有谁知道，键盘不支持个人通信怎么办？

happyday_yc

进AS/400 ，输入东东时说，键盘不支持个人通信

  报：“PCSKBD110”

查一下帮助：
keyboard-name 不被支持。

系统键盘（类型、子类型）不被支持。

说明：对您的个人计算机配置的键盘 keyboard-name（类型、子类型）不被支持。

用户响应：用Windows 键盘程序更改键盘，使它成为受个人通信支持的键盘，停止并重新启动 Windows，然后再试一次这个操作。如果问题继续存在，那么，请向系统管理员请求帮助。


看了不知怎么处理，有谁帮助我一下