

9.4  使用alog命令
    1．使用alog –L 显示系统支持的所有log文件
    2．使用alog –t boot –o 显示系统启动时产生的log

9.5  使用适当的方法解决用户问题
    1．使用usrck命令验证用户定义在用户数据库的正确性，（-y）修复错误并报告，下同
    2．使用grpck命令验证组定义的正确性
    3．使用pwdck命令验证用户密码的正确性
    4．使用sysck命令验证在SWVPD中文件定义的正确性，最好在安装和升级软件产品后执行
    5．使用lsuser显示用户的属性
    6．在文件/etc/security/limits中保存了对用户的限制控制

9.6  辨别硬件错误
         前面介绍过

9.7        更换热插拔设备
此类任务有三种：PCI热插拔，RAID热插拔，SCSI和SCSI RAID热插拔，使用lsslot命令查看系统中热插拔的槽位。一般通过SMIT和diag进行任务

9.8        更换失效的硬盘
1．  你将要替换的硬盘做过镜像：
-          使用rmlvcopy或unmirrorvg清除LV的镜像
-          使用reducevg从VG中剔除该硬盘
-          使用rmdev删除硬盘的信息
-          关闭系统，拔掉硬盘
-          还盘，重启系统
-          使用extendvg将硬盘加入到VG中
-          使用mklvcopy或mirrorvg做镜像
2．  你将要替换的硬盘没有做过镜像：
-          关闭系统，加上新盘
-          使用extendvg将新盘加入到VG中
-          使用migratepv或migratelp将坏盘中的PP转移到新盘
_如果坏盘是rootvg中的，使用chpv –c 命令清除BLV启动信息
_在新盘上使用bosboot命令加入BLV启动信息
_使用bootlist改变启动顺序
_如果换掉的坏盘包括paging space或dump设备，必须要关闭它们，在migratepv后激活它们
-          使用reducevg从VG中删除坏盘
-          使用rmdev删除坏盘信息
3．你将要更换的硬盘没有做过镜像，在同一VG中有其他有效的盘：
-          识别所有的LV，看是否有LV在坏盘上
-          关闭LV，unmount文件系统
-          使用rmfs删除文件系统
-          使用reducevg中删除坏盘
-          使用rmdev删除坏盘信息
-          关闭系统，移除坏盘，重启系统
-          使用extendvg加入新盘到VG中
-          使用mklv创建LV，使用crfs创建文件系统
-          如果有备份，从备份中恢复用户数据
4．  你将更换的硬盘没有做过镜像，完全失效，在VG中没有别的硬盘，坏盘不在rootvg中：
-          使用exportvg导出VG
-          保证/etc/filesystems中不存在不正确的段落
-          使用rmdev删除坏盘信息
-          关闭系统，移除坏盘，换上新盘，重启
-          如果有VG备份，使用restvg恢复VG
-          如果没有VG备份，使用mkvg，mklv，crfs进行重建
5．  你将更换的硬盘没做过镜像，完全失效，没其他有效盘，并且坏盘是rootvg：
-          更换坏盘
-          启动系统到维护模式
-          从mksysb镜像恢复

9.9        从维护模式里访问rootvg
1．  维护模式是为了帮助你在系统不能正确启动的时候，你可以通过维护模式重置忘记的root密码，或者进行rootvg的恢复
2．  启动桌面时系统挂起
-          Full /home 文件系统
-          域名解析问题（nslookup解决）
3．  不能打开显示
-          打开一个X windows使用格式：HostName:Number.Screen，并通过export DISPLAY=server:1.0发布
-          允许或禁止别的服务器使用X server使用xhost +(-) servername命令
4．  解决TTY显示问题
-        使用export TERM=vt100命令

9.12      CALL IBM For Support
1．  当你打电话给IBM时，你将提供危险级别：


       2．描述问题，收集后台信息，到网站上提交问题给IBM，提供屏幕截图，日志等文件给PMR(Problem Management Record)


本文来自ChinaUnix博客，如果查看原文请点：http://blog.chinaunix.net/u3/93804/showart_1887228.html