大家的RS/6000都买IBM的保修服务？

wxflql

IBM的奇贵，其他的又怕不保险。

非典

其实，买IBM和买其他人的主要的区别在2点。\r\n 1、技术团队，这一点有很多的公司也具备了这样的条件\r\n 2、备件、备机供应，这个就比较的麻烦了，有很多的企业也有，但是不可能做到所有的设备备件都有，但厂商就可以做到这样的一点，所以如果真正的解决这样的问题，我想也可以卖很好的服务，而且价优质好，没有厂商的卓卓逼人的感觉。

angel_xa

IBM的太贵，其实还是有不少公司做保修服务不错的。

pukumn

其他公司的备件常常是旧货，IBM的好些，但IBM太牛B，感觉不好

jiazhao688

pukumn  说的对IBM的太牛，而且处处卡你

larryh

IBM的备件来源和第三方基本一致，只是某些不良第三方可能会以次充好等等。IBM的也常常是旧货，这一点IBM比第三方没有任何优势，因为备件来源差不多。IBM的合同里明确说明备件不保证是新的，确实也没法保证，很多稍老一点的机器上的部件都停产了哪里来新的？\r\n\r\n现在最大的问题就是对IBM备件的迷信，负责的做得好的服务商会给你提供备件清单(当然是设备档次和应用重要程度较高的情况，什么F、H系列或者再往下的备件满街都是就不用太担心)，甚至提供整机备件，IBM行吗？\r\n\r\n国内服务商在保硬件的同时，对主流软件也有一定支持，不管是IBM还是别家的。IBM可就不管了，更不会帮你诊断问题，有问题先问你的环境，如果有第三方的东西，而且不是极其明显的IBM方面的问题，会说：是XXXX的问题，你找它。

shala

IBM价格不是很贵，有些公司的报价比IBM还贵

larryh

[quote]原帖由 \"shala\"]IBM价格不是很贵，有些公司的报价比IBM还贵[/quote 发表：\n \r\n\r\n这是IBM在一些地方抢市场的做法。如果让IBM感觉到没有什么危险，吃准了你心里害怕找第三方出了问题担责任，IBM会报得很高。\r\n\r\n现在第三方保的大客户非常多，很多是重要的核心的生产系统，除了那些特大的系统或特有钱的用户，没有保修服务花钱方面的限制，责任极其重大，自己的技术力量相对较差的，我看不出非选IBM的理由。