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紧急求助SOS [复制链接]

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发表于 2003-11-12 18:26 |显示全部楼层
磁盘阵列柜中的一个阵列在WIN2000下突然不能访问,在磁盘管理器中显示的状态良好,但是无法识别卷标和文件系统。双击分区打开时报参数错误,无法打开。并且无论把这个阵列挂到哪台主机上都会出现打开我的电脑时速度很慢的现象。在出现这个问题前,阵列柜的另一个阵列曾经有一个硬盘掉过线。望各位大虾指点,急!!!

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发表于 2003-11-12 23:13 |显示全部楼层

紧急求助SOS

给你贴个资料,希望有所帮助!要经常上来,保持联系啊!我们想知道怎么样了!祝你好运!

当RAID5中两块硬盘出现故障时数据恢复一例

廉价冗余磁盘阵列RAID(Redundant Array of Inexpensive Disk)是一种容量大、速度快、可靠性高的外部存储器,现已在各种高性能的服务器、工作站及大中型计算机中得到广泛应  
用。其中的RAID5级为无独立校验磁盘的奇偶校验磁盘阵列,采用数据分块和独立存取技术,能在同一磁盘上并行处理多个访问请求,较适用于访问请求频繁的场合,如医院信息系统(HIS)。由于此技术特点:在一个硬盘出现错误时,当插入新硬盘,能利用其他硬盘上信息对受损数据进行恢复,但当两块硬盘出现错误时,要恢复数据就会有一定的困难了,我们医院在不久前就出现过类似现象。

一、故障重现

我们医院硬件配置为:HP LH6000 PIII700 Xeon 512M内存,18G硬盘一块 Ⅹ 2台,作两机容错,操作系统为Windows NT SP4,数据库平台为Oracle 7.3,光纤为主干的星形拓扑网络,HP磁盘阵列柜一台,四块18G IBM 硬盘做RAID5用以存放HIS系统数据,分别标为硬盘ID0、ID1、ID2和ID3。下面是当时故障的重现:

1、硬盘ID2在早上7:30时出现闪红灯现象,其余硬盘正常,无出错提示。

2、硬盘ID0在下午14:00时也出现闪红灯现象,另两块硬盘正常,网络可访问,

3、14:15时,服务器屏幕上出现出错提示框:D盘(即阵列盘)不能访问。依次关掉备份服务器、主域服务器、磁盘阵列柜后保护现场,开始分析故障原因,处理故障。

二、故障分析

RAID5技术原理是:采用磁盘冗余技术和磁盘校验技术,将数据分布在磁盘阵列中的各个磁盘上,这样做可以提高数据的可靠性和读取数据时的速度。如果阵列中的某一个硬盘失效时,能运用上述技术,利用阵列中其他硬盘的信息,恢复失效硬盘中的数据,但如果有一个以上的硬盘同时失效时,在技术上来说数据是不可恢复的。结合我院出现的实际情况,我们分析:有可能是由于硬盘ID2出现错误后,数据的读取量增大,导致另三个硬盘在进行冗余校验时可能出现逻辑错误,而并不是出现了真正的物理损坏或失效。基于以上分析,我们在保证数据完整性的原则下,开始拯救数据。

三、数据拯救

1、打开磁盘阵列柜,启动主域服务器,自检至阵列柜时按Ctrl+M进入NetRaid管理程序,查看阵列信息,发现硬盘ID0与硬盘ID2状态为Failed,运用修改配置将硬盘ID0强制OnLine,重新启动服务器,在进入NT前的硬件自检时,出现硬盘ID2,ID0依次闪红灯,访问D盘失败。

2、打开磁盘阵列柜,启动主域服务器,自检至阵列柜时按Ctrl+M进入NetRaid管理程序,选择磁盘阵列,将阵列配置信息清空,然后新建磁盘阵列信息(不作初始化),并将硬盘ID2与ID0强制OnLine后,重新启动服务器,在进入NT前的硬件自检时,出现硬盘ID2,ID0依次闪红灯,访问D盘失败。

3、关闭磁盘阵列柜,将磁盘阵列柜上的所有四块硬盘全部拔除,启动主域服务器,正常进入NT,打开磁盘阵列柜,用NT下的HP NetRaid管理软件,将硬盘ID0进行热插拔,软件能检测到此硬盘,并无任何错误提示,依次将硬盘ID1,ID2,ID3进行热插拔,但在进行至硬盘ID2时软件检测不到此硬盘,立刻将其拔除,换上一块新硬盘,此时四块硬盘状态为Ready,全部选中后新建RAID5信息,成功后将硬盘ID2状态置为Failed,然后进行Rebuild,运用RAID5技术恢复这块真正失效的硬盘上的数据。但当进度到达50%左右时,出现错误提示,重新启动服务器,进入NT后,系统自动进行CHKDSK,出现修复硬盘信息,无任何错误提示,在磁盘正常自检后访问D盘成功。此时时间18:00分左右。

四、个案总结

在经过了长达6小时的紧张的数据抢救后,我们终于成功的恢复了数据,经过此次惊心动魄的数据拯救后,我们痛定思痛,总结了以下几条经验:

1、在出现问题后不能紧张,应冷静分析故障原因,全面了解硬件知识,作出正确合理的判断,以最小的代价解决问题。在我们此次故障处理过程中,我们对故障的进行了合理的分析,运用了服务器硬盘可热插拔的性能特点,在保证另两块硬盘数据完整的基础上,进行了正确的数据拯救,从而确保了故障的圆满解决。

2、在处理问题时应遵循由简单到复杂,由安全到危险的原则,应确保不破坏数据的原则下进行故障处理。硬盘内的数据信息对我们医院来说,是非常重要的,处理故障的过程也就是我们拯救数据的过程,因此我们在故障处理过程中没有进行一味的蛮干,在清除磁盘阵列信息的同时,并没有对硬盘内数据进行任何操作,从而确保了数据的安全性。

3、在处理故障时应将服务器与网络的连接切断,因为在恢复网络,受损硬盘修复的过程中,会有用户登录至服务器,进行数据操作,从而产生新的数据,这样就有可能产生新的逻辑错误,对于故障的排除非常不利。

4、经过此次故障,我们认为任何先进的技术手段都不可能是万无一失的,如果要确保数据安全,就一定要做好备份工作,最好每天作一次数据库的异地备份;并至少备好一块新硬盘,以便在第一块硬盘出现错误时就能及时换上,进行数据恢复,防止以上类似事件的再次发生。

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发表于 2003-11-13 11:30 |显示全部楼层

紧急求助SOS

我的问题和你发的那个完全不一样,磁盘阵列的物理状态都是完全正常的,但在2000下就是无法正常访问,怎么办啊?里面有1.5TB的数据啊

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发表于 2003-11-13 12:00 |显示全部楼层

紧急求助SOS

检查你的SCSI接头,最好换根线试试看

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发表于 2003-11-13 17:05 |显示全部楼层

紧急求助SOS

呵呵,是光纤盘柜,关键是柜子里的其他阵列都能正常访问啊,所以肯定不是硬件上的毛病。问题现在已经解决了,用WIN2000的CHKDSK /F:修复了,简单吧!

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发表于 2003-11-13 18:22 |显示全部楼层

紧急求助SOS

喔,这么简单啊,恭喜了!

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发表于 2003-11-14 19:22 |显示全部楼层

紧急求助SOS

[quote]原帖由 "killhand"]呵呵,是光纤盘柜,关键是柜子里的其他阵列都能正常访问啊,所以肯定不是硬件上的毛病。问题现在已经解决了,用WIN2000的CHKDSK /F:修复了,简单吧![/quote 发表:


你走运,文件不太小,我有100g的kb级文件 /f后全乱了

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荣誉版主
日期:2011-11-23 16:44:17
发表于 2003-11-14 22:53 |显示全部楼层

紧急求助SOS

肯定是掉电了,切换了,等等

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发表于 2003-11-14 23:51 |显示全部楼层

紧急求助SOS

chkdsk /f /r

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发表于 2003-11-15 08:53 |显示全部楼层

紧急求助SOS

楼上兄弟注意了,如果你的柜子里面的硬盘,没有大量的读写操作,但是却很容易产生碎片或者需要 chkdsk 来纠正,你就要当心了。
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