blfzr 发表于 2012-09-22 21:08

dengbao2001 发表于 2012-09-17 14:37 static/image/common/back.gif
回复 7# Hongqiyaodao

HP的服务太差劲了，没人愿意买了

此服务非同彼服务

blfzr 发表于 2012-09-22 21:20

本帖最后由 blfzr 于 2012-09-23 08:04 编辑

作为一个IT服务厂商（世界前三名）的某服务经理，我也想表达以下几个观点：
1. DELL也进入服务了，但是他的竞争长处或者闪光点在哪里？比如和惠普、IBM这样的兼有硬件公司相比DELL的长处在哪里，客户为什么买你的服务（这些都是企业服务，楼上有些人不了解，我相信业内人士知道里面的真正含义）？DELL和埃森哲、CSC这样的纯服务公司相比你的优势又在哪里？不要告诉我只会拼价格，欧美企业拼价格完全不是联想（阳光雨露）的对手
2.你的硬件和服务的整合问题，是准备单独作为两个不同的BU在运营，还是会有些关系？如何处理关系？DELL是准备成为以IBM哪种服务为主硬件为辅的公司还是惠普的那种服务为辅硬件为主的公司？
3.你的一系列策略是什么？这东西可不是买个公司就能实现的，以前就收购过Gxxxxx公司（知情人都知道公司名），也没成功，今天依然如此。HP收购了EDS整合得还没有康柏成功。
btw，最近几年，DELL的服务部以“高薪”从惠普、IBM、CSC、埃森哲等服务巨头手里挖了很多人，但是都很快地离职了。服务是趋势谁都看得到，但是IBM无疑是做的最成功的，惠普、CSC等公司的经营虽然算不是春风得意，但是好歹都算是企业服务大门里面的业内人士，DELL只能算是门外汉，还是要先买入大门然后再想怎么大展宏图的事情，从硬件公司到服务真的没那么容易

myguangzhou 发表于 2012-09-23 00:40

期待楼上爆更多的料，谈到服务，dell真的是门外汉

kns1024wh 发表于 2012-09-23 20:24

回复 1# send_linux


    一个趋势一个show，转型~ 蓝色巨人 说是软件服务商 是做软件的？Oracle+SUN+x 也是一种组合的服务策略转型？DELL 服务转型更加的明确是一个策略，DELL将或是什么？单纯硬件服务器====软件+硬件====应用+服务==== 搞不成DELL要用自身的硬件优势在国内自建IDC做云基础服务，未来N月购买的DELL服务将是N多的云端设置可以按需调整资源的云？购买的DELL 服务器将看不到物流的盒子，而只是电子方式的账号？？？

   DELL 服务转型，对大企业将或有更多的益处，对于小企业将或得到更多的服务么？提出需求就有解决方案？

xdsnet 发表于 2012-09-23 21:59

主要硬件利润率太低了，而且同质化趋势明显，所以品牌忠诚度也不容易保持了。
转成服务型有两个好处：
1.是服务的依存性更高了，可以更好的保持品牌价值；
2.服务的盈利模式也更多样化些，切入点更多，此外更容易向“云”转换。

当然服务也不是那么好搞的，还是要苦练内功啊。

wang290 发表于 2012-09-25 09:23

blfzr 发表于 2012-09-22 21:20 static/image/common/back.gif
作为一个IT服务厂商（世界前三名）的某服务经理，我也想表达以下几个观点：
1. DELL也进入服务了，但是他的 ...

内幕人士啊，是啊
dell在大家的眼中却是不如IBM和HP，现在怎么看，在企业市场也不如Oracle啥的

但是他在PC市场上积累的资源，对于他打通中小企业市场还是很有帮助的，就看服务的性价比了

zhaopingzi 发表于 2012-09-25 16:31

转型就是为了升级赚钱。看看HP和IBM的领域赚钱，戴尔转向服务也是必然的。
好多公司产品不值钱，但是服务买的特贵。

sinxadmin 发表于 2012-09-26 08:56

硬件厂商和解决方案提供商这两个本身没有什么冲突。站在用户的角度我希望DELL能够在硬件方面精益求精，为我们提供更多物廉价美的服务器；站在DELL企业的角度，我觉得DELL应该往多元化方向发展。
1.DELL的硬件众所周知，有很好的基础，完全有精力去做其它事情。
2.DELL同时也面临着一些新兴硬件厂商的竞争，我们公司以前一直使用DELL服务器，去年开始使用Sugon服务器，到现在已经买了几百台Sugon服务器。
3.目前云计算盛行，为了节省成本，一些小型公司还有一些创业公司不会自己去购买硬件而选择云计算。
4.和其它硬件厂商相比，IBM有它的AIX、DB2、WebSphere，以前的SUN公司有它的solaris、java、SUNONE，HP也有它自己的HP-UX，它们都有自己一整套的解决方案。DELL现在去做软件和服务一点也不奇怪。
5.做服务也需要从基础做起，不能大跃进，如果DELL能把握好方向，找对产品，设计好模型，抓得住人才，相信可以闯出一片天来。

send_linux 发表于 2012-09-26 09:03

myguangzhou 发表于 2012-09-20 11:40 static/image/common/back.gif
我自己测试了一把，NND居然不支持oracle这些主流的数据库。。。因为它用的都是基于vss的快照，而vss快照只 ...

呵呵，以后社区里有相关的技术交流，还请兄弟来说说哈，他们应该也很愿意交流的，产品不行可以慢慢改进，但是态度不行估计就玩完了

blfzr 发表于 2012-09-26 11:13

wang290 发表于 2012-09-25 09:23 static/image/common/back.gif
内幕人士啊，是啊
dell在大家的眼中却是不如IBM和HP，现在怎么看，在企业市场也不如Oracle啥的


在global层面拼不过HP，在中国层面他也拼不过联想。
反正我的意思是如果DELL不去想点办法，想在这里分一杯羹不容易
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