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大路朝天

在Windows服务器系统中，每当服务器启动成功时，系统的C盘、D盘等都会被自动设置成隐藏共享，尽管通过这些默认共享可以让服务器管理维护起来更方便一些；但在享受方便的同时，这些默认共享常常会被一些非法攻击者利用，从而容易给服务器造成安全威胁。如果你不想让服务器轻易遭受到非法攻击的话，就必须及时切断服务器的默认共享“通道”。下面，本文就为大家推荐以下几则妙招，以便让你轻松禁止掉服务器的默认共享。\r\n\r\n　　功能配置法\r\n\r\n　　这种方法是通过Windows XP或Windows 2003系统中的msconfig命令，来实现切断服务器默认共享“通道”目的的。使用该方法时，可以按照如下步骤来进行：\r\n\r\n　　依次单击“开始”/“运行”命令，在随后出现的系统运行设置框中，输入字符串命令“msconfig”，单击“确定”按钮后，打开一个标题为系统配置实用程序的设置窗口；\r\n\r\n　　单击该窗口中的“服务”选项卡，在其后打开的如图1所示的选项设置页面中，找到其中的“Server”项目，并检查该项目前面是否有勾号存在，要是有的话必须将其取消掉，最后单击一下“确定”按钮，以后重新启动服务器系统时，服务器的C盘、D盘等就不会被自动设置成默认共享了。\r\n\r\n　　小提示：尽管Windows 2000服务器系统没有系统配置实用程序功能，但考虑到该系统的内核与Windows 2003系统内核比较接近，因此你可以将Windows 2003系统中的msconfig.exe文件和msconfig.chm文件直接复制到Windows 2000系统目录中，以后你也可以在该系统的运行对话框中，直接启动系统配置实用程序功能了。如果在启动该功能的过程中，遇到有错误提示窗口弹出时，你可以不必理会，不停单击“取消”按钮就可以看到系统配置实用程序设置窗口了。\r\n\r\n　　“强行”停止法\r\n\r\n　　所谓“强行”停止法，其实就是借助Windows服务器的计算机管理功能，来对已经存在的默认共享文件夹，“强制”停止共享命令，以便让其共享状态取消，同时确保这些文件夹下次不能被自动设置成共享。在“强行”停止默认共享文件夹的共享状态时，你可以按照下面的步骤来进行：\r\n\r\n　　依次单击“开始”/“运行”命令，在打开的系统运行设置框中，输入字符串命令“compmgmt.msc”，单击“确定”按钮后，打开打开Windows服务器系统的“计算机管理”界面；\r\n\r\n　　在该界面的左侧列表区域中，用鼠标逐一展开“系统工具”、“共享文件夹”、“共享”文件夹，在对应“共享”文件夹右边的子窗口中，你将会发现服务器系统中所有已被共享的文件文件夹都被自动显示出来了，其中共享名称后面带有“$”符号的共享文件夹，就是服务器自动生成的默认共享文件夹；\r\n\r\n　　要取消这些共享文件夹的共享状态，你只要先用鼠标逐一选中它们，然后再用右键单击之，在其后打开的快捷菜单中，选中“停止共享”选项，随后屏幕上将打开一个如图2所示的对话框，要求你确认一下是否真的想停止已经选择的共享，此时你再单击一下“是”按钮，所有选中的默认共享文件夹的共享标志就会自动消失了，这表明它们的共享状态已经被“强行”停止了，以后哪怕是重新启动服务器系统，服务器的C盘、D盘也不会被自动设置成默认共享了。\r\n\r\n　　逐一删除法\r\n\r\n　　所谓“逐一删除法”，其实就是借助Windows服务器内置的“net share”命令，来将已经处于共享状态的默认共享文件夹，一个一个地删除掉（当然这里的删除，仅仅表示删除默认共享文件夹的共享状态，而不是删除默认文件夹中的内容），但该方法有一个致命的缺陷，就是无法实现“一劳永逸”的删除效果，只要服务器系统重新启动一下，默认共享文件夹又会自动生成了。在使用该方法删除默认共享文件夹的共享状态时，可以参考如下的操作步骤：\r\n\r\n　　首先在系统的开始菜单中，执行“运行”命令，打开系统运行设置框，在该对话框中输入字符串命令“cmd”后，再单击“确定”按钮，这样Windows服务器系统就会自动切换到DOS命令行工作状态；\r\n\r\n　　然后在DOS命令行中，输入字符串命令“net share c$ /del”，单击回车键后，服务器中C盘分区的共享状态就被自动删除了；如果服务器中还存在D盘分区、E盘分区的话，你可以按照相同的办法，分别执行字符串命令“net share d$ /del”、“net share e$ /del”来删除它们的共享状态；\r\n\r\n　　此外，对应IP $、Admin$之类的默认共享文件夹，你们也可以执行字符串命令“net share ipc$ /del”、“net share admin$ /del”，来将它们的隐藏共享状态取消，这样的话非法攻击者就无法通过这些隐藏共享“通道”，来随意攻击Windows服务器了。\r\n\r\n　　“自动”删除法\r\n\r\n　　如果服务器中包含的隐藏共享文件夹比较多的话，依次通过“net share”命令来逐一删除它们时，将显得非常麻烦。其实，我们可以自行创建一个批处理文件，来让服务器一次性删除所有默认共享文件夹的共享状态。在创建批处理文件时，只要打开类似记事本之类的文本编辑工具，并在编辑窗口中输入下面的源代码命令：\r\n\r\n　　@echo off\r\n\r\n　　net share C$ /del\r\n\r\n　　net share D$ /del\r\n\r\n　　net share ipc$ /del\r\n\r\n　　net share admin$ /del\r\n\r\n　　……\r\n\r\n　　完成上面的代码输入操作后，再依次单击文本编辑窗口中的“文件”/“保存”菜单命令，在弹出的文件保存对话框中输入文件名为 “delshare.bat”，并设置好具体的保存路径，再单击一下“保存”按钮，就能完成自动删除默认共享文件夹的批处理文件创建工作了。以后需要删除这些默认共享文件夹的共享状态时，只要双击“delshare.bat”批处理文件，服务器系统中的所有默认共享“通道”就能被自动切断了。

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如果系统出现以下三种情况之一，应该是你考虑重装系统的时候了：\r\n\r\n　　1)系统运行效率变得低下，垃圾文件充斥硬盘且散乱分布又不便于集中清理和自动清理；\r\n\r\n　　2)系统频繁出错，而故障又不便于准确定位和轻易解决；\r\n\r\n　　3)系统不能启动。\r\n\r\n　　重装系统是我们经常都会遇到的问题，有很多值得注意的问题，你了解吗？重新安装系统前，最好先列备份单：\r\n\r\n　　在因系统崩溃或出现故障而准备重装系统前，首先应该想到的是备份好自己的数据。这时，一定要静下心来，仔细罗列一下硬盘中需要备份的资料，把它们一项一项地写在一张纸上，然后逐一对照进行备份。如果你的硬盘不能启动了，这时需要考虑用其他启动盘启动系统后，拷贝自己的数据，或将硬盘挂接到其他电脑上进行备份。为了避免出现硬盘数据不能恢复的灾难发生，最好在平时就养成每天备份重要数据的习惯。\r\n\r\n　　用户文档是珍宝，首当其冲备份好\r\n\r\n　　在需要备份的数据中，用户文档是首先要考虑备份的数据。如果你是编辑或作者，就需要首先备份自己的稿件；如果你是老师，需要首先备份自己的讲义；如果你是作曲家，则需要首先备份自己的曲目……通常，用户的文档数据是放在“我的文档”文件夹中的。如果用户另外指定了存放的文件夹，则需要备份的是相应的文件夹。\r\n\r\n　　上网老手变成瞎，只因忘备收藏夹\r\n\r\n　　经常上网浏览的用户，一般都收藏有个人特色的地址列表。下次需要搜索同类内容时，打开“收藏夹”便可轻松到达目的地。重装系统时，如果忘记备份自己的收藏夹，安装的新系统对你来说几乎只有一个空的收藏夹，以前保留的好地址就会不翼而飞，你将会感到瞎眼一般。虽然你可能会说，我有Google等好的搜索引擎，但本来一步就可到位的工作人为地变得相对复杂多了，何苦呢？所以，重装系统前一定要备份好“收藏夹”。Windows 2000的收藏夹是系统分区下的文件夹，中间的用户名因人而异。\r\n\r\n要保录入高速度，备份输入法词库\r\n\r\n　\r\n\r\n　\r\n\r\n　\r\n\r\n　\r\n\r\n　　现在，录入汉字无非是采用笔型和拼音两大类输入法。而目前主流的笔型和拼音输入法都带有智能成分，也就是可以自动或半自动地记忆用户形成的个性化词库。个人用户在带有自己特色的词库环境下录入汉字，工作效率会大大提高。如果重装系统时忘记备份输入法用户词库，系统重装完毕后，输入工作中的个性词汇积累工作相当于从零开始。因此，别忘了备份输入法用户词库。用户词库一般在系统的或文件夹下，有的输入法本身就含有自己的词库备份接口，使用很方便。\r\n\r\n　　邮箱、QQ备份好，八方联系断不了\r\n\r\n　　电子邮件和QQ等聊天工具是我们现代人主要的联络工具。重装系统时，一定不要忘记备份自己的邮箱地址簿和QQ好友信息。邮件地址和QQ聊天好友的信息都可以用相应软件的导出功能进行备份。为避免系统崩溃后无法进行这些资料的备份，最好在平时就养成定时备份这些数据的习惯，将系统崩溃后这方面的损失降到最小。其实，FoxMail和QQ都是准绿色软件，你只需在平时压缩这两个软件的文件夹并保存起来备用即可。\r\n\r\n　　驱动程序备份好，下次装机不用找\r\n\r\n　　装机后的第一感觉应该是屏幕闪得让你眼睛难受，喇叭一点声音也没有。这是没有安装显卡和声卡驱动程序的缘故。如果你的系统中还有其他板卡或外设，还得重新安装其驱动程序。有些用户的这些驱动程序是拷贝在硬盘文件夹中的，没有安装盘。这时，你就需要特别留意，安装系统前一定要把自己的驱动程序备份出来。\r\n\r\n　　原有目录先别删，请先准备安装盘\r\n\r\n　　如果原来的系统下的文件还可以用诸如启动盘等进行访问，在决定重新安装操作系统并结束备份工作后，先不要急于删除或格式化你原有的系统，应该静下心来仔细想想原来的系统分区中还没有你需要保留的文件。再三考虑无误后，接下来的事就应该是准备你的安装光盘了。需要注意的是，你需要在系统BIOS中将光驱设置为第一启动盘。\r\n\r\n　　软件说明或封套，那里备有序列号\r\n\r\n　　安装序列号可是个关键的东西，如果你不小心丢掉自己的安装序列号，而又采用全新安装，安装过程将无法进行下去。正规的安装光盘的序列号应该在软件说明书或光盘封套的某个位置上。但是，如果你用的是某些软件合集光盘中提供的测试版系统，那么，这些序列号可能是存在于安装目录中的某个说明文本中，比如SN.TXT等文件。所以，首先要将序列号读出并记录下来以备稍后使用。\r\n\r\n系统出错缺文件，覆盖安装试一遍\r\n\r\n　\r\n\r\n　　如果系统启动时提示你少某些文件，或者某些文件出了问题，这时，你先别急于格式化自己的硬盘，而应该首先尝试进行覆盖安装。覆盖安装的要点是，先进入安全模式或启动到DOS下，然后执行安装光盘上的SETUP.EXE或其他用来启动安装程序的文件。注意在安装过程中要选择将系统文件安装在与原来系统相同的目录中。经过这样的安装，一般的问题大多可以得到修复，更重要的是以前安装的一些应用软件还可以继续使用。\r\n\r\n　　覆盖安装不奏效，删除安装新一套\r\n\r\n　　如果按以上所提的覆盖安装方法没有能够解决你的问题，那么你可以在确认备份工作完成后，并且各类驱动程序都已经准备好的情况下，先用启动盘启动系统，而后用formAT命令格式化你的系统分区，随后执行安装盘上的SETUP.EXE或用来安装的可执行文件，进行全新安装就可以了。\r\n\r\n　　倘若没有驱动盘，另起目录全新安\r\n\r\n　　如果按以上所提的覆盖安装方法没有能够解决你的问题，而你又没有把握知道自己是否还有需要备份的东西，或者你不想格式化自己的分区，那么，你可以用另起目录的安装法。方法是，用启动盘启动后执行安装文件，把系统安装在与先前系统不同的目录下。这样，原来的驱动程序还在旧的系统目录中。如果你的驱动程序丢失，当系统发现新的硬件时，你可以按系统提示到原来的目录里找到硬件的驱动程序。当所有硬件驱动程序安装完毕后，你就可以放心删掉原来的系统目录了。\r\n\r\n　　想要体验新震撼，升级安装需替换\r\n\r\n　　如果你使用的是较低版本的操作系统，而你想体验同一软件公司刚刚推出的新一代操作系统，那么你可以用升级安装的办法实现你的想法。方法是直接在低级操作系统环境下运行高级操作系统的安装文件即可。操作系统一般说来都是向下兼容的，Windows 98下可以升级安装为Windows 2000或Windows XP，Windows 2000下可以升级安装为Windows XP。升级安装后原来的大部分程序还可以继续使用。\r\n\r\n　　难舍旧情又求新，请君安装多系统\r\n\r\n　　如果你不愿意丢掉原来的低级操作系统，同时又想体验一下新一代操作系统的魅力，那么，你可以安装双系统。方法是：在低级操作系统(如 Windows 98)下，执行高级操作系统安装盘上的安装文件如SETUP.EXE，然后在安装过程中选择安装在新的目录而不是选择升级安装即可。这样，当安装结束并重新启动系统后，便会出现双系统菜单。多系统安装方法也是如此，只是最好遵守先低级、后高级的安装次序，否则会出现许多麻烦。\r\n\r\n　　硬盘备份安装盘，再装系统更方便\r\n\r\n　　为了消除安装时经常到处找安装盘的烦恼，我们可以将系统安装盘备份到自己的电脑中。具体方法是：在你的硬盘的数据备份区中创建文件夹如，将系统安装光盘中的所有文件拷贝到该文件夹中。需要重新安装时运行其中的SETUP.EXE或其他安装文件就可以了。\r\n\r\n　　倘若系统未崩溃，部分恢复安装快\r\n\r\n　　如果Windows 98系统没有完全崩溃，但有些系统错误通过磁盘扫描或纠错软件又无法修复，这时可以使用Windows 98的部分恢复安装程序。这个安装程序可以在Windows 98光盘的文件夹里找到。方法是：转入DOS状态，进入目录，运行PCRESTOR，安装程序将会启动。这种安装的速度和硬盘安装的速度差不多，它不会造成数据丢失。同时，重新设置硬件时，一般都会自动完成。\r\n\r\n　双启菜单故障难，只需2000安装盘\r\n\r\n　\r\n\r\n　　如果在安装了Windows 2000后又安装了Windows 98，系统双启动菜单丢失了。这时，可用如下办法解决。首先在BIOS中将启动顺序调整为CD-ROM引导优先，然后将Windows 2000安装盘放入光驱。等自动加载完安装程序后，系统会问你是重新安装还是修复，不用管它，直接退出。最后到CMOS中把启动顺序再改为硬盘启动优先，这样再次开机后就会出现选择菜单了。\r\n\r\n　　不用2000系统盘，照样修复双启单\r\n\r\n　　假如Windows 98安装在C盘，Windows 2000安装在D盘，E盘是用户数据区。我们可以事先将启动分区根目录下的BOOT.INI、NTLDR、NTDETECT.COM、 BOOTSECT.DOS、IO.SYS、MSDOS.SYS、BOOTFONT.BIN等七个文件备份到我们的E分区。在我们重新安装系统不当而使双启动系统菜单发生混乱时，可以将这七个文件拷贝到启动分区下覆盖一下，就可解决问题了。\r\n\r\n　　克隆备份好手段，系统工具一并攒\r\n\r\n　　也许你会觉得每次重装系统最麻烦的不是重装系统本身，而是寻找和安装各类应用软件和实用小工具。这时，一个非常经典的软件Norton Ghost可以解决你的问题。当你安装完系统和一些工具软件后，只要用Ghost软件的备份分区功能将刚才装好的系统连同工具打包成一个文件。当需要恢复时，先用启动盘启动DOS，然后用Ghost把这个文件包快速恢复到原来的分区中即可。网吧安装多台相同的电脑多用此法，电脑老手们也惯用此法。\r\n\r\n　　软件是否需重装，亲手一试定雌黄\r\n\r\n　　在另起目录安装系统，而没有删除原来的文件夹下的应用程序的情况下，哪些程序不需要重新安装就可直接使用？这个问题其实只需要动手一试便知。在重新安装系统后，运行一下原来程序目录下的可执行文件，不出现错误提示的一般不需要重装，你就可以把它当成一个绿色软件看待，下次也不用重装。不能运行的或提示缺少文件的肯定是要重装的，这些就不能被列为绿色软件了。

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浏览了某些网站之后，发现自己的设置被修改，如IE的默认首页设置被改变而且不能调整，或者不论浏览什么网站，在IE的标题栏里总有一个网站的链接跟在后面，很烦人。\r\n\r\n　　如何把IE改回原来的状态?如果主页设置可以正常修改，直接在IE相应设置栏中修改就可以了。如果不能修改的话，可能是系统感染了一个黑客程序，你可以运行MSCONFIG(“系统配置实用程序”)在启动栏里把可疑的启动选项关闭。此外将 HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftIntrmet_ExplorerControl Panel，中HomePage的DWORD值改为为0也可。\r\n\r\n　　至于修改IE的标题栏是比较简单的，只要把注册表里HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain及HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain两处主键下的“Window Title”主键删除即可。\r\n\r\n　　至于禁止注册表编辑功能是因为注册表里的 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies下的一个主键 “System”中多了一个“DisableRegistryTools”，当它的DWORD值为“1”时就禁止注册表编辑，如果把它的值改为“0”就可以注册表就恢复为可编辑状态了。同时，可以用一款名为RegHance的第三方注册表修改软件打开“上了锁”的注册表，以随时修改上面的键值。\r\n\r\n　　另外可以试试下面的方法，让非法网站无法改动你的默认主页网址：在注册表编辑器中搜索F935DC22-1CF0-11D0-ADB9- 00C04FD58A0B及0D43FE01-F093-11CF-8940-00A0C9054228，找到一个名字为F935DC22-1CF0-11D0-ADB9-00C04FD58A0B及0D43FE01-F093-11CF -8940-00A0C9054228的主键，其中有一个主键的内容为 F935DC22-1CF0-11D0-ADB9-00C04FD58A0B及0D43FE01-F093-11CF-8940- 00A0C9054228，分别将他们删除即可。这是一个防止别人改动默认主页的简便办法。

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Windows的注册表实际上是一个数据库，它包含了五个方面的信息，即PC的全部硬件、软件设置、当前配置、动态状态及用户特定设置等内容，主要储存在C:windows下的system.dat和user.dat两个文件中。由此可见注册表是Windows系统的命根子，稍有闪失，后果严重。注册表文件损坏而不能正常启动系统或运行应用程序的情况经常出现，那么注册表损坏一般存在哪些症状呢？\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　1、当使用过去正常工作的程序时，得到诸如“找不到*.dll”的信息，或其他表明程序部分丢失和不能定位的信息。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　2、应用程序出现“找不到服务器上的嵌入对象”或“找不到OLE控件”这样的错误提示。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　3、当单击某个文档时，Windows给出“找不到应用程序打开这种类型的文档”信息，即使安装了正确的应用程序且文档的扩展名(或文件类型)正确。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　4、“资源管理器”页面包含没有图标的文件夹、文件或者意料之外的奇怪图标。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　5、“开始”菜单或“控制面板”项目丢失或变灰而处于不可激活状态。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　6、网络连接不能建立或不再出现在“拨号网络”中或“控制面板”的“网络”中。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　7、不久前工作正常的硬件设备不再起作用或不再出现在“设备管理器”的列表中。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　8、Windows系统根本不能启动，或仅能以安全模式或MS-DOS模式启动。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　9、Windows系统显示“注册表损坏”这样的信息。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　10、启动时，系统调用注册表扫描工具对注册表文件进行检查，然后提示当前注册表已损坏，将用注册表的备份文件进行修复，并要求重新启动系统。而上述过程往往要重复数次才能进入系统。其实此乃系统的误报，此时的注册表并没有损坏，倒是你的内存条或硬盘值得好好检查一下，这是硬件故障造成的假象。\r\n\r\n　　\r\n\r\n　　以上罗列了注册表损坏的十种症状，除第十项外，前九项都是可以简单修复的，前提是有注册表文件备份。备份的方法也不难，在机器工作正常时，运行注册表编辑器regedit.exe，选择“注册表/导出注册表文件”，接下来“导出范围”选择“全部”，“存为类型”选择“注册表文件”，最后任取一个文件名(如“backup”)就行了；也可以直接拷贝“system.dat”和“user.dat”两个文件进行备份。修复时进入DOS模式状态(开机时按“F8”调出多重引导菜单，选择“Command Prompt Only”)，在提示符后键入“regedit/c backup.reg”回车即可。倘若没有备份，我们可以利用Windows的自动备份进行修复，同样进入DOS实模式状态，键入“scanreg /restore”，进入菜单界面，选择一个备份文件，稍等片刻即可。

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许多用户使用电脑时经常会在试图关闭Windows时计算机没有响应或出现一个闪烁光标的空白屏幕，这就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢？\r\n\r\n一、关机过程及故障原因\r\n\r\n　　Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。\r\n\r\n　　引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。\r\n\r\n二、故障分析与解决\r\n\r\n1.退出Windows时的声音文件损坏\r\n\r\n　　首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击 “声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。\r\n\r\n2.快速关机不正常\r\n\r\n　　而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。\r\n\r\n3.注意“高级电源管理”\r\n\r\n　　计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。\r\n\r\n4.启动关机故障\r\n\r\n　　大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从 Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图 2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从 Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。\r\n\r\n5.Bootlog.txt文件出错\r\n\r\n　　此外，在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个 “Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。\r\n\r\nTerminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题；\r\n\r\nTerminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突；\r\n\r\nTerminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序；\r\n\r\nTerminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题；\r\n\r\nTerminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。\r\n\r\n如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98就可成功关闭。\r\n\r\n6.Config.sys或Autoexec.bat有问题\r\n\r\n　　此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定 Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入 “Msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。\r\n\r\n　　要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择 “Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除 Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的操作，以逐步启用 Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。\r\n\r\n7.内部系统问题\r\n\r\n　　此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统ROM中断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。\r\n\r\n8.检查CMOS设置\r\n\r\n　　CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。\r\n\r\n9.硬件问题\r\n\r\n　　此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。

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前几天，朋友单位网络升级，由于他们没有专职网管，请我帮忙.\r\n\r\n　　先问了一下朋友单位的网络情况，他们单位有两层楼，以前使用一个四口的迅捷宽带路由器共享上网，二楼原来只有一台机器，利用一根从一楼路由器那拉上来的网线直接连在路由器上面上网.现在由于增加了机器，二楼也需要一个交换机来提供多机上网，另外直接把原来四口的迅捷路由器升级为一个八口的腾达宽带路由器以方便更多机器接入.\r\n\r\n　　问明白以后觉得应该非常简单，只需要设置好新路由器再把二楼的交换机接上就应该可以完事了，于是欣然应允，决定周末给他搞定.\r\n\r\n　　周末到朋友的单位后，很快设置好了新路由器并让一楼的全部电脑上了网，接着拿了个他们买好的Tp-link的八口10/100M交换机上楼，以为连接好就应该OK了.可问题发生了!\r\n\r\n　　把全部网线接好后，二楼的电脑间可以互访，但无法访问包括路由器在内的任何一台一楼的电脑，当然也就无法上互联网了.问题在哪呢?\r\n\r\n　　从故障现象看，应该是二楼的交换机与一楼的宽带路由器的连接出现了问题，为了排除是与交换机相连的路由器端口的问题，我尝试将交换机接在路由器上的不同端口上，可故障依旧.\r\n\r\n　　由于交换机是通过UPLINK口上连到路由器，我又怀疑是否交换机的up-link口有问题，于是交换机拿到楼下，找了根网线将UP-LINK口接在路由器上，然后在交换机上接了一台电脑，上网完全正常，说明交换机的up-link口是正常的.\r\n\r\n　　难道是接上楼的那根网线有问题?可以前通过这根网线上网很正常啊?因为没有测试仪而且网线埋在墙里，所以无法对网线进行仔细的测试，但把这根网线连接在一台电脑上，这台电脑立刻就可以正常上网了.网线没问题呀?\r\n\r\n　　交换机没问题，路由器没问题，网线也没问题，但交换机和路由器就是无法连通，至此，问题似乎陷入了死局.难道是到二楼的网线太长超过了以太网的限制?可两层楼间的网线长度还不到50米，应该不会呀，而且直接连到电脑上网也没问题呀?无可奈何下，我查看二楼电脑的网络属性，希望找到一点线索，发现它们的网卡都是10M网卡.心里似乎有点想法，但仔细思索又无法抓住.交换机和路由器都是10M/100M自适应的，应该不会因速度问题引起无法连接吧. 眼见天色将晚，只好暂时放弃，让他们先将就着用，等我想想解决办法.\r\n\r\n　　第二天，我决定把遇到的问题在天极网络论坛贴出来询问一下解决办法(http: //bbs.yesky.com/viewthread.php?tid=2700499&extra=page%3D1)，热心网友提了两个思路，一是说看UPLINK口和其它口共用端口，有可能是端口争用问题，再者可能水晶头有问题.关于端口争用的问题我在测试时考虑过，试过只接一台机器而且换过多个端口，因此应该可以排除，至少水晶头问题，如果真的水晶头有问题，接电脑上也应该不会连通呀?现在的问题是一根网线可以正常连接电脑却无法正常连接交换机.\r\n\r\n　　在向网友重新总结问题时，心里突然灵光一闪，对了，可以接电脑却无法接交换机，那电脑和交换机的差别在哪里呢?交换机的端口都是100/10M自适应的，而电脑的网卡则是10M，可以接10M的电脑网卡却无法接100M的交换机，那问题有极大的可能出在网线速度上.\r\n\r\n　　由于朋友的单位布线的时间还较早，当时流行的还是10M以太网，因此埋在墙里的网线有很大可能是10M的做法.由于路由器是10/100M自适应端口，当与楼上的电脑连接时，发现对方是10M网卡，这里路由器会把端口设为10M通讯模式，因此网线可以正常使用.但是接上交换机时，由于交换机也是 10/100M自适应的端口，路由器会发现对端是个百兆设备，因此采用100M速率通讯模式，而这时10M的网线就无法使用了，因此交换机和路由器就表现为无法连通.\r\n\r\n　　对，一定是这样.我立刻翻箱倒柜找出一个10M的老集线器，第二天就兴冲冲的再次跑到朋友的单位，把二楼那个百兆交换机换成10M集线器后，接上电脑，哈哈，终于通啦.\r\n\r\n　　回想一下问题的解决过程，之所以会茫然失措，在于当发现每个设备似乎都没问题时，就找不到问题产生的原因了.事实上通讯正常，是不同设备合理搭配的结果，不匹配的设备无法协同工作是很正常的，仔细分析各测试结果的产生环墙间的异同就可以快速定位问题原因.

大路朝天

朋友们在使用电脑的过程中，难免会遇到许多的突发故障，这些故障的起因可能是软件原因造成的，也可能是硬件故障引发的，或是其它的因素……那么，我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢，请看下文：\r\n\r\n　　遭遇停电\r\n\r\n　　现象：显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭”。\r\n\r\n　　现象分析：这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电路，电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则数据资料就会丢失……\r\n\r\n　　应当之策：配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外，如果您经济上许可，建议选配一个UPS，为电脑提供一段时间的断电保护。

大路朝天

自动关机\r\n\r\n　　现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。\r\n\r\n　　现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。\r\n\r\n　　应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。

大路朝天

　系统当机\r\n\r\n　　现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象。\r\n\r\n　　现象分析：“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机。\r\n\r\n　　应对之策：当机分2种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。有，则假当；反之，真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下ESC 键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。

大路朝天

病毒发作\r\n\r\n　　现象：系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏，以及莫名奇妙的系统提示……\r\n\r\n　　现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身复制，同时在系统中隐秘运行，占有系统资源，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如CIH，硬盘锁等。\r\n\r\n　　应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件(DOS版) 这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件；我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。