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电子商务爆发式增长的机会 [复制链接]

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发表于 2011-03-07 21:51 |显示全部楼层
现在从业界新闻中可以看见,传统企业都在跃跃欲试电子商务,从苏宁到海尔、联想、李宁等各个行业的传统强企纷纷要进电子商务,而且目标都是10年后千亿级别的年销售额。
而当前电子商务行业,可以说是战国时代,一是有着较为成熟的购物平台企业,二是电商零售商,还有很多新兴创业型公司,三是品牌公司,现在主要是电器数码、服装、化妆品等比较多,未来可能还有大批玩具、食品、日用商品企业等。

那么未来传统企业要做到那么大规模,在国内市场是否能做到呢?我想有点悬,我想未来3-5年,首先是电子商务行业洗牌,有一批企业将做成国内领先,而品牌企业,传统渠道+电子商务利润才是品牌企业的真正竞争力,待他们国内做大后,为了应对战略发展需要,将全面扩展国际市场。

而对于品牌商来说,哪个渠道能帮助其赚钱,就找谁,所以国内的平台、零售商最终必须全面走向国际化,否则3-5后将失去帮助品牌商走向国际市场,并在10年后实现电商千亿年销售额的可能,将改由国际渠道商接手。 而对于创业型的新兴电子商务公司,其实只有2、3年时间给他们发展了,如果不能抓住机遇尽快盈利,未来是无法适应行业洗牌的,给他们钱的疯头也将血本无归。

那么传统企业,在传统渠道强势实力,如何转换为电子商务的强者呢?我想除了企业要学会电子商务的特有运营外,还有一点就是更加精细化的营销,以及客户与商品供应链的完全紧密的结合。传统企业的优势就是有成熟的品牌,有现成的客户群体并能在较低的运营成本、教小规模下开始盈利。但缺的是电子商务运营经验,以及怎么和传统渠道共同为客户更好的购物体验,而非渠道之间内耗。

而新兴电子商务企业,优势是属于电子商务运营,有着专业的电子商务行业经验和积累,没有传统渠道的约束和顾虑,轻装上阵。但缺点是没有足够品牌积累,需要较大的推广费用,并在较大规模运营才能盈利,一般需要大量的风险投资支撑前期2-5年的无盈利的状况,所以风险可想而知。
而平台类企业最大的优势就是拥有广大的客户群和购物口碑,对电子商业的客户有相当地粘性,比较困难的是如何开阔海外市场,让海外的终端客户来这个平台帮助国内企业达成电子商务,将是最大的挑战。

对于我们BI人来说,这是千载难逢的机遇,由于传统企业成百上千都想通过此途径扩展自己的发展,而传统零售企业也想突破发展瓶颈,新兴电子商务企业更是不能落后,所以企业对于精细化运营有着前所未有的需求。他们不仅仅需要知道商品怎么最优生产、配送、销售的,还要知道客户想要什么,他们的消费诉求是什么,商品如何调整、客户维护策略如何调整来提前适应市场变化,让自己商品的优势最大限度让目标群体知道,并参与购物,增加客户体验,都是需要BI帮忙找到解决方案的。

而另外一个机遇就是,多数情况下企业的BI仅仅是业务人员的一个工具,业务部门要什么需求,你开发就是了。但作为新兴产业,未知的情况太多,业务部门无法完全掌控所有运营最佳方案,所以也给了BI人员更多从业务角度,主动帮忙业务部门解决问题的机会,实现我以前提到过的“谋士”的角色,那真实相当核心的位置了。

也正因为未来潜在需要的企业数量太多,且对BI的需求粘性强,所以未来BIer有更大的空间发挥,因为核心位子也更加多了,不用都拥挤在银行电信领域,起步晚的人再怎么资深也很难有非常好的位置给你发挥能力。
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