求救：NBU使用带库问题

旷野的呼唤

NBU6.0MP7使用带库ADIC i500 400G.
经常会发生驱动器down掉，让DELL工程师检查，结果说检查一切正常，没办法，只有来CU上求救了。

无牙

先清洗一下磁头，再看一看。

NBU中，如果一个驱动器12个小时内有连续2次读写错误，会自动将驱动器down掉。

旷野的呼唤

谢谢无牙老师。
我先试试。

难飞之猪

看前两个报错，好象是你在使用过程中对磁带位置进行了更改，但是没有在NBU这边做inventory的操作啊

无牙

先用robtest排除，配置原因造成的驱动器down.
然后再清洗磁头。

liyoujunlizi

学习...期待楼主的结果.

netbackup

就像无牙兄说的，先测试排除是否有软件配置问题；如果没有配置问题，再考虑硬件上的问题，DELL OEMADIC的磁带库出问题并不鲜见，远的如PV 132T；如果可能，你可以检查一下光纤连接模块、检查光纤交换机的磁带库连接接口，看看有没有相关的日志信息。另外，windows有时候也有一些莫名的问题，注意一下驱动程序的版本。

lwmexa

三次错误不同, 尤其前面二次,无法确定是设备的故障.
看看有否重复的出现相同的故障.

无牙

前两次是机械手的报错，后一次才是dwon driver的提示。说一先要看看你NBU的配置是不是有问题。
另外在windows平台还需要将removable storage service禁用掉。

旷野的呼唤

谢谢各位热心帮忙！
1、厂家update了微码，从400G升级到了520G。
2、我把服务器重启后，将设备删除，然后在NBU里重新配置了。
3、我建了一个磁盘存储单元，做为带库的standby，暂时避免下因带库挂掉导致备份挂掉。


跑了一晚的备份，带库目前正常。还要再观察观察。