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最近在论坛里看到有反映瑞星监控的问题,其实,那个不是瑞星自身的问题,而是我们在使用过程中操作问题,这里有解决的办法,大家看一下。\r\n\r\n 点击【开始】-【运行】输入cmd,进入DOS提示符下;运行 cd..(回车) ; \r\n cd program files (此步骤是进入系统默认的软件安装目录); \r\n cd rising (此步骤是进入默认的瑞星安装目录); \r\n cd rav (此步骤是进入杀毒软件安装目录); \r\n ravmond –install \r\n ccenter –instal \r\n\r\n 瑞星监控不能打开的原因是Rising Process Communication Center服务没有启动,只要启动服务就可以打开了!启动方法如下:\r\n\r\n 首先打开控制面板!然后双击管理工具,再然后双击服务!找到Rising Process Communication Center,然后双击它,将它启动,启动类型为自动。 \r\n还有就是: 启动主程序,点“工具列表”,选择“瑞星监控中心”,点“运行”,在弹出的窗口中依次选择“文件监控”,点“开启监控”,再点“引导区监控”,点“开启监控”,依此类推。 \r\n\r\n 再在主程序的“设置”→“详细设置”→“瑞星监控中心”,钩先“启动计算机时,启动瑞星监控中心”。 \r\n\r\n 瑞星监控中心禁用内存监控问题 \r\n\r\n 瑞星杀毒软件监控程序(任务栏中图标是“绿色雨伞”)包括如下几个监控模块:实时监控包括:文件监控、内存监控、邮件发送监控、邮件接收监控、网页监控、注册表监控、引导区监控、漏洞攻击监控。 \r\n监控模块没有成功加载或者计算机监控图标呈现黄色打开状态或者红色收起状态,请您首先尝试手动启动监控程序,方法:鼠标右键单击瑞星实时监控图标(桌面右下角任务栏中的小雨伞),在弹出的菜单中选择【开启所有监控】若问题依旧,可能由以下几种情况引起,请您根据本人计算机情况,参考如下操作: \r\n\r\n 一.计算机病毒 :请您手动启动实时监控,使用最新版本杀毒软件全盘杀毒\r\n\r\n 二.软件冲突: 卸载桌面主题修改软件,并恢复Windows默认登陆设置\r\n\r\n 三.实时监控程序文件丢失: 请您修复瑞星杀毒软件: 1.在显示器屏幕左下方点击\'开始\'-\'程序\'-\'瑞星杀毒软件\'-\'添加删除组件\'; 2.选择\'修复\'; 3.点击“下一步”...\'完成\'. \r\n\r\n 四.服务没有成功加载: 重新加载服务,选择\'服务与应用程序\'-\'服务\'; \'启动\'或者\'重新启动\'Rising Process Communication Center\'和\'RsRavMon Service\'; \r\n\r\n 整监控设置也不成? \r\n\r\n 备份后尝试修复 \r\n\r\n 备份步骤: \r\n 开始→程序→瑞星杀毒软件→瑞星工具→瑞星安装包制作程序 \r\n 在本地硬盘中建立安装备份 \r\n 建立安装备份后完全卸载当前瑞星 \r\n 使用备份安装包重新安装瑞星 \r\n 重新安装瑞星时会提示输入ID和序列号; \r\n 输入当前瑞星的ID和序列号 \r\n 此安装备份已包含当前瑞星的所有设置 \r\n\r\n 修复步骤: \r\n\r\n 开始→程序→瑞星杀毒软件→添加删除组件→修复 \r\n 还是不行的话 建议\r\n 完全卸载已安装的瑞星使用备份安装包安装或凭正版瑞星用户ID和序列号到 \r\nhttp://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm \r\n瑞星产品升级更新服务:\r\n 下载并安装安装前卸载已安装的瑞星 |
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