公司内网时不时的就狂卡

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我的用户，他用的是一台cisco2621xm完了接一个主交换，再接一个次交换，完了接客户机，但是呢，他的内网时不时的就出现卡机现象，而且不固定时间，请问可能有哪些因素导致

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看具体情况，内部的网络拓补图发上来，好具体分析。