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电梯直达

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发表于 2012-03-02 15:02 |只看该作者 |倒序浏览

解决Windows 7报错问题

Mcp的一个朋友电脑常常出现此问题，但又不想重装系统，硬碰硬想解决。用了多种方式分析，最后用windbg调试，后来发现了问题原因，并解决。

问题签名:
  问题事件名称: APPCRASH
  应用程序名: rundll32.exe
  应用程序版本: 6.1.7600.16385
  应用程序时间戳: 4a5bc637
  故障模块名称: XAppLuaTool.1.0.0.26.dll
  故障模块版本: 1.0.0.26
  故障模块时间戳: 4efc05ae
  异常代码: c0000005
  异常偏移: 00007d3d
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 0a9e
  其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3: 0a9e
  其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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  C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

分析完毕，还是winDBG管用。过程不表，你的崩溃原因是由于一个DLL动态链接库软件冲突造成。经过查你的注册表中DLL映射，发现问题出自软件“迅雷看看”。

解决办法：卸载迅雷看看问题解决。

你可以重启后再安装最新版本的迅雷看看。

另外，发现系统还有许多问题：
1、starfoce 软件版本不兼容你的WIN7，无法使用此软件的CD保护功能，这个软件应该是你安装的或者是某个光盘版游戏带的
2、你安装的金山杀毒软件和机器的当前配置有冲突，但是目前没有分析出来冲突是什么，但是可以调试分析发现KSafeSvc进程有异常
3、另外你的系统有一个重要补丁没有打，会导致WMI报错弹出报错信息，你的桌面有时候会假死，解决方案：http://support.microsoft.com/kb/2545227

看来问题不少，请重视。