可以满足保障房的用户或者是奢侈品的用户

hanwb2002

可以满足保障房的用户或者是奢侈品的用户<br /><br />主持人王维波：这是一个值得思考的问题，那么这个问题首先有请陈宝光理事长来谈一下这个问题。 <br /><br />陈宝光：我坐在台下的时候想这位记者提的问题非常好，但是没想到他让我来回答。这个问题，我恐怕回答不了，这得熊总来回答。<br /> <br />应该这么说，电子商务说句实在话，实际上没有什么很好的模式或者是很成功的东西。熊总是“吃螃蟹”的第一个人，能做这个是不容易的。我想一开始红星办的时候那里头也没有多少品牌，红星居然办到今天不是知名品牌都挤不进去。熊总这里现在想要弄几个知名品牌有点难，用友移动中国家居号称有五万、六万的企业，但是品牌企业扫一扫，也能有一千多家听说过。但是，这一千多家在第一步里上阿里家家可能会观望一下，这是需要时间的。就是一种形势，包括它怎么去销售，你在发问的时候，我也在想，就是他的销售和我们传统的销售有什么不同。你肯定不是做制造的，刚才王老师讲的，再过十年，销售怎么突破，目前来说是这些瓶颈。你解决销售服务的问题，把销售服务再往前走多远，这些地方都是需要时间来谈的。 <br /><br />我先说到这里，至于进得去，进不去还得靠熊总。 <br /><br />王汝林：秘书长，我给您补充一句话，在家具上好象十年也实现不了，我在家居会议和北京行业会议上，已经和王老师签约，免费支持他们上物联网家具。我支持他，他就很快！ <br /><br />主持人王维波：刚才提问这个记者是北京商报的吴主编，他的文笔以辛辣、批判为主。接下来的问题，请熊总来继续回答。 <br /><br />熊筌第：你这个问题是我们一直关注的问题，不仅是我在思考，是整个非标准化产业行业如果想寻找新的突破都在思考的问题。我想从三个方面来说一下： <br /><br />第一个，你讲的品牌，什么叫品牌？品牌它首先第一个要素是要长期的积累，用友移动阿里家家我们有信心这个品牌会逐步的被大家认知和信任，这是需要时间的。 <br /><br />第二个，我记得有一个机构做了一个很详尽的调查，就是普通的消费者对于品牌的溢出它负担的成本的承受成都，大概是75%以上的人只能接受15%的溢出概率。就是说这样一个品牌，原来应该没有品牌的话应该是5000万，主要是放心和心理安慰占了几个点。还有就是售后服务可以安心买单，对于增加几倍的品牌价值，我们一定要相信，现在的消费者是非常相信的。<br /> <br />第三个，刚才我也讲了，我们要做4P电子商务，我们也是充分的考虑了这一点。按照充分的标准化的产品，很简单就是网上挂产品，网下收你价。为什么我们要做4P电子商务呢？第一个就是网上商城，第二个是现场体验，第三个是直销目录。第四个，我们要建一个家具消费网。就是每一个不懂家具的人都在网上给你解决掉。 <br /><br />回到第二个话题，我们所有的消费者，第一次可能不是很懂。用友移动第一次给他提供朋友的东西，他觉得好，他肯定会良性传播。如果没有第一买，去我们的店里看，我们的品质和性价比他觉得高，他就会买。我不知道我有没有解释清楚，大概是这样。 <br />陈宝光：我补充一下，我们现在全国家具收费最高的不是在北京，是在广东就是罗浮宫这一家。它的卖价现在一平米起码到1200，而且还不算其他的费用。但是，它也就是做到了400，但是李精华他当时讲最初是要以20块钱一平米来请大家进去。我就是举一个简单的例子，给大家说一下。 <br /><br />周宏春：实际上我们说的是产品和服务的品牌，我们卖产品，不一定是服务的品牌。因此，创造你的品牌，至少有三个层次的事情。 <br />第一，你的定位是什么样的？我们可以是全方位的、多性化的服务。所谓的全方位，可以满足保障房的用户或者是奢侈品的用户，或者是其他方面的用户。每个人都用家具，但是用户对象是不一样的，你们起步可以做综合性的、全方位的。但是，随着你的服务推进，应该向一个方位，提供专业化、个性化的服务，这样对于创品牌可能更好一些。