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电梯直达

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发表于 2003-03-12 09:28 |只看该作者 |倒序浏览

豪杰掌门人：游刃于技术与管理之间
---记豪杰公司总经理梁肇新

摘自：知识经济2000年第10期
作者：屈腾龙

　　在中国数以千万计的计算机用户当中，恐怕不知道超级解霸和豪杰公司的很少，几乎每个买计算机的人都会被告知：windows、office和超级解霸是装机必备，任缺其一，计算机都是不完整的。虽然广告投入不多，超级解霸在用户群中却有很好的口碑，人们对它的稳定性、纠错能力等技术含金量津津乐道，它几乎就是计算机多媒体软件的代名词，有着很高的市场占有率。超级解霸是个难得的好产品，这是大家的共识；豪杰公司的总经理、解霸的作者梁肇新是个什么样的人，了解他的人却并不多。

（一）差点被计算机害了

　　今年30岁的梁肇新出生在广西玉林容县一个交通不便的小山村，在大山中长大的他怎么也没有想到自己将来会与电脑软件这个高科技行业结下不解之缘。
　　山清水秀的大山带给了梁肇新一个聪明灵慧的大脑，和他身上那种特有的执着与勤奋，除此之外，大山中也有让人难以忍受的闭塞。
　　读高中以前，梁肇新，这个我国著名的软解压开发专家，却还不知道计算机和计算器之间的差别！
　　但天道酬勤，1986年，聪明勤奋的梁肇新初中毕业，以优异的成绩进入了广西省重点中学玉林高中，正是在这里，梁肇新迈出了走出大山的第一步。
　　在玉林高中，天生对新鲜事物就非常好奇的梁肇新第一次接触到了计算机，那是一台苹果机。他一下子被对这个神秘的机器着了迷，为此兴奋不已。为了掌握它的神奇功能，梁肇新一下子钻了进去。为此，他废寝忘食，成了学校的机房夜猫子。
　　梁肇新在计算机中越钻越深、越学越有兴趣。此时的梁肇新认定：自己的未来肯定属于计算机了。
　　这种日夜颠倒的日子过久了，原本非常不错的功课简直是遭了殃，几乎处于荒废的边缘。可已经迷进去了的梁肇新太热爱计算机了，他无法自拔。
　　梁肇新的班主任非常欣赏自己这位品学兼优?quot;爱徒"，眼看着他被计算机这"劳什子"耽误了，学习成绩每况愈下，很是着急，于是找到梁肇新，语重心长地说："四班有一位同学在这次期末考试的成绩比你高几分，也就是说你现在是全校倒数第一！你真的喜欢计算机吗？"。
　　毫无疑问，梁肇新给了肯定的回答。
　　"那你就必须考上大学，否则，你就和计算机绝缘了。"他的班主任终于拿出了深思熟虑的"杀手锏"。
　　一句话，让梁肇新看到了严酷的事实，思前想后，他不得不忍痛割爱，重新花费精力学好功课。

（二）机械系出了个"计算机奇才"

　　1989年，踌躇满志的梁肇新顺利进了广西大学，可命运和他开了一个不大不小的玩笑，让他上了机械专业。可是，本性执着的梁肇新并没有为此所困。大学里相对宽松的学习生活给了梁肇新足够的时间和空间，在完成自己专业功课的同时，他开始了疯狂的程序生涯，四年苦修，日夜与计算机泡在一起。学校的机房每逢节假日常常人满为患，梁肇新就到校?quot;另谋出路"。这样，学机械的他在计算机方面的造诣却远远超过了许多计算机专业的学生。梁肇新在校内外出了名，很多同学惊呼："'西大'机械系出了个'计算机奇才'、'电脑狂人'。"这绝对不是同学之间互送的"雅号"，毕业不久，他单枪匹马开发出大名鼎鼎的软件《金山影霸》就是最好的佐证。

（三）南下珠海

　　1993年7月，梁肇新毕业了。豪情万丈的他被当时如日中天的珠海"巨人集团"那群和他一样年轻的人的创业激情感染，怀揣着仅有的100元钱南下加盟。
　　从南宁到佛山后，梁肇新身上还剩下50块钱，他不知道这50块钱还够不够买去珠海的车票，紧张得冒汗。心情忐忑的他来到车站，看到票价是30元，吓出了全身冷汗，这是一次抉择，因为到珠海后就仅有20元了，仅可以住两天招待所，就会变成乞丐。这也许正应了美国人的一句话，"当一个人认清了自己要走的路，整个世界将为他让路！"
　　怀揣着剩下的20元钱，梁肇新到巨人去应聘。当时巨人集团正在开发汉卡，梁肇新自然在里面会有用武之地，被负责开发汉卡的负责人慧眼看中。1993年8月15日，梁肇新从巨人开始了他的软件开发的职业生涯。进入巨人，他单独使用一台当时非常不先进的286，2个月后，才换了台386，电脑可以随时使用，这种奢侈是他原来不敢想象的。在两个月中，如鱼得水的梁肇新理论知识得到了实践的有力支撑，水平大进，解决了巨人排版系统用于保护模式的课题。
　　1995年情况有了变化，让正准备大干一番的梁肇新没有料到的是，此时的巨人集团已经对计算机项目不再感兴趣，而开始全力卖起了"脑黄金"。没有了用武之地的梁肇新选择了离开。此时的他，最大的收获，就是在技术上已经趋于纯熟的境界。

（四）从游侠到创业

　　1996年到1998年，梁肇新像个武功高强的侠客，开始了"独善其身"的软件开发。他用了近两年时间的深耕细耘，完成了解霸的鼻祖STHVCD软解压程序，并与金山公司合作一年，以《金山影霸》的名称推向市场，让软解压在中国大地风靡一时。后来又与科学出版社合作，推出《超级解霸3.0》。
　　写出一个风靡八方的软件，找个公司帮助推广，这是许多软件高手的共同愿望。梁肇新实现了，可他并未想就此罢手。他要成立自己的软件公司。他开始与主管部门接触，但其中困难重重，最后只好交给代理公司才把事情"搞定"。
　　1998年初，梁肇新的豪杰公司成立了，他也推出了《超级解霸》的新版本5.0。公司的发展远远没有想象中的顺利，虽然他对困难不乏准备。虽然用户对超级解霸的认知度和评价都很高，但豪杰公司的1998年整年的营业额却还不足50万。
　　但无论无何，公司毕竟起步了，有了几十万元的资产。

（五）伤心的分家

　　公司在成立之初，几个他在"巨人"结识的同事、朋友提出要"客串"一下，也来弄个股东做做。梁肇新看在朋友的份上，答应了。于是，他的三四个朋友就象征性地出了几千块钱，当上了豪杰公司的股东，占了40％的股份，根本不符合投资入股的惯例。没想到，这给豪杰公司的发展埋下了深深的后患。
　　就在1998年初，公司刚有了点销售收入，帐上有了点钱，一个股东就"近视"得厉害，马上提出分家，兑现自己的那一份，拿走了十几万，公司现金少了近一半。9月，另一个股东也提出分家，又拿走了一笔钱。
　　当初投资入股是随意的，但分家的时候，他们却分外认真，严格按照股权的比例来，毫厘必争。
　　刚成立的公司经此一劫，元气大伤。但雪上加霜的事情还在后面。豪杰的一个分家出去的股东，与广州某光盘压盘厂合作，成批地压制《超级解霸》的假货，大量投放市场。当时正值7、8月份，正是软件的销售旺季，辛辛苦苦培养的市场被冲击得七零八落，损失难以计量。
　　面对猛似洪水的假货，梁肇新求助于工商部门，可是，他们也没有太多的办法，害得梁肇新不得不加快出新版本，并火速更换了产品的包装盒。
　　盗版的危害让梁肇新深受其害，但这次假货的打击对于梁肇新却比盗版更甚。
　　"如果你想和自己的朋友继续交往，千万别和他们一起开公司，否则，大家连普通朋友也没得做了。"现在笃信"君子之交淡如水"的梁肇新经常提起这句话，可见这次分家给他造成的伤害之深。

（六）公司发展论

　　对于这次分家，惊魂未定的梁肇新同时也在暗自庆幸。"股东分家是公司发展的第一个阶段，而且是个必经的阶段。我很庆幸，豪杰这么快就走过了这个阶段。"
　　这种看法原来隐约存在于梁肇新的观察当中，但他与广西的一个朋友胡飞跃（广西胜利电脑的总裁，原为一大学讲师，现个人资产数亿元，在当地赫赫有名）的一次交谈，却让梁肇新提升到理论层次上来认识这个问题。
　　"一个小公司的发展必须经过这么几个阶段，第一个阶段就是股东分家的阶段，这是必不可少的，股东分家以前的公司是讲究人情、感情的，没有理性在里面，不会取得大的发展。很多公司也经历了这个阶段。
　　"如果第一个阶段没有，公司的隐患会很大。
　　"接下来是公司拥有1～10个员工的阶段，这个阶段主要是靠凝聚力来发展。
　　"10～20个员工时，靠凝聚力还不行，还必须能把大家团结起来。
　　"20～100个员工的阶段就必须靠科学的管理，管理的重要性就显现出来了。
　　"目前，我国的软件公司在这方面做得都不好。员工超过了100人，对管理的要求就非常高了。"

（七）从"作坊"到"流水线"

　　也正如梁肇新所说，豪杰经历了股东分家阶段之后，也基本上步入了一个稳健快速的发展轨道。现在的豪杰公司，有着每年千万元计的销售收入和几十名技术骨干。今年8月，豪杰公司还喜迁新址，从中关村的育新大厦搬到了海淀图书城内的昊海大厦，公司办公面积一下子从100多平方米扩大到了800多平方米，气派了许多。
　　公司在健康发展，可梁肇新考虑的不止是这些。在他看来，豪杰和中国的软件产业一样，也面临着一个巨大的挑战和发展契机，那就是要实现软件开发从"作坊"到"流水线"的转变，要建立真正的"软件工厂"。
　　这种想法梁肇新其实早就有，但1999年下半年，他带着5、6个技术人员到吉林省吉林市松花江畔高新区的一次封闭性开发，却非常强烈地坚定了他的这种想法。
　　几个人在美丽的吉林市呆了几个月，本来想取得重大的技术开发突破，可是结果收效平平。
　　正是此时，让梁肇新认识到了"作坊式"软件开发的弊端：几个人单兵作战，软件开发的时间不可预测、产品不可控制、如果有人在开发过程中离开，整个开发过程将严重受挫，甚至从头再来。
　　同在软件行业中，梁肇新对微软和英特尔开发软件的过程非常关注。他发现，这些软件开发的巨头，总是在动手写软件之前花很大功夫来写文档，把需要涉及的所有细节基本上全部写清楚，这个策划的时间基本上需要几个月。把这些工作做完后，往往可以在一个星期之内把软件的编程工作完成。
　　这有点像工业化的大生产，工程师把设计的图纸画出来，每个步骤以及它们之间的衔接都非常详细、清楚、规范，接下来的加工就会变得非常迅速。
　　反观我国的软件开发，在没有各个程序员明确分工、衔接计划以及标准的情况下，上来就开始编程，看似效率高，但遇到诸如有人辞职之类的事情，又必须从头开始。"走一步，退两步，中国的软件业就这样沿袭着低效率。"
　　梁肇新对软件行业开发方式的根本转变是非常有信心的?quot;在2～3年之内，我国肯定会出现软件巨头，因为中国软件业已经到了一个从量变到质变的飞跃期。"
　　"现在不像前几年，软件人才非常丰富，形成了一个开发软件的群体，这是最关键的。还有WTO、二板股市以及我国对于软件业的鼓励政策……这些因素都会促进软件业的巨变。"

（八）技术与管理谁挂帅

　　"但从软件作坊到软件工厂的转变一定要依靠管理。"被誉为计算机奇才的梁肇新时刻不忘强调管理的重要性。
　　身为豪杰公司的总经理，梁肇新把公司的宗旨定为--"以最先进的技术，开发最优秀的产品"。
　　梁肇新开发软件的技术水平有口皆碑，同行告诉记者，梁肇新开发的软件压缩比率的技术，在国内堪称一流，同类产品在美国是禁止出口的。了解豪杰的人都知道，解霸的核心技术是由梁肇新亲自开发并掌握的。
　　梁肇新是总经理，负责技术开发，公司的副总经理王周宇女士，则负责公司的业务管理。于是，耐人寻味的事情发生了，如果两人在公司的重大发展方向上发生分歧，那么拥有最终发言权的，是技术？还是管理？
　　这个问题不容忽视。在现实中，大量的高科技公司中，存在着大量的技术起家的管理者，因其技术情结而自我陶醉，错过经营和发展的良机，甚至走错方向；同样，也存在着大量的管理人员对技术人员的建议不屑一顾而失去核心竞争力，把一个高科技公司变成一个从事技术产品贸易的公司。二者都是非常危险的。
　　所幸在这个问题上，梁肇新有很深刻的思考：技术人员和管理人员都要以市场为导向，大家要全力合作，不存在谁要领导谁的问题。管理、财务和市场部的工作发展方向问题要由技术上来判断，同样，技术的开发也要有管理人员和市场人员的参与。
　　一个典型的例子就是，技术部本来要开发的一种集视频会议、视频电话为一体的软件，接受了市场部的意见后，这些功能都独立出来，做成了独立的产品，收到了很好的效果。

（九）辨别真假技术的"火眼金睛"

　　关于技术与管理二者协作，还有一个更经典的例子。那就是在1999年，正是linux操作系统炒作得炙手可热的时候，公司接到很多盛情邀请，对方希望豪杰把面向windows的《超级解霸》推出面向linux的版本。
　　公司的管理层也为之心动了，把这个意见反馈给了梁肇新。梁肇新当时就断然拒绝了，直到今天，他还很为自己当时的果断决定自豪。
　　"从一开始，我就认定，linux不会走得太远，我认为它注定只是一种炒作，一种'假技术'。一种技术要有前途，必须满足下面的三个要素：兼容性、开放性和标准性。linux的致命缺陷在兼容性上面。所以，我断定，linux不会有什么前途。"
　　梁肇新进一步解释说，在计算机界干了这么久，他发现了一个规律--一个真假技术不停斗争的规律：每隔一两年，计算机行业就会出现一种似是而非的新技术来"兴风作浪、混淆视听"。
　　梁肇新娓娓道来："从1990年至今，这种新旧技术之争从未停止过。1990年，传言计算机工作站要把PC清扫出市场；1991年到1992年，又传言RISC技术芯片将取代X86芯片；1994年到1995年，出来个UNIX操作系统，扬言要搞死windows；1995年到1996年，又是NC取代PC；1997年，说Netscape将成为操作系统，windows死定了；1999年就是linux……我想结局概莫能外。"
难怪梁肇新面对linux如此无动于衷、气定神闲，他有一双鉴别真假技术的"火眼金睛"。

（十）要为公司建立"技术领先"的"传统"

　　梁肇新说的公司的"传统"，更多地被称作"企业文化"。但梁肇新坚持自己的叫法，他认为这样更形象、更深刻。
　　"传统，就是按照一种连续的思路来考虑问题。比如微软和英特尔，无论公司的掌门人是谁，大家都会按照这种思路来考虑问题。这就避免了管理者按照自己的感情和习惯来思考问题，保证了公司持续、稳定地发展。"
　　梁肇新理想中的"豪杰传统"是"技术领先"，这和它的宗旨应该是一致的，他说他正在为此而努力。
　　这也难怪，非常务实的梁肇新有着一种透过现象看本质的天性，他明白，技术才是豪杰最核心的竞争力，这也是他白手起家的宝贵财富。
　　也许正是这种直达本质的本性，使梁肇新非常不注重一些"表象"的东西，他看中的是一个人核心的"内容"和品质。
　　梁肇新不修边幅，在熙熙攘攘的中关村，没人会认为他是个"科技富翁"、"大老板"。记得在豪杰公司的一次招聘会上，毫不引人注意的他问了些让一个前来应聘的大学生应届毕业生不好回答的问题，对方不屑地看他一眼："你是干什么的，有资格来提问题吗？"
　　"他也许把我当成守大门的了?quot;梁肇新这么自我解嘲。
　　在豪杰有个不成文的规矩，那就是，一般不接纳刚毕业的应届大学毕业生。其实这也是不得已的事情，在1998年，公司也有许多应届毕业生，可是他们一般干不了几个月，就"这山望着那山高"，纷纷跳槽，留下一个摊子不好收拾。这还不算，走时还特别狂，非要"冠冕堂皇"地留下一个"我走的八大原因"、"公司的十大失误"之类的东西，不可一世得让人直摇头。
　　"这些年轻人太浮躁，走了也好。"梁肇新对此倒也非常冷静，毕竟，留下来的才是最踏实、最敬业的。进进出出中，公司积攒了一批真正的精英，在1998年公司最困难的时候进入豪杰的杨新永，就是一个例子，这位非常敬业的河南新乡小伙子，现在已经成为豪杰公司负责市场推广的总监。
　　梁肇新淡淡地对记者说，豪杰员工的素质应在中关村的其它软件企业之上，这样的团队如果在新千年没有更大的作为，说不过去。
　　言如其人，质朴中透着超凡的自信。