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Sysload——为金融企业的IT性能管理作出杰出贡献\r\n\r\nSysload公司是一家致力于IT性能管理系统的受人尊敬的世界著名软件企业,其推出各种IT性能管理软件系统在世界各国的金融、通讯、服务、公共机构及流通制造领域有着良好的非常广泛的应用。为提高企业的IT性能管理作出了杰出贡献。\r\nSysload公司总部位于法国巴黎,于伦敦和上海设有分部,拥有16年系统性能管理软件研发经验。与其技术合作的公司有:SUN、HP、SGI、Microsoft、SCO、IBM、Citrix、Novell Oracle、Sybase等著名企业。Sysload公司的国际销售渠道覆盖15个国家,为世界上超过900家客户的30,000多台服务器提供性能管理服务。\r\n北京恒创开源科技发展有限公司为Sysload公司在中国的总代理商,拥有强大的技术开发能力、系统实施能力和售后服务能力。与Sysload公司全球化战略配合,北京恒创开源科技发展有限公司将为客户提供可靠的售前支持和售后服务保障。\r\n\r\n随着各行业信息化建设步伐的加快,IT系统规模日趋庞大、业务种类增多、系统架构日趋复杂,这种应用的复杂性和灵活性对发现定位性能问题提出了更高的挑战。\r\n目前金融行业已进行了比较高程度的IT基础设施应用,如银行的核心业务系统、卡业务系统以及基于电子商务的业务等。而其中的关键应用对IT系统的性能提出了非常苛刻的要求,如果性能下降往往对业务造成巨大损失,产生性能下降问题的原因往往涉及服务器、数据库、存储设备、应用软件多个方面,手工查找很难快速找到问题的根源。\r\n面对这些问题,就需要有一种工具和方法,能够对IT系统的性能进行监控,并对有可能出现的性能问题进行及时、准确的分析和处理。(参见后文HANA银行案例)\r\n Sysload公司为此开发出解决众多企业遇到的这一难题的优秀产品,定位于保证企业业务在无故障的基础上高效运行,为此以各类IT资源为核心,监控、诊断并优化其利用率,有针对性地对IT系统进行性能管理和可用性管理,以IT系统的高效性带动业务执行的高效性。\r\n\r\n\r\n\r\n产品的理念要点\r\n产品理念\r\nSee IT, Know IT, Plan IT\r\n\r\nSee IT – 全面观察\r\n通过对系统的全面监控,获得系统性能的即时全景和细节。系统监控的全面性体现在两个层面:\r\n1. 广度:支持几乎所有主流IT资源(操作系统,数据库,应用服务,响应时间)\r\n2. 深度:提供详尽的性能指标(如Unix的350余项性能指标)\r\n\r\nKnow IT – 深入理解\r\n在See IT的基础之上,对系统性能进行统计、相关、分析,获得对系统性能得更深层次认识,解决系统故障,定位系统瓶颈,发掘系统潜在问题\r\n\r\nPlan IT – 合理规划\r\n对系统性能状态的趋势进行分析、预测,对系统资源使用配置进行调整,并明晰系统对于改造扩容的具体需求。合理规划包含两个方面:\r\n1. 现有IT资源的合理规划\r\n2. IT投资预算的合理规划\r\n\r\n通过以上渐进的三个阶段,IT系统获得全面掌控,在无故障的基础上高效运转,为企业核心业务的开展提供有力的后台支持。\r\n\r\n产品定位 \r\nIT Performance Management Expert\r\nSysload为企业的IT系统性能管理提供专家级解决方案,全面掌控各类关键资源的可用性,运行效率,优化资源配置。与IBM Tivoli, HP Openview, CA Unicenter 等Frameworks软件的功能“大而全”相比,Sysload是系统性能管理这个领域的专家。\r\n\r\n\r\n\r\n产品的技术要点\r\n领先的数据采集技术\r\nSysload Agent采用自内核的方式进行性能数据采集,其特点为:\r\n极低的系统资源开销:小于1%CPU,为同类软件的十分之一\r\n采集频度高,采集周期5秒钟\r\n采集类型丰富:数百项(具体参看技术手册)\r\n\r\n直接利益:\r\n对系统负载影响极小,不会占用正常业务运行所需的任何系统资源。\r\n 数据质量高,高频度的大量性能数据能够展现系统运行的真实状态,为进一步数据分析和系统诊断提供精确信息。\r\n独特的数据存储技术\r\nSysload采用独家历史性能数据库,持续跟踪系统性能,提供长达数年的系统历史性能数据,其特点为:\r\n 分布式历史数据库,性能数据保存于服务器本地\r\n 透明化使用,用户无需对该数据库进行专门管理维护;\r\n 独家最优化存储算法,占用极少磁盘空间(15MB/月)\r\n\r\n直接利益:\r\n 分布式存储保障了无网络条件下,数据的有效存储不丢失。\r\n 透明化使用为用户节省精力不必进行专门维护,并节省了为购买第三方数据库及硬件所需的开销。\r\n 独家存储算法为用户节省硬盘空间。\r\n 丰富的长期历史性能数据能够为系统诊断提供更有效的帮助信息\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n独家智能化诊断引擎\r\nSysload是唯一提供智能化系统诊断引擎的性能管理软件,该诊断功能包括系统实时可用性诊断和系统历史故障诊断,用户无需精通IT系统或服务的技术内幕,只需定义好被诊断的服务器或服务器组和诊断时间区间,Sysload根据内嵌的规则库,对系统进行智能化诊断,并提供详尽的故障描述,为管理员采取纠正措施提供图形化/文本参考信息。\r\n\r\n直接利益:\r\n 对系统进行智能化综合诊断,获得系统在某一时期的“体检表”, 大大提高管理员的工作效率;既能够分析已发生问题的根本原因,又能够发掘出未影响业务进行,但已经出现征兆的潜在系统问题。\r\n\r\n\r\n\r\n产品的应用要点\r\n方案快速实施\r\n部署一个Sysload Agent仅需要几分钟,安装后立即开始数据采集,即时展现结果。\r\n灵活的开放式、分布式方案架构\r\n采用中心控制台 – 分布式代理的架构,满足IT系统性能管理所需要的灵活性,高效性和可扩展性。\r\n 方案构成:\r\nSysload Observer – 中心控制台,为性能数据提供同一化图形显示,对数据采集代理进行高效的集中式管理。\r\n Sysload Agent – 分布式数据采集代理,分布于被监控的服务器,实时采集/存储性能指标。\r\n 方案特性:\r\n 方案内部配置、管理灵活,可配置一或多个Observer对Agents做分组管理;根据企业IT系统规模的扩容情况跟进安装Agent,不影响已部署方案的执行。\r\n 方案对外提供SNMP接口及标准数据库接口,可与Frameworks或第三方软件(报表软件,数据处理软件)集成应用。\r\n强大的图形化界面\r\n Sysload Observer为其监管的Agent提供了标准的同一化图形界面,对性能指标进行个性化图形显示,灵活的浏览、视野放缩,多指标组合显示等功能,提高了管理员进行系统分析的效率,更准确地定位系统的瓶颈。\r\n 图形化管理接口实现对Agent的远程启动、停止、配置等集中式管理。\r\n自定义系统关键事件、可视化警报、自动响应动作\r\nSysload支持系统关键事件的自定义,用户可针对性能指标或日志文件定义关键事件,一旦系统异常导致某事件发生,Sysload Agent将系统警报传给Observer,由后者对此警报做图形化显示,方便管理员在控制端进行异常分析和处理。\r\nSysload 可以将此警报以多种方式转发,如SNMP 信息,email,sms等(email/sms需要与第三方工具集成应用)。\r\n用户可针对特定警报定义系统响应任务(如重新启动某一服务),Sysload自动执行该任务,以使系统对状态异常进行自动纠正。\r\n自定义系统分析模型库及HTML分析报告\r\n用户利用Agent收集的丰富的性能数据可以自定义最符合企业业务需要的系统分析模型,建立分析模型库。Sysload可以调用模型库对系统进行自动分析并生成HTML格式的系统分析报告。\r\n\r\n* 有关系统诊断,建议采用下面的使用方式:\r\n用户根据技术经验,针对关键服务器自定义系统分析规则库,应用于常规分析问题和解决故障,或定期分析,通过浏览HTML报告了解关键资源的运行状态。\r\n对于次要系统可定期使用Sysload智能化诊断引擎,生成诊断报告,全面浏览系统问题。\r\n多种系统运行状态分析功能\r\n Sysload提供多种数据分析和统计功能,为深层次理解系统性能状态提供有效信息:\r\n 1. 典型状态模型:用户可将一段时期内的数据进行分析综合,生成该时期内系统运行的典型状态;\r\n 2. 运行时段模型:将一段时期的性能数据细化为多个时间段,区分系统的忙时与闲时;\r\n 3. 趋势预测功能:对一段时期的数据进行统计,得到系统运行状态的发展趋势,从而明晰系统升级/扩容的需求,合理规划升级时间并确定升级对象。\r\n\r\n(详细性能参数,请咨询北京恒创开源科技发展有限公司:www.hck.com.cn ) |
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