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[故障求助] SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~ [复制链接]

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1 [收藏(0)] [报告]
发表于 2005-06-30 19:08 |只看该作者 |倒序浏览
新装一台690,没系统。客户自己装的5.2-04,装系统后errpt经常报scsi4临时硬件错误:

0BA49C99   0628025805 T H scsi4          SCSI BUS ERROR
0BA49C99   0628023805 T H scsi4          SCSI BUS ERROR
0BA49C99   0625115705 T H scsi4          SCSI BUS ERROR

LABEL:          SCSI_ERR10
IDENTIFIER:     0BA49C99

Date/Time:       Thu Jun 30 05:55:48 CDT
Sequence Number: 359
Machine Id:      003C8A4E4C00
Node Id:         yzsq3
Class:           H
Type:            TEMP
Resource Name:   scsi4
Resource Class:  driver
Resource Type:   sisscsi
Location:        U1.9-P1-I10/Z1
VPD:
        ROM Level.(alterable).......02080029

Description
SCSI BUS ERROR

Probable Causes
CABLE
CABLE TERMINATOR
DEVICE
ADAPTER

Failure Causes
CABLE LOOSE OR DEFECTIVE
DEVICE
ADAPTER

        Recommended Actions
        PERFORM PROBLEM DETERMINATION PROCEDURES
        CHECK CABLE AND ITS CONNECTIONS
Detail Data
SENSE DATA
0000 0100 1900 00F0 0408 0000 0102 0001 0208 0029 0000 00FF 0000 0000 0000 0000
E210 0080 FF00 0000 0440 0001 0039 4DE2 0000 0000 0000 03E8 0408 0000 0000 0100
FFFF FFFF 1043 E0C0 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0100 0000 0001 0000 0000
0000 E0C0 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 A0FF FFFF FFFF FFFF
D000 11F7 0103 A000 0000 0000 0000 0210 0000 0000 1028 0000 4000 2400 0000 0000
0410 0000 00CC DDDD AABB CCCC 0000 01C6 4900 01D0 0040 4040 8300 0000 8000 0000
8000 0000 29A0 0200 0000 0000 0000 0000 0000 0000 8C00 000E 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0002 0041 97F0 0000 01C6 FFFF FFFF
FFFF FFFF 0000 0000 0000 0000 5452 4345 0039 4DD1 0408 0100 D000 11F7 0000 FF03
0039 4DCD 005E BE10 E000 0080 A000 0003 000A 5F05 0041 97F0 0000 0000 0001 0002
000A 5E9F 0058 E120 0058 E270 02C3 FF01 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000



并且做diag有如下报错:



A PROBLEM WAS DETECTED ON Thu Jun 30 03:56:30 CDT 2005                                        801014

The Service Request Number(s)/Probable Cause(s)
(causes are listed in descending order of probability):

  2522-720: Adapter detected device bus failure.
           Error log information:
                 Date: Thu Jun 30 03:53:44 CDT 2005
                 Sequence number: 350
                 Label: SCSI_ERR10
    n/a              FRU: 97P6513              U1.9-P1-I10

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客户想了些办法,但是搞不定(客户水平不太低)


我目前已换过光驱、SCSI卡、光驱数据线、从SCSI卡到Media Bay的连线。仍不管用。其间发现把了光驱问题消失;接上光驱问题出现。
刚才换光驱数据线+从SCSI卡到Media Bay的连线以后,老问题未解决,起机器又发现新报错:


A6D1BD62   0630034605 I H                Firmware Event
A6D1BD62   0630034305 I H                Firmware Event




LABEL:          FIRMWARE_EVENT
IDENTIFIER:     A6D1BD62

Date/Time:       Thu Jun 30 05:34:17 CDT
Sequence Number: 356
Machine Id:      003C8A4E4C00
Node Id:         yzsq3
Class:           H
Type:            INFO
Resource Name:
Resource Class:  NONE
Resource Type:   NONE
Location:
VPD:

Description
Firmware Event

Detail Data
Event Information
0424 0003 0000 03F8 8600 0008 1034 0600 2005 0630 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4942 4D00 0000 0000 0050 3034 1011 875B
04A0 005D 1011 0000 0000 0000 0000 7701 0000 00EA 0000 0000 0000 0000 0000 0000
0100 0000 0000 0000 3130 3131 3837 3542 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
2020 2020 2020 2020 0374 5A39 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000


现在我已把微码从原来的3H040901升到最新的3H050607,重起仍旧就报相同微码问题,老的scsi4问题也依旧存在

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发表于 2005-06-30 21:19 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

Probable Causes
CABLE
CABLE TERMINATOR
DEVICE
ADAPTER

Failure Causes
CABLE LOOSE OR DEFECTIVE
DEVICE
ADAPTER

       Recommended Actions
       PERFORM PROBLEM DETERMINATION PROCEDURES
       CHECK CABLE AND ITS CONNECTIONS

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3 [报告]
发表于 2005-06-30 21:21 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

CABLE TERMINATOR

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4 [报告]
发表于 2005-06-30 22:17 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

try to reset service processor

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5 [报告]
发表于 2005-07-01 02:41 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

[quote]原帖由 "jxufe"]CABLE TERMINATOR[/quote 发表:

想起来啦~~~~以前装690的时候,似乎别的同事遇到过一个问题,当时我没看到具体报的什么错,只是听同事向客户解释说:这是因为没插CABLE TERMINATOR,这个东西应该在690附件里。


难道他上次看到的就是这个问题?嗬嗬~~~~~~~

回想起来,我换的scsi卡上确实没插CABLE TERMINATOR,嘻嘻~~~~~~~~

那为什么光驱、磁带机仍能正常使用呢?盼指教~~~~:)

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6 [报告]
发表于 2005-07-01 02:43 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

[quote]原帖由 "sunbeat"]try to reset service processor[/quote 发表:


请问:reset service processor怎么做?是不是在SMS里阿?

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7 [报告]
发表于 2005-07-01 09:17 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

看看SCSI ID号,是不是在冲突!

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8 [报告]
发表于 2005-07-01 10:22 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

[quote]原帖由 "DB2_AIX"]看看SCSI ID号,是不是在冲突![/quote 发表:


怎么看啊?你感觉会和什么冲突?我目前只有一个scsi卡

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9 [报告]
发表于 2005-07-01 10:24 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

我问我同事了,他说老的68针scsi卡才需要CABLE TERMINATOR,现在这种不用,我又郁闷拉~~~~~~
另外,旁边有一台新近升级的690,升级后出现同样问题~~~~

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10 [报告]
发表于 2005-07-01 11:41 |只看该作者

SCSI4报错,我搞不定,今天我生日啊,又一个郁闷的生日~~~~

到SMS里看看!
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