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这个问题我也碰到过，太奇怪了，我们公司用的是CISCO 2811和2821路由器，还有几台2960-24TT-L交换机，一直以来挺稳定的，
上个月有天突然停电了，但有UPS电源的，可那天不知道怎么回事，来电之后，有几台办公室的电脑上网非常慢，
我首先就怀疑交换机端口可能有问题，就把这几台电脑接到交换机的另外几个端口上，
但还是很慢，又能通信，就是慢，DHCP也能得到IP.网线也检查了，没有问题，换台笔记本过去还是不行，
重启动交换机，路由器也重新启动，也还是不行，在网上查了很多资料，也没找出来，真把我难倒了，实在没折了，备机也没有，真把我搞晕了。
只能找网络维护公司了，因为机器是跟他们买的，问题解决不了，首先就想到他们了。来了个技术，搞了个大半天，还是没找到问题，帮我检查了下路由器，交换机，都说设备没有问题，那问题出在哪里呢？他说他也不知道，不是设备的问题，他们不负责，搞不了。
我就在想，就断了下电，UPS也正常，怎么会这样呢？东搞，西搞的，这样又搞了两天，还没解决。
后来我们经理找了家技术公司，首先是电话沟通，打电话过去，我把这情况复述了给他听，他说估计是配置出错，机器的问题很小，我又检查了一下配置，还是没有解决，再说我也没有去碰呀，之前用得好好的，配置会自己变吗？觉得荒唐。
没办法，拖了太久了，也不能自己慢慢摸索，公司没有这个时间允许呀。只好跟经理说下这情况，经理让我请人家过来解决一下，反正能解决才收费的，解决不了不收费。
中午打电话给他们，下午技术过来了，给了我张名片,深圳市华讯通宇科技有限公司，我还在怀疑他能解决吗？他了解了一下我们公司的网络情况，就着手检查路由器和交换机的配置。大概过了2个小时，我问他配置有问题吗？他跟我说，配置看起来确实没问题。我有点失望了，看来今天又解决不了，唉。我跑到休息区去抽根烟，等我烟还没抽完，他跑过来跟我说，这样吧，公司能不能先把网络停一下，我们把配置备份，然后重新启动下机器，清空配置，重新配置。我听了他说的，感觉这能行吗？就问他。他说应该行，但也不敢确定，如果不行的话，得换设备才能解决。现在我也只能听他的了，就向经理汇报了一下我们的想法，经理也没办法，只能同意了，随后通知公司的各部门16:00开始维护网络，大概需要到16:40才能恢复，大家把手头紧要的事情做先。
到了16点钟，我和华讯通宇的曾工就开始清空了这几台设备的所有配置，再就是断开电源，让设备彻底断电，然后再通电启动，再把整理好的配置导入到对应的机器里面。等所有设备启动完了，网络运行起来了，我们就第一时间检查财务部门的电脑好了没有。过去一看，好了，唉，这是哪门子事呀，怎么这样就好了，真是一头雾水。问曾工，为什么会这样子，他跟我说网络问题，有时候说不清楚的，可能是设备的软件运行不正常吧。不过还是挺感谢华讯通宇的曾工，谢谢你啊。
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发表于 2013-11-12 16:28
发表于 2013-11-13 17:10