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想去天津的童鞋们有福气了哈,腾讯要在天津成立一个team,主要是云平台相关的技术支持工程师和运维工程师,具体的jd如下:
有意向的童鞋请发简历到myhappiness007@vip.qq.com
(请发送pdf或者word简历,同时在正文中附上简历)
1、云平台技术支持组长(天津)
工作职责:
负责管理腾讯云天津售前及售后一线技术支持团队,制定团队工作目标,打造高效积极团队;
团队人员培养,招聘及与深圳总部,外部合作团队的沟通协调;
维护腾讯云平台高质量线上及线下售前服务及售后技术支持;
以客户满意度为导向不断优化服务流程,提升一线支持服务效率和质量,并与二线运维团队建立高效的需求及问题反馈机制。
工作要求:
至少1年以上管理经验,沟通及团队合作能力佳;
熟练掌握典型互联网业务后台架构及基础组件基础知识,3年以上互联网业务运维技术工作经验,有云计算相关运维经验者优先;
精通linux系统,具备问题定位分析能力;熟悉shell脚本编写,有较强的学习和理解能力,能够快速学习和掌握先进核心技术并灵活运用。
2、云平台技术支持工程师(天津)
工作职责:
负责云平台第三方用户售前云服务咨询及售后运维咨询、及技术支持服务;
负责云平台轮守值班(**间);
服务告警及用户故障响应处理,保障云平台服务稳定及用户问题的及时响应处理;
通过日常问题梳理汇总、分析,对运维支持服务进行优化,提升工作效率和服务质量;
通过一线问题整理分析,协助二线运维工程师,对云平台整体架构、质量、效率及安全进行优化提升。
工作要求:
本科以上学历,1年以上互联网/IT运维经验;
熟悉linux或unix操作系统,系统常规命令使用和故障处理;
了解互联网B/S应用结构及常用软件、TCP/IP协议;
具有强烈的责任心、良好的沟通和协调能力,及很好的抗压性(需要值晚班);
学习能力佳和主动性强,关注业界最新技术和动态。
3、云平台运维工程师(天津)
工作职责:
负责腾讯云大客户线下售前及售后技术支持工作;
协助leader进行团队日常管理,项目跟进及一线运维团队培养;
提炼和总结用户对云服务需求及问题,与深圳总部运维,开发和产品团队建立需求沟通和反馈渠道。
工作要求:
2年以上工作经验,精通linux操作系统,对系统性能相关问题有较深刻理解;
精通shell编程,熟练应用awk sed grep strace tcudump gdb等常用命令;
熟悉网站B/S开发结构,熟悉linux下常用的B/S结构软件apache tomcat squid mysql lvs 等的使用与调优配置;
熟悉集群高可用性方案,有一定带宽成本速度优化经验;
熟悉TCP/IP协议,能够定位linux网络下普通的网络异常。
良好的沟通和协调能力,积极乐观的心态。 |
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