jimmy-_-lixw 发表于 2013-10-26 00:11

本帖最后由 jimmy-_-lixw 于 2013-11-28 12:00 编辑

好活动,我来支持。

狐狸皮和水果皮 发表于 2013-10-27 14:19

我在路边装作捡鸡屎吃,她俩跟着吃了一下午,于是我挨了一顿天雷滚滚的毒打
这句话是亮点!!

carllai 发表于 2013-10-28 09:03

1、您所期待的新型的有特色的企业IT服务有哪些?
   比如IT基础设施的短期维护升级规划,长期维护升级规划的建议,不光涉及问题解决,还要提供咨询建议,成本控制,前景分析等等。
2、传统电商模式是否能够像消费类电子那样,逐步覆盖到传统的企业IT产品线?为什么?
   可以吧。像公有云提供商那样,把基础设施按需托管到云端,提供各类增值服务可供选择。
3、如果企业IT产品可以电商运作,您有哪些建议?
   质量,效率,安全。

zhwtq9527 发表于 2013-10-28 10:06

新手进来看看 :wink:

Shell_HAT 发表于 2013-10-28 14:26

至于第三方采用什么硬件(IBM或HP或联想)、什么类型的数据库(Oracle、MySQL、SyBase等等),只要能满足到要求的就行
有能力提供从硬件到软件的开发、测试、运维的整体解决方案的只能是像IBM、HP这的大公司吧。
如果是小一些的公司去做这样的事情,必然会出现层层外包的情况。

如果客户买了7X24零宕机服务,你实际上只提供了5X8的服务,别指望下次会跟你再次合作。
签合同的时候会规定SLA,达不到要求的话,别说再次合作了,这一次就要扣你钱。:mrgreen:

chszs 发表于 2013-10-28 22:49

进来学习一下。

fuqnaqict 发表于 2013-10-29 09:16

1、您所期待的新型的有特色的企业IT服务有哪些?
      现在客户的IT设备数量多,品牌杂,涉及软硬件(现在不少产品本身就是软硬件一体的);因此单一品牌、产品的IT维保服务可能无法满足今后的的运维需求。
所以我觉得各品牌、产品的融合服务(包括从系统的设计、实施、运维)是一种方向
2、传统电商模式是否能够像消费类电子那样,逐步覆盖到传统的企业IT产品线?为什么?
      电商只是提供产品、服务的一种途径,因此我觉得是可以覆盖到传统的IT产品线。困难的可能是IT产品一般单价比较高,而且涉及到企业的核心数据,因此大型企业可能不会轻易从网上购买相关服务。但是中小企业对电商的接纳度可能会稍高一点。
3、如果企业IT产品可以电商运作,您有哪些建议?
      个人建议1)面向中小企业的整体运维服务,实际按次结算。
            2)面向中高端客户,提供整合服务。
            3)提供远程服务手段,让客户可以清楚的知道你每一步的服务操作
            4)对服务提供报价(保险)保障,从而提高客户的信赖度。
PS:其实每一个行业都可以是金融行业。:lol

swordxia 发表于 2013-11-11 14:42

1、您所期待的新型的有特色的企业IT服务有哪些?
对于企业本身来说,他要求的是网络是否顺畅,服务器访问速度是否正常,运维的响应时间;对于过程那只是企业本身相应部门所追求的。
2、传统电商模式是否能够像消费类电子那样,逐步覆盖到传统的企业IT产品线?为什么?
其实这块已经服务于IT产品线了,例如云存储、域名、空间等
3、如果企业IT产品可以电商运作,您有哪些建议?
简单、易懂、便于操作!

qingduo04 发表于 2013-11-12 07:28

本帖最后由 qingduo04 于 2013-11-13 22:25 编辑

1、您所期待的新型的有特色的企业IT服务有哪些?
1.必须有足够的经验或者能力,从网络到服务器,到存储等各个环节均能够解决,相当于一整套的解决方案,这样在给客户服务的时候,不会因为有哪些环节不清楚,造成响应时间长。
2. 有足够快的支持流程,当前感觉IBM 800支持就较差,打过一次电话,第二次打还是从头问到尾,如果故障期间,这种时间浪费是非常可怕的。

2、传统电商模式是否能够像消费类电子那样,逐步覆盖到传统的企业IT产品线?为什么?
可以,不过这需要部分转型,毕竟电商和传统企业IT是有很大差异的,必须在对企业IT进行足够的了解后,才能进行,贸然出击,不一定是好事情。
3、如果企业IT产品可以电商运作,您有哪些建议?
同第一个问题
技术要足够好,支持要足够快,客户一般均是以稳定为主,故障发生后,能够第一时间响应,并解决。这是最主要的。

laxers 发表于 2013-11-12 15:26

本帖最后由 laxers 于 2013-11-12 15:31 编辑

1、您所期待的新型的有特色的企业IT服务有哪些?

集中化、远程化、对虚拟系统的支持,以及对 Windows、Linux、Mac 桌面系统和 iOS、Android、WP 移动终端的支持,这些都是我所期待的。

2、传统电商模式是否能够像消费类电子那样,逐步覆盖到传统的企业IT产品线?为什么?

我认为完全可以,软硬件研发布署维护工作全部外包,客户付钱购买 IT 需求,进一步降低客户 TCO ,是未来趋势。

3、如果企业IT产品可以电商运作,您有哪些建议?

应该有像 Novell Zenworks 那样的解决方案,才能拿得出手啊,国内的如启明星辰的什么天晴汗马方案也不错。计费标准要确实可信才行。上游厂商研发解决方案,下游分销商就只能赚点儿零头了,单打独斗的就别玩儿了。
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