cstm 的 map 命令输出产品栏全是 unkown

hlzhan

在下是刚开始搞hp的菜鸟，周六用户就有一台机器rp8420的一个partition坏了，后来把光纤接到一个本来已经不用也是rp8420的一个partition上恢复数据，都没问题，也开始用了。但是查系统信息时候，cstm用不了，请看下面的输出：

请高手前辈指点一下，多谢多谢

cstm>map

                                    xxxxxxxxxxxx



  Dev                                                 Last        Last Op     

  Num  Path                 Product                   Active Tool Status      

  ===  ==================== ========================= =========== =============

    1  system               system ()                 Information Incomplete  

    2  1                    Unknown ()                                       

    3  1/0                  Unknown ()                                       

    4  1/0/0                Unknown ()                                       



    5  1/0/0/0/0            Unknown ()                                       

    6  1/0/0/0/1            Unknown ()                                       

    7  1/0/0/1/0            Unknown ()                                       

    8  1/0/0/2/0            Unknown ()                                       

    9  1/0/0/2/0.6.0        Unknown ()                                         

   10  1/0/0/2/1            Unknown ()                                       

   11  1/0/0/2/1.2.0        Unknown ()                                       

   12  1/0/0/3/0            Unknown ()                                         

..............
   30  1/0/8/1/0.100.1.255. Unknown ()                                       

   31  1/0/8/1/0.100.1.255. Unknown ()                                         

   32  1/0/8/1/0.100.2.255. Unknown ()                                       

   33  1/0/8/1/0.100.2.255. Unknown ()                                       

   34  1/0/8/1/0.100.4.255. Unknown ()                                         

   35  1/0/8/1/0.100.4.255. Unknown ()                                       

   36  1/0/10               Unknown ()                                       

   37  1/0/10/1/0           Unknown ()                                       

   38  1/0/10/1/0.98        Unknown ()                                       

   39  1/0/10/1/0.98.9.19.0 Unknown ()                                       

   40  1/0/10/1/0.98.9.255. Unknown ()                                       

   41  1/0/12               Unknown ()                                       

   42  1/0/12/1/0           Unknown ()                                       

   43  1/0/14               Unknown ()                                       

   44  1/0/14/1/0           Unknown ()      

haizdl

更新STM版本

lbseraph

先重启一下diagnostic的服务，不行的话就更新STM吧。

重启diagnostic服务：
# /sbin/init.d/diagnostic stop
# /sbin/init.d/diagnostic start

到HP的software的网站search stm关键字: https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/index.do

hlzhan

多谢了，明天回去试试重启diagnostic服务; 关于STM，是到HP网站下载更新包吗？

hlzhan

找到STM了， 是在:https://h20392.www2.hp.com/porta ... ductNumber=B6191AAE

再次感谢！！

回来确认一下：重启diagnostic后好了，谢谢！