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杀毒后浏览器无法打开网页!! [复制链接]

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发表于 2005-06-08 17:44 |只看该作者 |倒序浏览
近日遇到3台计算机出现杀完病毒后,IE浏览器无法打开网页的情况。尝试了很多办法,都没有能够解决问题:\r\n系统软件及网络其环境如下:\r\n1、WIN98、通过ADSL宽带路由器网关上网\r\n2、WINXP、通过ADSL宽带路由器网关上网\r\n\r\n问题的表现如下:\r\n\r\n1、在查杀病毒之前,计算机上网工作一切正常(只是速度很慢)。包括IE、QQ、MSN、边锋等软件,都能够正常联网工作。\r\n2、所查病毒多为木马类,由于在DOS下用瑞星杀毒因此未能保留杀毒日志。\r\n3、查杀完病毒后,计算机如释重负,速度明显变快,但IE出现“无法打开搜索页”,无法打开任何网页。同时QQ等网络软件也无法联网。\r\n4、检查DNS、网关、IP地址等都正常。并且可以PING通外网DNS,甚至可以通过PING WWW.163.COM 实现域名解析,得到网易主机IP地址。\r\n5、考虑到可能是TCPIP协议被破坏,卸载(在WIN98下网上邻居属性中直接卸载)并重新安装网卡、TCP/IP协议等网络设备。重新安装后,系统依然不能上网,但可以实现4。\r\n6、通过SFC扫描系统文件并作修复,故障依然。\r\n7、采用IE修复工具(黄山等)、修复后故障依然。\r\n8、采用第三方浏览器MYIE2,故障依然。\r\n9、……\r\n\r\n\r\n以上种种,最终未能解决上述问题,不知道再ITPUB是否有高手指点一二。

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发表于 2005-06-08 21:47 |只看该作者
修复一下系统。有的病毒名称会覆盖了原有的计算机系统文件,你把这个病毒杀了后。就等于操作系统丢失了这些文件。所以可能会造成一些不正常的错误。用安装盘修复一下

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发表于 2005-06-08 21:55 |只看该作者
先谢谢你的回复!\r\n\r\n采用sfc。win98下文件扫描修复工具修复。但问题并未得到解决。\r\n真不知道除了重新安装以外是否还有解决办法。\r\n\r\n不知道有没有哪一位高手,知道在win98下(或XP、2000)对IE起决定作用的系统文件到底是哪一些?\r\n\r\n另外告诫各位最近阶段在用瑞星等杀毒软件,查杀病毒的时候避免采用删除病毒的方式。我已经先后遇到了3台类似的计算机,都是在查杀木马类病毒后出现相同情况。

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发表于 2005-06-09 08:49 |只看该作者
up,\r\n从现在的情况看,确实是win98下与上网相关的文件被损坏,或者未能正常工作。可是,它到底是谁?~~

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发表于 2005-06-09 09:57 |只看该作者
可以试试Opera8.0挺好用的

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发表于 2005-06-10 10:41 |只看该作者
看来你只能重装系统啊

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发表于 2005-06-10 19:39 |只看该作者
呵呵,的确,非常无奈的解决办法!我已经重新安装了

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发表于 2006-06-13 11:00 |只看该作者
我也碰上了同样的情况,现在也没查到原因!有知道的请告知下
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