一次宕机的处理（错误码4B2A25F4U0.1-P1-C1）

stder

IBM宕机处理全过程

背景描述：P650双机，磁盘阵列7133，4CPU 4G内存，下午一台机器突然宕机了，重启后进入OK状态，然后再按开关，LED显示了错误码，4B2A25F4U0.1-P1-C1，反复试了几次结果都一样。

初步分析：经过咨询IBM人员，错误代码的意思就是，两路CPU故障，有可能是CPU的问题，有可能是CPU卡的问题。初步思路：就是将故障的CPU隔离。

用串口登录到维护状态：

Service Processor Firmware
       Version: 3K030814
Copyright 2001, IBM Corporation
            1033F4A
________________________________
            MAIN MENU

1. Service Processor Setup Menu
2. System Power Control Menu
3. System Information Menu
4. Language Selection Menu
5. Call-In/Call-Out Setup Menu
6. Set System Name
99. Exit from Menus

选择3进入系统信息，再选择7，就是对processor的控制，将1和2设置为 manaual deconfig 状态，就是将这两个CPU隔离了。然后重启系统，但是故障依旧。以为是CPU隔离错了，就将3和4号配置成 manaual deconfig，1和2号回复为 manaul config，从启后故障依旧。

第二天早上来看，第二台机器也宕掉了，错误和第一台一摸一样。

这时在IBM工程师的远程支持下，在维护模式下，将错误日志发给了他，
2.  05/04/2004 14:01:47     System Processor Failure
    Error code: 4B2A25F4

    Priority       FRU        Location Code
    --------       -------    ---------------
    High           00P4050     U0.1-P1-C1




    SRC
    --------------------------------------------------------------
    word11: 4B2A25F4    word12: 02100011    word13: A2101103
    word14: 00000000    word15: 00000000    word16: 00000020
    word17: F3820004    word18: 0020FFFF    word19: FFFFFFFF

    B438    800325F40000000000000000

IBM首先怀疑是电源问题，至于为什么不知。
查看后发现确实是有点问题，一个机柜中有两个插排，所有的电源都插在了一个插排上，另一个没有用？（为什么是这样也不得而知了，谁知道这个工程是怎么做得）。关机调整后，重新开机，但是错误依然。


最后INM工程师提示，将启动方式改为fast boot，以前为slow boot，再次启动，居然正常了。

之后用snap收集了相关信息发给IBM，具体结果还不得而知。IBM初步给的建议就是微码升级！

http://techsupport.services.ibm.com/server/mdownload/download.html

yanbing

一般来说，两台设备出现同样的问题，一定和共性的东西有关。

比如，环境与微码等。

这件事情有个结果还望回来说一声，也给大家一个参考。谢谢！

xzhj19

fast boot? slow boot?
why?

溜溜达达的狼

是哪里出现问题了，FAST BOOT应该是跳过一些检测，所以通过了。但是安全隐患应该没解决！

stder

是的，IBM的解释是，可能是个微码BUG ，在慢起是才有影响。升级微码可以解决这个问题，先升级微码然后再看看，明天升级微码后才知道。

aixnewer

如何设置fast boot 和slow boot呢

stder

用串口连接机器（超级终端速率设成9600）就可以脸上。


主菜单如下：
Service Processor Firmware
       Version: 3K040323
Copyright 2001, IBM Corporation
            1033F4A
________________________________
            MAIN MENU

1. Service Processor Setup Menu
2. System Power Control Menu
3. System Information Menu
4. Language Selection Menu
5. Call-In/Call-Out Setup Menu
6. Set System Name
99. Exit from Menus

选择2
SYSTEM POWER CONTROL MENU

1. Enable/Disable Unattended Start Mode:
      Currently Disabled

2. Ring Indicate Power-On Menu
3. Reboot/Restart Policy Setup Menu
4. Power-On System
5. Power-Off System
6. Enable/Disable Fast System Boot:
      Currently Fast Boot

7. Boot Mode Menu
98. Return to Previous Menu
99. Exit from Menus
然后再选择6，就可以更改为快起还是慢起了。

今天下午进行了微码升级，改为慢起后，已经可以起来了，具体问题是否解决还需要观察。

yanbing

谢谢楼主！！！

stder

通过升级微码后，该为slow boot，机器已经可以起来。但是遇到一个奇怪的问题，就是一拉起双机，大概10分钟后一套机器就会自动宕机，后来查看日志发现，是被其他的机器关掉的。后来检查配置，这套双机的clustreID与其他机器的ID重复了，所以启动后被别的机器给关掉了！！

stder

微码升级简单步骤：
### Procedimento para Update do Firmware ###

1. cd /tmp/fwupdate
2. chmod +x 70286C4F.BIN
3. ./70286C4F.BIN
4. sum 3R031021.img   ---目的：通过检查文件大小，确认升级软件正确的上传到server
         The output will look like this ----->;  30735  4907    3R031021.img
         The checksum is ----->;  30735
5. cd /usr/lpp/diagnostics/bin
   ./update_flash -f /tmp/fwupdate/3R031021.img
6. lscfg -vp | grep -p  Platform

### Procedimento para Update do Firmware ###