卡巴斯基数据库常损坏 问题三年仍未解决

司空艾诺

早在2009年，“卡巴斯基数据库损坏”就曾是速途网关注热点，如今，问题似乎更严重了。近日，有网友向速途网反映，一直为卡巴斯基的“数据库损坏”问题而苦恼，他们甚至纷纷在安全类的专业网站和论坛寻求解决方法。\r\n　　一位自称为卡巴斯基老用户的网友“DemonGuo”向国内某知名网站的“卡巴斯基”圈子求助：“每次开机都会提示保护未启动，数据库损坏，需要恢复到上一次更新后再更新个一次甚至几次才能开启保护。”\r\n　　速途网调查了百度知道、卡巴斯基吧等数十个网络安全论坛和社区，发现同样类似的“网友求救”信息竟有数百条。事实上，“数据库损坏”并不是新问题，早在2007年10月就有网友遇到过此类问题，近三年来，不断有网友还被此问题困扰。甚至在卡巴斯基官方论坛“卡巴一族”上，亦是哀鸿一片。 \r\n\r\n\r\n\r\n图：网友们截屏展示卡巴斯基数据库损坏情况\r\n\r\n\r\n　　速途网注意到，遭受“数据库损坏”困扰的网友们所遇状况不尽相同，但杀毒软件运行呈停滞状态，电脑防护功能遭毁坏，状况岌岌可危。在卡巴一族的讨论区里，更是有版主发起“关于卡巴斯基2010更新病毒数据库后数据库损坏的情况调查”的帖子，征集网友们出现的问题，并逐一进行解答。\r\n\r\n　　带着网友们的疑问，速途网也咨询了卡巴斯基的技术支持，卡巴斯基中国技术服务中心工程师为此给予了解答，并提供了详细修复步骤，但对“卡巴斯基数据库损坏”成因讳莫如深。\r\n\r\n　　当然，也有不少网友表示使用的是默认更新，软件更新一直正常。在北京上地信息园区从事软件开发工作的张凯平，使用的是卡巴斯基全功能安全软件158元三年版，系统从Windows XP换为Windows7，并未遇到过此类情况。只是，这个三年来都没有“绝迹”的困扰，究竟是哪里出了问题呢？\r\n\r\n　　一位从事杀毒软件技术研究工作的业者向速途网透露，从网友们反映的情况来看，问题原因可能有三个:一、卡巴斯基服务器上的数据库本身有问题，也就是更新服务器的源存在问题；二，网友下载时网络不稳定导致“丢包”；三用户使用的软件版本和系统不匹配。该人士表示，网友们如果安装的是破解版软件，也是可能出现“数据库损坏”的情况。

chenluque

这个软件还是问题蛮多的啊，还好没有用这个软件，当初的决定还是正确的哦

想你想到了心碎

这么严重的问题卡巴竟然三年都不解决。这样的软件怎么能让用户再相信了啊。反正我是不会的。

司空艾诺

是挺严重的，居然有这个问题，都没有想到，所以特意转来，让你们都看看