请教大家：能PING通，但就是打不开网页

forest_yh

各位大师兄 ，求救如下：

       最近公司里很多工作机陆续出了怪现象 ，随机性出现能PING通，但就是打不开网页，重启动后就好了，两三个小时后可能又出现了，很随机，好象没啥规律 ，该现象越来越频繁 ，出现的电脑越来越多 ，我们用的是一台电脑做上网服务器 ，大约有100台工作机 ，用的网关软件是WINROUTE PRO 4.25 , 屏蔽了少量端口 ，都是已知的病毒常用端口 。我是菜鸟，请大家支招帮忙解决一下 ，我都要哭了 ，这段时间每天我都要挨很多人扁 ，还得必须忍着并解释一大堆的好话 ，连总经理都打电话过问了 。
   
    补充一下：打不开网页的时候 ， QQ和MSN都是通的，ping 域名是也能解析出网站IP地址 。

deeperpurple

可能是你那软件的问题。。

dl_cache

一个是你的软件的原因,还有一个问题可能会是你的TCP/IP协议的问题,因为在你PING的时候用的ICMP协议,QQ用的是UDP协议,而要浏览网页是TCP/IP协议,你可以重新安装TCP/IP协议看看

雪茄=yuan

病毒

chinaunix_li

应该是WINROUTE PRO 4.25的问题，很简单的判断方法：把安装WINROUTE PRO 4.25的服务器上的网线拔下来接到任一工作站测试有无你所说的现象，如果没有则说明是WINROUTE PRO 4.25的问题。

小艾

我认为是病毒

小虎当家

重新装网卡驱动,重设TCP/IP.试试.

forest_yh

谢谢大家热情支援，正在观察测试中 ，有结果再来告诉大家 ！

流云飞雨

我什么也可以，但是就是ping不通
更奇怪吧。

forest_yh

回各位大哥：  

      WINROUTE PRO 4.25 启动了 DHCP 功能 ，DNS取当地ISP（长宽）的，有一部分客户机是指定IP的 ，任何时候（包括打不开网页的时候）都可以PING 通内网和外网 ，并能解析出域名相应的IP地址 ，WINROUTE PRO 4.25 设置中屏蔽了部分端口，是部分已知的病毒（如冲击波，震荡波等）使用的端口和联众TCP2000~2999 ，其他就没有了 。上不了网页的时候 ，MSN QQ和电子邮件都能正常使用 ，就是打不开网页（开始显示正在打开网页 ，但很快就显示网页无法打开）。 工作机出现这个问题很随机 ，一般是用了两三的小时后出现 ，但只要重起一下就好了 。

  这个问题已经困扰我很久了，不知道如何解决 ，我想到的是更改屏蔽的端口范围，重点是原来屏蔽联众的TCP2000~2999修改为只屏蔽TCP2000 ，请 各位大师兄帮忙看看该如何解决 ，谢谢了 ！