BBS社区艰难转型：天涯触“电”卖旅游产品

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　　黄远 闫利伟
　　在微博、新兴SNS社交网站的“围剿”下，传统社区BBS早已风光不再。
　　为了避免重蹈网易BBS社区被关闭的“覆辙”，知名BBS社区天涯正在积极寻求新的出路：继与国内多个城市、景点达成旅游推广服务合作后，天涯日前与世界最大的网上订房公司Booking.com签约，涉足海外旅游市场，开始在线卖旅游产品。
　　Booking.com是全球最大的在线酒店预订公司，也是美国纳斯达克上市公司Priceline.com旗下公司，在全球拥有26万家直签酒店资源。根据双方合作协议，天涯将可即时抓取Booking.com的酒店数据，分享其酒店资源。
　　目前，天涯是Booking.com在中国的首家社区类合作伙伴。据天涯内部人士向《第一财经日报》证实：Booking.com选择天涯，除了天涯早期聚集的旅游爱好群体，更重要的是看中天涯在无线端的发展潜力；同时，天涯也想借此探索新的赢利点。
　　据天涯提供的数据，目前天涯拥有超过7800万注册会员，会员的增长主要来源于无线端。天涯无线端流量在2011年增长了300%，2012年无线端增长率达到100%，其活跃用户占到了整体活跃用户的30%。
　　在分析人士眼中，天涯曾被视为创业板首批上市公司最大热门，但最近几年，天涯正面临用户活跃度低、创新和转型不佳等难题，在与SNS、微博等社交网络的竞争中逐渐边缘化。
　　艾瑞分析师苏会燕认为，天涯从社区起家发展成BBS知名品牌，但一直没能找到好的商业模式，如何将流量变现是其迫切需要解决的问题。
　　2012年，天涯宣布重构其社区产品，涵盖手机和PC端，融合轻博客、微博、LBS等互联网产品元素，以应对微博等产品的冲击，同时对社区营销方面也加速整合。
　　但是，系列举动似乎没有带来太大的转机，天涯最终决定“押宝”旅游电子商务。
　　从去年起，天涯推出“天涯客”旅游电子商务平台，并在深圳成立海外运营中心，在新加坡设立分支机构，以拓展海外旅游电子商务业务。
　　“现在很难判断天涯此次转型能否成功。”苏会燕认为，随着微博、SNS等的“逼近”，留给天涯的时间已经越来越少了。而另一方面，天涯将直面来自携程、艺龙等在线旅游企业的竞争。

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